許先生：考慮到實木地板的環保，我家新房最終訂的是280元/m2的原色地板，地板送過來的時候沒有仔細查看，后來客廳鋪好后，我發現一進門地板的深淺度很明顯，感覺色差比較大，不知道是不是部分地板型號有出入，而且我覺得鋪地板的師傅工藝不夠仔細，有的地板磨損比較多。我后來聯系了地板商，對方查看后表示實木地板存在色差是正常的，主要是鋪設人員不夠仔細才造成這樣的問題，現在地板要重新鋪過，我家的新房延遲交付怎么辦？

家居工作室：記者日前聯系了該地板商，并與負責人一同前往業主家查看。記者看到，鋪在客廳的地板局部略有色差。負責人現場看過后表示，實木地板不像復合地板，有色差是很正常的，所有送來的地板都是同一規格不會有錯。但如果工人能根據顏色的深淺漸進鋪設，這樣就不會在視覺上形成較大的色彩偏差，現在這塊客廳的地板，正好是最深、最淺的地板鋪裝在一起，所以特別突兀，這主要是工人不夠仔細，他們會對責任人予以處罰，給業主滿意的交代。

目前經過協調，地板商和許先生的意見基本達成一致：還未鋪設的、色差較明顯的部分地板予以更換，專業工人根據地板顏色深淺遞進現場放樣，由業主確認后再重鋪地板。對于該結果，業主表示滿意：“只要專業工人來鋪設，時間久一點我們也理解，我們也會考慮到地板商的損失，有幾塊色差明顯的地板我們可以放在臥室的床下面。”

雖然現在天氣炎熱，但高溫作業的工人沒有按照流程進行地板放樣、業主確認，而是拿來地板直接鋪，所以會存在色差問題，一旦鋪設到房間邊角，也很難處理平整、到位。另外，考慮到地板返工會耽誤裝修交付時間，記者在與裝飾公司進行溝通后，對方表示予以理解，以盡可能減少許先生的損失。

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