家具連鎖加盟賣場全線潰退

2017-06-02來源:家具周刊熱度:17985

國內家居賣場的運作模式,除了有企業自營之外,還有一種是加盟模式,即賣場本身“不出力”,只是“販賣”招牌,如商場名稱、管理培訓、招商資源等,由別人出資金、出物業、出人員等進行運營。對坐收漁利的渠道巨頭來說,加盟模式的賣場優點顯而易見,即讓這些不勞而獲者,在開支較低、甚至完全不用開支的情況下,提升營業收入和投資回報率。

這種模式,在以前顯然是很成功的。但是最近幾年,這些連鎖加盟賣場卻出現了全線潰退的現象;這也讓不少人不禁驚呼:“所謂的賣場巨頭,終究還是隕星墜落了”。

關于加盟賣場的撤店,原因當然種種,如需要承擔高昂的加盟費或管理費等導致入不敷出;又或,賣場位置不在核心地段,這也就罷了,更甚的是,這些渠道巨頭多為實行“捆綁制”,即“我的賣場開到哪里,經銷商就要追隨到哪里”。好一個霸王條款。

這些不顧經銷商死活、玩起了商業地產的家居賣場,其應該知道卻又裝聾作啞,大環境不景氣的狀況下,許多經銷商的日子并不好過,并由此紛紛撤場。而經銷商的撤店則給這些加盟賣場帶來極大的運營風險,如其不僅需要承擔巨額的加盟費,還要承擔物業的租金、水電、管理等等各種費用。可謂風雨飄搖。

事實上,除了人們熟知的那一兩個品牌賣場外,國內其它一些較為知名的連鎖加盟賣場也出現了同樣的潰退現象,陷入了非常尷尬的局面。當然,也有經營得相對較好的賣場,如在核心地段的部分門店。但是整體來說,這種傳統的連鎖加盟賣場正在全線潰退已是不爭的事實。

導致連鎖加盟賣場的全線潰退,除了上述的一些主要因素外,其深層次原因還包括:

**,賣場轉型淺嘗輒止。

賣場的轉型方向之一是需要打造更好的消費體驗,顯然,國內的賣場仍舊沿襲老一套,只管收租,不思進取。像宜家這樣的購物模式,不是沒有,卻是多為牽強附會、不倫不類,傳統模式沒有得到根本上的改變。

“宜家模式”之所以值得討論,在于其“體驗”二字。對比本土家居賣場中冷冰冰的家具產品、如出一轍的產品設計與陳列,宜家反其道而行,一直提倡和堅持讓顧客親身了解產品的特點,鼓勵所有到店的顧客體驗并現場試用家居產品,了解這款產品的特點和優點所在。可以說,其他自營賣場也好,連鎖加盟賣場也罷,賣的無非都是商品;宜家主要賣的是“體驗”,即便其商品質量參差不齊,中國人還是愿意為愜意的“體驗”掏腰包。

在宜家你會看到,小餐館、咖啡廳不僅僅是顧客歇腳的地方,還是吸引吃貨到店消費的原因。你同樣會看到,很多的小孩、大人,年輕的、年老的,一個人、一家人等等在里面享受食品給他們帶來的快樂。里面的場景,不亞于任何一家星級餐廳。餐飲業態無疑給宜家帶來巨大的客流,也增加了消費的幾率,帶動了銷售額的增加。

反觀國內賣場,自身的跑馬圈地無序擴張、網購平臺的影響以及房地產開發商和裝修公司等相關產業鏈的截流,令其內外交困。當然,也有少數賣場進行了一些反思并試圖作出改變,豐富商業形態,或向互聯網轉型,或向體驗式賣場轉變,或試水商業綜合體,在商業地產、餐飲、酒店住宿、娛樂等方面擴張,開展多種渠道突圍。

第二,市場本身存在問題。

本來,中國家具市場已處于產能過剩的階段,這種過剩的一個結果是導致渠道過剩。在產能過剩的同時,家居賣場依然習慣捆綁經銷商,遍地開花,四處撒野。

一份統計顯示,華東某三線城市,其在2016年末家居賣場的面積達到150萬平方米,平均兩個人要養活一個平方的賣場。

在“蛋糕”面積就那么大的情況下,那些賣場巨頭竟可一路征戰圈地又圈錢,這種竭澤而漁的經營方式,不僅讓加盟商好生心塞,也擾亂了這個行業本應穩健發展的秩序。如此惡性循環,去產能、去渠道也就理所當然成了連鎖加盟賣場潰退的原因。

須知,去產能化是中國家具產業轉型升級首要的路徑。這幾年,中國家具產業的去產能化帷幕正在徐徐拉開,相當數量的低效益和產品不適銷的企業面臨倒閉或被兼并的局面;大多數家具制造企業正在加快轉型升級的步伐,實現設備和管理的升級,甚至完全改變原有的經營模式。

試問,在此背景之下,家居賣場又豈能我行我素、無動于衷?

第三,家具品牌空洞無味。

過去,一些家具企業的生意很是好做,彼時,其或是**品牌,或是瘋狂增長。現在的大多數,已是處于低谷階段。

事實上,中國的家具品牌具有長期性的很少,企業要么今天推一個品牌,明天推一個系列。為了讓經銷商多開店,進而生產多品牌、多系列,結果是生產一批死一批,開一個店倒一個店。

雖然很多人說現在中國的某些品牌“已經很好”,實際上很多都是“吹氣球”的品牌,起個洋名字做個秀,沒有品位,沒有內涵,都是急功近利。須知,在市場狀況復雜、競爭激烈的環境下,單靠“吹氣球”的品牌來運營,賣場是不可能成功的。

無疑,企業需要拳頭產品樹立品牌,帶動后續產品的上市熱賣。若產品線過長,企業將迷失其中無法自拔。這是企業的通病,尤其在家具行業中,今年實木,明年小美,企業為了追趕往往花費很多力氣增添原本不是自己所擅長的產品線,反而忽視了原本的優勢。

其實,品牌塑造的最終目的都是奔著利潤去的,如果在對自身和市場沒有充足的把握下,而盲目為了品牌而品牌,最終的結果只能是撿了芝麻丟了西瓜,賠了夫人又折兵。

第四,電子商務大力沖擊。

目前的家具行業,還是利用高價來套取利潤,進行“釣魚式”的銷售,高標價家具依然占據市場份額的70%以上。事實上,這也不能全怪經銷商,要知道,很多賣場的鋪租動輒幾百元一平方,有的甚至上千。經銷商的氣往哪出?只能在價格上“下功夫”了。同樣竭澤而漁,同樣惡性循環,擾亂了家居賣場本應健康的秩序。

而顯然,電商的出現恰好給了這種所謂的“高大上”當頭一棒。

實際上,傳統的家居銷售模式已經遠遠不能滿足商家和消費者的需求。隨著電子商務的發展,信息和實物之間、線上和線下之間的聯系變得愈加緊密,消費者的購買方向也越來越明確。互聯網在引導消費方向和目標的影響日漸變大,在這一大趨勢的前提下,線上拓展銷路成為家居品牌商最好的出路之一。

一方面,電子商務的價格優勢突破了傳統渠道高企的成本。另一方面,網絡讓家具產品在最短時間內拓展全國市場成為可能。最重要的是,依托電子商務,家具銷售商獲得新的有效營銷模式,滿足了大批年輕人的購物需求。網絡購物已經成為了80后、90后這一龐大群體購物的主要方式,網購家具順應了這一消費主力的消費習慣。隨著物聯網、移動支付以及云計算的發展,未來消費者可利用的資源將會更加簡潔、方便,中國家具電子商務行業將迎來更大的轉型升級機會。

一個可以肯定的事實是,相比傳統營銷渠道,電子商務的新渠道模式優勢明顯,不僅方便了廠商在短時間低成本拓展渠道和市場,也為消費者提供了更低廉的產品、更豐富的選擇以及更便捷的購物方式。

基于以上原因,顯然,中國家居賣場轉型升級的動力依然不足,還處于需要新模式切入的變革期,機遇與挑戰仍然并存。

只是試問,自營賣場也好,加盟模式也罷,那些毫不遵循商業規則、試圖搭上房產快車的所謂的賣場巨頭,如果不認清這幾個方面,即使上市了又如何?依然會落個千夫所指的下場,遺臭萬年。

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責編:Dan