隨著房地產市場再次走熱，裝修市場也隨之"熱"起來。與此同時，消費者對建筑裝潢材料的投訴也不斷上升，尤其是針對實木地板的質量投訴更是經常發生。據了解，包括《木地板鋪設人員技術要求》、《地面輻射供暖地板鋪設技術規范》和《木地板鋪設大型工程施工技術條件》等3項規范地板行業的國家標準正在起草中。相關部門表示，有關實木地板鋪設后出現質量問題的投訴最為集中，由于責任方難以界定，給調解處理造成困難。據調查，目前市場上木地板遭遇投訴糾紛的原因， 40%以上是鋪設施工水平所致；30%是選用劣質輔料：地面潮濕、龍骨水分太高、劣質油漆等；10%是現場維護保養不當；20%是地板加工質量問題。

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