福慶取得輝煌的背后，靠的是質(zhì)量和創(chuàng)新，這一點(diǎn)正需要全體供應(yīng)商伙伴齊心協(xié)力、共同打造。他們實(shí)實(shí)在在的將福慶的品控和理念貫徹到整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)鏈中，在對(duì)福慶的忠誠(chéng)度和產(chǎn)品契合度上可見(jiàn)一斑。

此次我們采訪到福慶標(biāo)桿供應(yīng)商——山東福澤木業(yè)張志浩。張總是一名而立之年、年輕有為的海歸，氣質(zhì)溫婉、言語(yǔ)干練。張總表示：致力于長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)性的合作發(fā)展，最終達(dá)到“共創(chuàng)、共享、共贏”是福澤木業(yè)與福慶合作的終極目標(biāo)。

大氣的辦公場(chǎng)所，干凈整潔的廠區(qū)，充滿精氣神的工作人員，這是福澤木業(yè)給人的**印象。“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的質(zhì)量管理；精益求精的品質(zhì)追求；優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售后服務(wù)”是福澤木業(yè)二十年如一日?qǐng)?jiān)持的信念。自正式與福慶合作以來(lái)，福澤木業(yè)便開(kāi)啟了新一輪的騰飛。

專訪實(shí)錄

Q1：跟我們介紹一下您的個(gè)人經(jīng)歷，為什么會(huì)選擇進(jìn)入板材行業(yè)？您對(duì)這個(gè)行業(yè)有什么感悟？

進(jìn)入板材行業(yè)更像是一種命運(yùn)使然，而且我所學(xué)專業(yè)與這個(gè)行業(yè)相去甚遠(yuǎn)。此前我在英國(guó)謝菲爾德讀研究生金融專業(yè)，本科在北京中央財(cái)經(jīng)大學(xué)就讀。畢業(yè)之后有很多選擇，導(dǎo)師和同學(xué)都建議我留在北京、上海發(fā)展，當(dāng)時(shí)也有個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)可以留在英國(guó)，由于我個(gè)人家鄉(xiāng)感比較重，而且考慮到家里的產(chǎn)業(yè)總要有人接管，于是我就回到家鄉(xiāng)，正式步入這個(gè)行業(yè)。

17年3月，我正式入職，來(lái)到車(chē)間報(bào)道，以一個(gè)新人姿態(tài)從基層做起。其實(shí)早在初中開(kāi)始我就經(jīng)常泡在工廠里，那時(shí)候假期會(huì)常來(lái)工廠幫忙，也跟隨父親認(rèn)識(shí)一些福慶的家人。在車(chē)間輪崗工作的期間是很辛苦的，很多同事和長(zhǎng)輩覺(jué)得我堅(jiān)持不下去，但我自己心里很清楚，我不是嬌生慣養(yǎng)的那一類(lèi)，我的堅(jiān)持也印證了我想在這個(gè)行業(yè)走下去的決心。后來(lái)正值OEM開(kāi)放政策，我開(kāi)始負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)工作，并開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì)，一步步走來(lái)從最初對(duì)這個(gè)行業(yè)管窺蠡測(cè)，到后來(lái)對(duì)公司產(chǎn)品和生產(chǎn)環(huán)節(jié)如指諸掌，對(duì)客戶維系也逐漸游刃有余；對(duì)行業(yè)也有更深層的認(rèn)知。

我對(duì)板材行業(yè)的理解是，它不是一個(gè)暴利行業(yè)，這樣的傳統(tǒng)行業(yè)比較平穩(wěn)，市場(chǎng)需求是長(zhǎng)存的。然而市場(chǎng)需求又是一直在變化的，我們的產(chǎn)品也許這個(gè)時(shí)間賣(mài)的很好，但是市場(chǎng)的需求一旦變化我們也要隨之改變，因此要保持敏銳的嗅覺(jué)，讓我們的產(chǎn)品更為貼切市場(chǎng)需求，不能固守不變。

Q2：與福慶合作后營(yíng)收如何？

與品牌合作最重要的就是訂單穩(wěn)定，基本上工廠每天都在開(kāi)工，沒(méi)有淡旺季，最讓我感動(dòng)的是在17年年底的時(shí)候，那時(shí)候行業(yè)環(huán)境出現(xiàn)波動(dòng)，陳長(zhǎng)華總經(jīng)理得知我們福澤工廠已經(jīng)停工了10天，隨即把總部的訂單直接轉(zhuǎn)交給我們，寧可自己停工也要將我們供應(yīng)商的損失降到**。這件事讓我們非常感動(dòng)，與福慶合作這么多年，我們已然成為福慶的一份子，除了穩(wěn)固的收益，我們也看中福慶為我們帶來(lái)品質(zhì)、影響力的提升。

Q3：福慶在標(biāo)桿供應(yīng)商的打造上給予哪些賦能？

想做標(biāo)桿供應(yīng)商首先是有絕對(duì)的忠誠(chéng)度，忠誠(chéng)貴在堅(jiān)持，不能因?yàn)樾┰S波折就產(chǎn)生動(dòng)搖。其次是互幫互助，兩家公司合作十余年，關(guān)系已然十分穩(wěn)固，要互相幫助扶持也要敢于提出雙贏的建議。

福慶在我們公司管理優(yōu)化、流程優(yōu)化等方面提供了許多賦能工作。為進(jìn)一步提高我們供應(yīng)商管理水平，福慶每月都會(huì)召開(kāi)一次供應(yīng)商大會(huì)，專業(yè)的外聘講師精準(zhǔn)的向我們輸送福慶產(chǎn)品理念和企業(yè)文化，通過(guò)一系列的培訓(xùn)管理課程，使得我們這些供應(yīng)商在注重產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，也開(kāi)始重視服務(wù)理念。

此外，在福慶的指導(dǎo)下我們近幾年工廠形象日新月異，走進(jìn)我們車(chē)間，看到的是我們干凈整潔的車(chē)間環(huán)境、井然有序的貨物擺放、形象統(tǒng)一的員工制服。廠房?jī)?nèi)部環(huán)境搞起來(lái)了，戶外宣傳也不能少。在福慶的幫持下我們迅速把福慶的旗幟豎立起來(lái)，隨處可見(jiàn)我們福慶的宣傳標(biāo)識(shí)。

Q4：近幾年合作模式的轉(zhuǎn)變帶來(lái)哪些影響？

早前的合作是福慶批量下單，我們產(chǎn)量穩(wěn)定，模式轉(zhuǎn)變后，經(jīng)銷(xiāo)商直接從我們工廠拿貨，他們的訂單比較零散，數(shù)量也少，生產(chǎn)和運(yùn)輸都不太便捷。即使是一個(gè)小訂單我們也要開(kāi)停機(jī)器，造成損耗。此外有些經(jīng)銷(xiāo)商存在抵觸心里，他們更傾向于從公司總部拿貨，事實(shí)上我們的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)都是按照總部制定的，質(zhì)量和總部產(chǎn)品別無(wú)二致。所以我們?cè)诳蛻粜睦斫ㄔO(shè)上投入很大精力，與他們建立信任基礎(chǔ)。客戶信息是相通的，他們覺(jué)得我們福澤產(chǎn)品不錯(cuò)，也會(huì)介紹更多客戶進(jìn)來(lái)，客戶和訂單就這樣慢慢積攢起來(lái)，我們開(kāi)始著手整合區(qū)域訂單，統(tǒng)一生產(chǎn)，使得我們生產(chǎn)效率和周轉(zhuǎn)周期大大提高。

Q5：上半年疫情造成的影響有沒(méi)有采取什么止損措施呢？會(huì)影響今年制定的目標(biāo)嗎？

我們工廠于3月中旬開(kāi)始生產(chǎn)，3-4月期間比較艱難，因?yàn)槲覀兒芏嘬?chē)間工人是外來(lái)人員，疫情把控下很多工人不能及時(shí)回到生產(chǎn)崗位，造成車(chē)間產(chǎn)量比較低。在市場(chǎng)低迷的情況下，我們與福慶申請(qǐng)?zhí)嘏a(chǎn)中端產(chǎn)品，向客戶推廣性價(jià)比更高、消費(fèi)者更易于接受的產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)打擊。我們總體產(chǎn)量同比去年是增量的，當(dāng)然這也要?dú)w功于福慶今年又有許多新客戶的開(kāi)發(fā)。

今年我們與總部約定的訂單產(chǎn)量，雖然有難度，但我們依然有信心完成目標(biāo)。未來(lái)，在福慶的帶領(lǐng)下我們致力于服務(wù)更多優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商客戶，為廣大客戶帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

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