在“黑天鵝”之后 智能家居從玩具變為工具
據IDC在今年3月發布的智能家居市場調研報告數據顯示,2023年智能家居有可能會成為物聯網的高支出領域。隨著技術的變更,智能家居生態更加完善,預測在2023年全球智能家居設備出貨量將達到13.9億臺,中國智能家居市場為5億臺,占比將會達到35.9%。可以看出,國內智能家居產業的發展前景依然比較樂觀。
9月2日,上海國際智能家居展在浦東新國際博覽中心如期開幕,走訪現場,不難發現傳統家電巨頭、互聯網企業、手機廠商、通訊商、安防公司以及新型智能家居企業的身影。而經過疫情的影響,人們開始縱深思考“無接觸”形式的拓展,智能家居的外延開始擴大,更多的廠商已經將產品應用場景向“智能社區”延伸。
疫情后的智能家居:從熱發展到冷思考
近幾年來,得益于市場整體需求增長、產業技術的發展以及智能家居細分場景的打開,國內智能家居產業發展漸成規模,從市場嘗鮮階段逐漸邁向規范化、標準化運營階段。
“拿個PPT就能融資幾百萬”,中國智能家居產業聯盟秘書長周軍曾公開表達他對此前中國智能家居市場的看法,他見證了2014年~2018年間資本對智能家居硬件類項目的瘋狂追捧,而如今幾乎都倒閉了,留下的都是踏踏實實做技術的公司。
從投融資數據也可以看到,從2014年開始,智能家居領域的投融資數量和金額都大幅增加,直到2018年開始放緩,投融資金額減少并集中到少數頭部公司,市場進一步洗牌。
現在整體來看,中國智能家居產業呈現出穩健增長態勢,但據IDC其它方面數據分析,2019年中國智能家居市場滲透率僅為4.9%,而同期美國智能家居滲透率高達32%,依然存在著較大差距。
盡管國內智能家居項目市場正多點開花,但距離大規模普及應用仍然有很長一段路需要走。這主要是因為智能家居系統目前更多屬于錦上添花,可提升高端住宅、酒店的議價空間,而對于大多數家庭用戶而言,還未達到非用不可的程度;其次是智能家居系統的實用性和便捷性問題。市場的迅猛發展使得智能家居品牌紛繁復雜,而由于協議和標準問題,不同品牌之間的互通性體驗依然有待提升,這也極大的影響到智能家居系統安裝使用的便捷程度;最后是造價問題,因為需求量少,智能家居整體造價自然比較高,限制了用戶的接受程度,也導致了市場滲透率不高。
“智能家居已有20多年發展,每隔幾年都會有一個引爆點,但全屋智能的量并不大。”周軍談到,雖然部分智能家居單品滲透率比較高,但以智能空調為例,用戶激活率并不高,100人中不到20人會使用手機遠程控制開空調。 這種掛著智能之名,實則還是賣家電產品,讓很多從業者都不看好智能家居。“智能家居就是內行熱鬧、外行冷”、“智能家居做了那么多年都沒有太大的發展,是一個‘偽需求’”。
今年智能家居市場的增速受疫情影響有所放緩,IDC預測,2020年中國智能家居市場同比增長3%,較預期有所下降,在渠道擴展、生態鏈接、傳感與交互技術提升等方面都將遇到挑戰,不過這也為智能家居行業提供了一個冷靜思考的發展“緩沖期”,好好思考今后的發展方向。
疫情后的智能家居:從玩具到工具
值得注意的是,智能家居上半場主旋律還是硬件設備普及和連接上,那么疫情也將有利于智能家居進入下半場——不再是單品智能,而是全屋智能;智能服務再次升級,更加個性化。隨著各家廠商構建完整的智能家居解決方案,比如通過語音助手對家電進行遠程控制、設備互聯,實現交互方式多元化、個性化;各種平臺通過內部整合、外部打通,進一步實現不同品牌之間的兼容,C端用戶將得到更為簡便、易用的全屋智能服務。 比如疫情期間,智能家居衍生出了各種內容服務,家庭電視有了更多與教育課程、游戲項目;天貓精靈進一步與音樂版權機構合作,在家庭娛樂方面推陳出新。 另外,智能家居的應用范圍也在疫情中得以延伸。
疫情影響之下,人們開始縱深思考“無接觸”形式的拓展,比如智慧訪客的功能,業主可以通過手機發送訪客二維碼或者隨機密碼給來訪者,訪客可憑二維碼進出小區。另外,物業可以通過云平臺對訪客進行信息登記和人臉錄入,對訪客進行門禁權限的具體分配,訪客可以通過人臉識別出入小區。
實際上,這種數字化流程可以為社區綜合、精細化管理帶來便利,甚至可以提供管理上的預警提示。如訪客通過人臉識別進入小區后,結合小區監控的實時追蹤,訪客的行程軌跡、停留時長會被記錄下來。
當下,人工智能、物聯網、5G等前沿技術在智能家居的融合應用,也為智能家居產業帶來新的發展契機。展望未來,可以預見在創新技術和新興需求的推動下,智能家居的產品形態、應用模式和產業生態方面也將呈現新的發展趨勢。行業人士認為,人工智能技術的加持將進一步豐富智能家居設備的應用功能,未來在家居服務領域中將會衍生出更多搭載人工智能的機器人或生活“助理”,為大眾提供兒童教育、老人陪伴、生活助理、健康監測等系列服務。
從長遠角度來看,智能家居需要滿足易用、美觀、價好三大方面,也就是說當前能打動用戶的除了價格因素外,還有工業設計的美觀以及產品交互的便捷性,重點是不成為用戶的負擔且能真正提升用戶生活品質,這也是智能家居實現大規模普及應用的前提。
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責編:方芬