成品家具企業(yè)如何打贏破局戰(zhàn)?

2022-11-29來源:家頁傳媒熱度:7739

2019年至2021年,家居相關(guān)企業(yè)吊銷數(shù)量分別為59147家、60048家、98106家,同比上漲32.82%、1.52%、63.38%,整體呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)。

而大家居領(lǐng)域的末端行業(yè)家具業(yè),更是風(fēng)雨飄搖。財(cái)報(bào)顯示,2022年前三季度上市家具企業(yè)僅顧家家居和恒林股份實(shí)現(xiàn)營(yíng)收凈利雙增,行業(yè)整體呈下頹態(tài)勢(shì)。

成品家具企業(yè)如何打贏破局戰(zhàn)?

近年來,受定制行業(yè)的擠壓、疫情沖擊、房產(chǎn)市場(chǎng)下行、原材料成本上漲和新興消費(fèi)群體審美能力的提升等多方因素的影響,成品家具企業(yè)生存愈發(fā)艱難。

成品家具企業(yè)如何打贏破局戰(zhàn)?

根據(jù)中國(guó)工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù),2022年上半年我國(guó)規(guī)模以上家具制造業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入3604億元,同比下降4%。

如何在行業(yè)整體頹勢(shì)下逆勢(shì)而上,已經(jīng)成為成品家具企業(yè)亟需研究的課題。

根據(jù)對(duì)家具企業(yè)現(xiàn)狀的分析不難看出,在一體化家裝時(shí)代,成品家具向整裝靠攏,延長(zhǎng)產(chǎn)品線,拓展品牌是必要選擇。

在數(shù)字化大潮下,借電商渠道,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的渠道改革,借助數(shù)字化工具提升整體效率,是必然趨勢(shì)。

海外業(yè)務(wù)成增收主力 

國(guó)內(nèi)外品牌融合成主要趨勢(shì)

大環(huán)境的劣勢(shì)不能代表行業(yè)全無機(jī)會(huì),近年來,我國(guó)家具出口額一直呈上升態(tài)勢(shì)。雖然,由于海運(yùn)成本上漲,今年1-10月家具及其零件出口額同比下滑1.4%,但各家具企業(yè)的海外品牌均是增收的主力軍。

2022上半年,曲美家居海外品牌Ekornes旗下的躺椅品牌Stressless營(yíng)收同比上升20.97%、IMG營(yíng)收同比提升26.65%。

美克家居上半年國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入9.79億元,同比增長(zhǎng)26.56%。

前三季度,恒林股份海外品牌“Lista Office LO”實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11.61億元,同比去年增長(zhǎng)72.35,毛利率達(dá)27.10%。

成品家具企業(yè)如何打贏破局戰(zhàn)?

自2009年起,規(guī)模以上家具企業(yè)陸續(xù)開啟海外家具品牌收購策略,經(jīng)過磨合期后,當(dāng)前各品牌的海外業(yè)務(wù)勢(shì)能均初見成效。疫情后,海外品牌成為了家居企業(yè)增收的主力軍。

但全球化布局也并非收購那么簡(jiǎn)單,海外拓展要形成品牌差異化,在設(shè)計(jì)風(fēng)格和價(jià)格上形成各品牌間的層次感,為消費(fèi)者提供多樣性、差異化選擇,品牌融合才能收獲成效。

品牌融合同時(shí)也是資源融合,是品牌間渠道、物流乃至設(shè)計(jì)的資源共享,既能用海外品牌補(bǔ)充自有產(chǎn)品空缺,又能借海外品牌的渠道勢(shì)能打通本土產(chǎn)品出口渠道,實(shí)現(xiàn)本土業(yè)務(wù)和外來品牌的雙贏。

營(yíng)銷迭代 線上線下

一體化的渠道融合

海外品牌的拓展也是企業(yè)海外渠道的開發(fā),但是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起的當(dāng)下,再強(qiáng)大的線下渠道也少不了線上渠道的有效協(xié)作。

得益于物流業(yè)的發(fā)展和家具運(yùn)輸成本的下降,在線訂購家具為消費(fèi)者帶來了更多的選擇和更大的便利。

近年來,全球家具市場(chǎng)線上銷售額占比逐年攀升,線上渠道已經(jīng)成為全球家具市場(chǎng)發(fā)展的新引擎。

由于疫情的催化,直播帶貨、視頻營(yíng)銷成為新興渠道,傳統(tǒng)電商也逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品類,家具行業(yè)不斷加大線上渠道布局。

成品家具企業(yè)如何打贏破局戰(zhàn)?

未來隨著電商渠道覆蓋面的不斷擴(kuò)大,以及物流、電子支付等配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,線上家具市場(chǎng)占比將持續(xù)升高。

但是,家具產(chǎn)品屬于高單價(jià)、低頻次的消費(fèi)品,消費(fèi)者很難脫離線下渠道的實(shí)體體驗(yàn)直接線上決策。線上渠道是小物件、低單價(jià)產(chǎn)品的銷售渠道,更是大體積、高單價(jià)家具產(chǎn)品的引流路徑。

消費(fèi)者通過線上了解產(chǎn)品,產(chǎn)生購買意愿,品牌方提供足夠便利的線下渠道,在線下渠道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),讓客戶由購買意愿轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi),形成銷售閉環(huán)。

所以,對(duì)于家具企業(yè)來說,線上渠道不能代替線下而存在,也不能因線上渠道比重加大而減少線下渠道的布局。

恰恰相反,在加大線上布局的同時(shí),要加強(qiáng)線下渠道與線上渠道的協(xié)作,適時(shí)調(diào)整線下渠道經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的渠道融合。

數(shù)字化助力成品家具轉(zhuǎn)向整家

新生代消費(fèi)群體的崛起,不僅帶動(dòng)了電商的發(fā)展,也造就了一站式整裝服務(wù)的興起。

成品家具單品銷售模式已經(jīng)越來越難以為繼,成品家具企業(yè)紛紛發(fā)力整家,或與定制企業(yè)達(dá)成合作共同布局多品類,或延長(zhǎng)產(chǎn)品鏈、提供全案服務(wù)。

整家交付使得企業(yè)的交付鏈路更長(zhǎng),這要求企業(yè)必須提升產(chǎn)、運(yùn)、銷效率,才能做好交付,而數(shù)字化時(shí)代的到來,為家具企業(yè)提供了這樣的機(jī)會(huì)。

家具企業(yè)通過數(shù)字化建設(shè)可以達(dá)成各環(huán)節(jié)的互聯(lián)互通。

在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),可以運(yùn)用數(shù)字化工具提升設(shè)計(jì)效率,同時(shí)通過數(shù)字化工具加強(qiáng)與客戶互動(dòng),線上實(shí)時(shí)選擇產(chǎn)品及預(yù)覽效果圖。

在管理方面,可以通過對(duì)系統(tǒng)的數(shù)字化升級(jí),幫助企業(yè)掌握終端門店的庫存、周轉(zhuǎn)情況,快速響應(yīng)終端市場(chǎng)變化。

在售后服務(wù)方面,可以通過數(shù)字化平臺(tái)搜集客戶需求,并將售后信息整合后反饋設(shè)計(jì)和生產(chǎn)端,按客戶喜好及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品,提高客戶滿意度,提升售后服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

數(shù)字化改造已然成為成品家具企業(yè)迭代升級(jí)的有力武器,但數(shù)字化改造在實(shí)際落地過程中會(huì)遭遇各種不良反應(yīng),這就要企業(yè)根據(jù)自身情況,選擇正確的方式和與企業(yè)相匹配的數(shù)字化工具,借數(shù)字化東風(fēng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

看似殘酷的行業(yè)寒冬期,也是行業(yè)洗牌、優(yōu)勝劣汰的**時(shí)機(jī),是檢驗(yàn)企業(yè)管理能力和發(fā)展方向的關(guān)鍵期。

最后能夠突破困境,逆勢(shì)而上的企業(yè),才是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的精英。亂世出英雄,行業(yè)寒冬里,“?!薄皺C(jī)”并存,乾坤未定,你我皆是黑馬!

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責(zé)編:方芬