在當(dāng)下的家居市場中，定制家居行業(yè)正處于一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一方面，消費(fèi)者對(duì)于家居空間的個(gè)性化、一體化需求日益高漲；另一方面，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的增長逐漸趨于平緩，市場飽和度不斷攀升。

在消費(fèi)需求迭代加速、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的嚴(yán)峻形勢下，打破固有產(chǎn)品藩籬、開拓多元業(yè)務(wù)版圖似乎已成為頭部企業(yè)的發(fā)展共識(shí)。

近日，尚品宅配在2025營銷峰會(huì)上宣布了2025年產(chǎn)品戰(zhàn)略，重點(diǎn)推出全新品類——定制木門，進(jìn)一步完善“門墻柜一體化”布局，旨在提升客單價(jià)和門店業(yè)績。

從市場潛力來看，木門行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢能為尚品宅配提供了廣闊的空間。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2015年到2021年，我國木門行業(yè)產(chǎn)值從1200億元穩(wěn)步增長至1620億元，年均復(fù)合增速達(dá)到5.13%。2023年這一數(shù)字為1240億。

粗略估算，如果尚品宅配每年服務(wù)3至6萬個(gè)毛坯客戶、每家平均安裝3扇木門、每扇木門至少1000元來計(jì)算，木門這一品類將為尚品宅配帶來每年3至5億的潛在業(yè)績。

從企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略層面來看，拓展木門領(lǐng)域也是尚品宅配完善整家定制生態(tài)閉環(huán)的關(guān)鍵舉措。通過這一舉措，尚品宅配不僅能為消費(fèi)者打造風(fēng)格統(tǒng)一、品質(zhì)優(yōu)良的家居空間，還能提升自身在整家定制市場的競爭力。

多企業(yè)跨界破局

除尚品宅配外，諸多定制企業(yè)也在積極投身新業(yè)務(wù)品類的拓展。

比如，索菲亞在鞏固自身定制家居優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，大力拓展整裝渠道及門窗業(yè)務(wù)。其曾于2022年7月9日推出“索菲亞門窗”品牌，主推“門墻窗”整裝一體一站式空間解決方案，憑借品牌影響力和門店布局，迅速在市場中占據(jù)一席之地。

在整裝渠道方面，據(jù)索菲亞業(yè)績報(bào)告，2024年前三季度其整裝渠道營業(yè)收入同比增長26.34%，截至2024年9月底，集成整裝事業(yè)部已合作裝企數(shù)量達(dá)277個(gè)，覆蓋全國196個(gè)城市及區(qū)域。

志邦家居在新業(yè)務(wù)拓展方面同樣表現(xiàn)積極，其木門業(yè)務(wù)增長態(tài)勢迅猛，2018-2023年木門業(yè)務(wù)CAGR高達(dá)120.95%，2024年木門經(jīng)銷門店數(shù)量達(dá)到1046家，較2023年末增加63家。

同時(shí)，志邦家居在2024年發(fā)布全新定制門窗板塊，從設(shè)計(jì)、功能、品質(zhì)與專利工藝等方面發(fā)力，推出定制門窗解決方案，并發(fā)布“130全屋同模”設(shè)計(jì)系統(tǒng)，進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品矩陣。

金牌家居則將重點(diǎn)放在拓展家裝渠道上，通過自身產(chǎn)品、數(shù)字化、下單設(shè)計(jì)、安裝、物流等優(yōu)勢，加速整合供應(yīng)鏈資源，為裝企匹配全品類的產(chǎn)品，提供多維度的運(yùn)營支持與服務(wù)。

目前，金牌家居的主營業(yè)務(wù)已經(jīng)從單一廚柜品類向衣柜、木門、廚電、家具軟裝、智能家居、陽臺(tái)衛(wèi)浴、大家居及整家延伸。2024年前三季度，金牌家居的家裝渠道業(yè)績同比增長超30%，拎包業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)翻倍增長，局改業(yè)務(wù)開拓效果顯著。

歐派家居也采取了更為全面的多元布局策略，全力打造全屋定制生態(tài)體系。除了傳統(tǒng)的櫥柜、衣柜等定制業(yè)務(wù)外，歐派家居進(jìn)一步拓展到門窗、衛(wèi)浴、家具等多個(gè)領(lǐng)域。通過建立一站式的家居購物平臺(tái)，大大節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間和精力。

對(duì)于定制企業(yè)來說，通過拓展新業(yè)務(wù)品類，不僅可以實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營，在產(chǎn)品、服務(wù)等方面形成差異化優(yōu)勢，提升綜合競爭力。同時(shí)，也有助于企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，提高資源利用效率，降低采購成本等，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

新業(yè)務(wù)帶來直觀效益

在競爭激烈的家居市場中，單一業(yè)務(wù)模式容易使企業(yè)陷入同質(zhì)化競爭的困境。而通過拓展新業(yè)務(wù)，企業(yè)能夠滿足更多消費(fèi)者的多樣化需求，從而吸引到更廣泛的客戶群體。

從市場表現(xiàn)來看，各企業(yè)在新業(yè)務(wù)拓展方面取得了不同程度的成果。新業(yè)務(wù)的拓展不僅帶來了營收的增長，還幫助定制家居企業(yè)成功擴(kuò)大了市場份額。

夢天木作自2019年啟動(dòng)門墻柜一體化業(yè)務(wù)以來，持續(xù)五年堅(jiān)定推行該戰(zhàn)略，從完善產(chǎn)品方案、提升交付能力入手，通過每年多場經(jīng)銷商會(huì)議、新品發(fā)布會(huì)等不斷推進(jìn)轉(zhuǎn)型舉措。

到2024年上半年，夢天木作實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入同比增長3%，歸屬于上市公司股東的凈利潤同比增長39.85%，門墻柜一體化業(yè)務(wù)成效顯著，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，帶動(dòng)毛利潤上升。

在產(chǎn)品打造上，夢天木作每年推出新一代門墻柜套系產(chǎn)品，2023年夢浸系列及五大套系新品，2024年雅奢、靜奢等新系列，還與藝術(shù)家合作提升產(chǎn)品藝術(shù)性，覆蓋更廣泛客戶群體，以爆款單品驅(qū)動(dòng)整體木作市場認(rèn)可度提升。

索菲亞在整裝渠道的大力拓展使其營收實(shí)現(xiàn)顯著增長，通過與眾多頂尖裝企建立穩(wěn)固合作關(guān)系，如與方林集團(tuán)戰(zhàn)略合作，構(gòu)建一體化整裝交付解決方案，深度融合整家定制與裝修優(yōu)勢，為客戶提供優(yōu)質(zhì)家居體驗(yàn)。

金牌家居在家裝渠道的積極拓展，使其業(yè)績?cè)鲩L態(tài)勢良好。通過與華潯品味裝飾集團(tuán)等合作，聯(lián)合研發(fā)推出聯(lián)名新品，為產(chǎn)品研發(fā)提供支撐，滿足消費(fèi)需求。

歐派旗下歐圖門窗通過推出“整家門窗一體化定制”商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)門窗12天快速交付，并投資擴(kuò)產(chǎn)門窗生產(chǎn)線，在市場競爭中占據(jù)有利地位。

志邦家居木門業(yè)務(wù)的高速增長以及新定制門窗板塊的推出，進(jìn)一步豐富了其在定制家居領(lǐng)域的產(chǎn)品布局，有助于提升市場份額。

定制企業(yè)拓展新業(yè)務(wù)品類是在市場競爭加劇、消費(fèi)者需求變化等多重因素驅(qū)動(dòng)下的戰(zhàn)略選擇，且在實(shí)踐中，不同企業(yè)通過精準(zhǔn)定位和有效執(zhí)行，在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得了一定的市場成果，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。

當(dāng)然，新業(yè)務(wù)拓展也伴隨著諸多挑戰(zhàn)，諸如市場風(fēng)險(xiǎn)、品牌整合難度、運(yùn)營管理復(fù)雜性增加等，企業(yè)需要在后續(xù)發(fā)展中不斷優(yōu)化戰(zhàn)略，提升自身能力，以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。

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