近日，深圳市地板專業委員會“地板規范經營聯合監管國安居示范區地板安裝工持證上崗”活動在囯安居國際建材連鎖全面啟動，此舉旨在規范地板安裝，強化專業服務，加強有效監管，樹立行業典范。并通過整合品牌優勢資源和行業優勢資源，營造規范的行業環境和健康的市場環境，達到消費者、正規品牌及大型賣場共贏之目的，促進行業自律規范的進一步完善，提高行業整體形象。

　　持崗上證勢在必行

　　眾所周知，地板行業由于產品同質化而導致的價格惡性競爭較為嚴重，企業利潤越來越薄。尋求差異化經營已成為企業市場戰略的一個主要方向，事實上在地板行業，地板鋪裝技術同樣占據重要位置，其革新和提升能為企業帶來意想不到的競爭優勢。

　　‘三分地板，七分安裝‘是地板界的俗語。好的地板更需要好的安裝，消費者購買了地板，實際上還只是購買了半成品，只有通過科學規范的安裝，才能成為可以享用的產品。

　　地板在安裝使用過程中，容易出現以下常見問題：地板扭曲變形或拱起；地板間縫隙過大；地板間高低差過大；地板出現瓦楞形；地板出現裂縫；油漆漆膜剝落、裂紋、起皺；地板變色等。上述問題的出現給消費者帶來很大麻煩和苦惱，究其原因，有的是地板產品質量不合格，屬假冒偽劣產品；有的是木材本身屬性容易受到外界環境影響發生變化；還有的是消費者自身維護保養不當。除此之外，很大一部分原因是安裝不當造成的。如導致地板起拱的原因便是鋪裝時地板與墻基之間預留縫隙不夠，房間與房間之間未做過橋處理或過橋處理時預留間隙不夠等，而地板間高低差過大的原因是由于地面不平、龍骨鋪設不平、地板榫槽加工不匹配等，這些問題直接影響著消費者的生活質量。由此看來，加強地板安裝施工人員培訓、提高其專業水平勢在必行。

　　地板鋪裝后產生的質量缺陷和質量糾紛，很大部分是因為地板鋪裝之前施工條件不具備，或施工過程中未按規定施工及缺乏嚴格的質量監理、驗收等因素造成的。所以，地板鋪設工程必須選擇具有資質的施工單位和經過專業培訓的施工人員進行安裝。

　　為滿足廣大消費者購買放心地板、品牌地板的愿望，維護正規地板品牌企業及廣大消費者利益，發揮地板專業委員會的行業組織引導作用，強化如國安居等大型品牌建材賣場的主渠道功能，發揮主流品牌的影響力，加強對地板產品質量、鋪裝、服務等方面的監管，凈化木地板行業生產、流通環境，規范行業市場行為，深圳市地板專業委員會、深圳市地板質量鑒定委員會、深圳市地板行業消費者權益服務站和囯安居國際建材連鎖等單位，聯合于2007年11月始在囯安居國際建材連鎖所屬各大賣場成立地板示范區，以期通過‘全面監管，規范經營，保質保量，完善服務，強化維權，樹立典范‘，使地板示范區發揮示范效應，成為深圳地板賣場誠信經營的一面旗幟。而地板安裝工人持證上崗的推行便是發揮示范區示范作用、引導規范市場的一種延續和深化。

　　專業培訓促進行業上臺階

　　地板行業屬于勞動密集型行業，安裝施工人員主要是農村剩余勞動人員，受教育水平較低，基本上沒有接受過相關的技術培訓，使得從業人員素質達不到產業工人的要求。地板行業的‘師傅‘是由師傅帶徒弟的傳統方式培養衍生出來的，文化程度大都是在初中以下，他們對職業道德、職業操守、職業技能缺乏深入的認識，也談不上歸屬、信仰及奮斗。他們一般憑經驗和感覺做事，對‘科學‘、‘標準‘、‘規范‘沒有概念，且自身存在許多不規范的職業操作習慣。正是由于高素質的熟練技術工人的缺乏，許多地板質量問題都是源于工人的技術水平不高所引發。

　　從業人員持證上崗是社會各行業的趨勢，也是行業規范的必要指標，同時還是提升工人素質及專業技能的有效手段。通過上崗培訓來增強工人的專業基礎知識、法律法規知識和服務意識，增強安全觀念及社會責任感，使他們受到公司、客戶及社會的認同與尊重，從而實現自身的價值。

　　目前木地板企業在銷售產品的同時為消費者提供專業地板安裝服務，這種做法對以后發生質量糾紛能省卻互相推諉的麻煩和弊端，也有利于日后地板的維修。因此，木地板企業必須擁有一支經過正規培訓的安裝隊伍，忌在需要安裝時臨時招集‘散兵游勇‘。同時還要對木地板傳統的安裝方法進行改革，采用先進技術，做到安裝規范，以保證木地板的安裝質量。

　　深圳市地板專業委員會希望各會員單位及從事地板安裝的正規企業能夠從維護消費者利益出發，積極組織參加‘地板安裝工人上崗培訓‘，嚴格按照‘持證上崗的相關要求‘，為消費者提供高質量地板安裝服務。同時也提醒消費者珍惜自己的權利，在地板安裝前嚴格檢查安裝工人是否持有深圳市建材行業協會地板專業委員會頒發的‘地板安裝工上崗證‘，并積極參加各階段的施工驗收，妥善保存各項質量驗收記錄表和保修單，樹立良好的維權意識。

　　頒證儀式將在國安居舉行

　　據深圳市地板專業委員會秘書長韓義文介紹，該專業委員會近年來付諸很大精力致力于規范市場，充分發揮正規品牌企業的示范效應，引導行業走健康和諧發展之路，并采取了多項旨在凈化市場、維護消費者利益的舉措，開展了一系列有影響、有實效的主題活動。包括發布《告消費者白皮書》、成立深圳地板行業自律聯盟、在深圳知名賣場囯安居國際建材連鎖設立地板示范區、舉辦深圳地板行業高峰論壇及大型地板文化節等，從而有力促進了深圳地板行業的良性發展，提升了行業整體形象。

　　為充分發揮行業組織的職能，建立有效的監管機制、提高地板施工人員的專業水平，切實維護消費者和會員企業的利益，在對深圳地板安裝市場做了大量調查和深入分析后，深圳市地板專業委員會與廣東省裝飾職業培訓學校合作，聯合制定了科學的培訓教學內容，編寫了詳細的施工手冊，并聘請具備專業教學資格的教師任教；學員通過培訓考試合格后獲發由廣東省勞動廳監制的‘職業培訓結業證書‘并加蓋深圳市地板專委會公章后，領取‘地板安裝工上崗證‘，方能獲得上崗資格。同時，參加首批地板安裝工培訓的企業也獲頒‘地板安裝工持證上崗企業‘牌匾。深圳市地板專業委員會將全面開展‘地板安裝工持證上崗‘的推廣與普及，并將此項工作作為規范地板市場、提升行業整體競爭力的一大舉措。

　　深圳市地板專業委員會在有關職能部門的大力支持下，將聯合囯安居國際建材連鎖率先在其所屬各賣場的‘地板示范區‘啟動‘地板安裝工持證上崗‘的規范化服務。目前，深圳市地板專業委員會已在囯安居會議中心完成了首期由會員企業參加的‘地板安裝工培訓‘及考試，并將于7月20日下午在囯安居八卦嶺店舉行‘首批百名地板安裝工上崗證頒證儀式‘新聞發布會，屆時將公布‘深圳地板安裝工持證上崗企業名單‘，并頒發牌匾，同時向首批百名地板安裝工頒發上崗證書。

　　囯安居地板示范區‘率先啟動‘地板安裝工持證上崗‘，旨在打造深圳地板產品‘規范經營、規范安裝、規范服務和有效監管‘全程配套的一體化地板經營示范賣場，從而維護正規地板品牌及廣大消費者的利益，提升賣場形象，實現多方共贏。

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