本報訊（記者　王丹）自鐵西區工商分局于今年4月份在地板行業推出了“格式合同”，至今已經運行了100天，昨日，記者從鐵西工商分局了解到，自“地板買賣格式合同”實施后，未發生一起地板質量投訴。 據了解，針對消費者在購買地板時對含水率、尺差、售后服務等方面不清楚，而國家在地板售后服務上沒標準的情況，鐵西工商分局在全國地板行業率先推出“地板買賣合同”，即“格式合同”。在近一段時間，到鐵西區買地板的顧客會發現，買完地板后，業主會拿出一式兩份的“地板買賣合同”，讓消費者了解明白后再簽字，以確保經營者明明白白經營，消費者明明白白消費。 并將中國家具城作為推行試點。實行試點的家具城工商所從4月份起在經營地板的業戶中推行了“格式合同”，以合同的形式明確買賣雙方的責任和義務。“格式合同”的實施規范了業戶的經營行為，引導其逐步走上了以文明誠信促發展、以品牌創效益、以質量求生存的軌道，同時也有效地杜絕了消費投訴。 中國家具城今年1至3月份有關地板質量的投訴為32起，自4月份“格式合同”實施后，未發生一起地板質量投訴。由于地板格式合同在中國家具城運行良好，今年5月份，香江大市場也開始實行地板格式合同，至今，鐵西區仍未發生地板質量投訴。

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