《河南商報(bào)》專訪曲美家具集團(tuán)總裁趙瑞海先生
時(shí)間:2008年10月19日 上午
地點(diǎn):曲美家具集團(tuán)
訪談實(shí)錄:
河南商報(bào):您曾經(jīng)在采訪中提到,自己與拍攝電影的電影工作者差不多,只是分工不同。能詳細(xì)闡釋一下您的觀點(diǎn)嗎?
趙瑞海:電影通過鏡頭與觀眾溝通,以鏡頭為媒介來表現(xiàn);曲美家具是通過家具設(shè)計(jì)語言與消費(fèi)者溝通,可以說是殊途同歸吧。
我們通過對(duì)自然的理解,對(duì)科學(xué)技術(shù)的掌握,來設(shè)計(jì)展現(xiàn)生活態(tài)度的家具。我們從不把家具當(dāng)作純粹的家具來設(shè)計(jì),而是把它看成一種生活的態(tài)度。
河南商報(bào):曲美在中國(guó)家具行業(yè)中有數(shù)個(gè)**,尤其是大膽、高成本邀請(qǐng)國(guó)際著名設(shè)計(jì)師擔(dān)綱設(shè)計(jì),您怎樣看待國(guó)際**設(shè)計(jì)師?又是如何充分調(diào)動(dòng)他們的設(shè)計(jì)理念,以實(shí)現(xiàn)國(guó)際化設(shè)計(jì)產(chǎn)品在中國(guó)的推廣?
趙瑞海:首先,國(guó)外的家具設(shè)計(jì)師生活沉淀得比較厚重。就像貴族,都是通過幾代人的沉淀形成了特有的氣質(zhì)。設(shè)計(jì)也是如此。設(shè)計(jì)一定要有生活沉淀。其次,受全球一體化的影響,國(guó)際化進(jìn)程的加快,國(guó)人的生存方式變化了,進(jìn)而改變了生活方式,國(guó)外的消費(fèi)模式、消費(fèi)體驗(yàn)已深深影響國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者,消費(fèi)模式日趨理性,也更注重生活品質(zhì),曲美邀請(qǐng)國(guó)際**設(shè)計(jì)師加盟,是順市場(chǎng)之勢(shì)。
曲美不是簡(jiǎn)單的擁有國(guó)際設(shè)計(jì)的制造商,而是一個(gè)擁有商業(yè)服務(wù)、市場(chǎng)體系、完整商業(yè)理念和市場(chǎng)客戶需求感知力的綜合性商業(yè)體。一切都是為了更好的服務(wù)消費(fèi)者。
曲美的目光不會(huì)局限在國(guó)內(nèi),我現(xiàn)在覺得能開到100家店,還會(huì)繼續(xù)做200家店的規(guī)劃,開到全世界,其實(shí)我現(xiàn)在也在跟歐洲有關(guān)方面洽談。
河南商報(bào):在曲美過去20余年的發(fā)展中,您最難忘的瞬間或事件是什么?
趙瑞海:我個(gè)人是比較健忘的,不善于回憶往事,更多的是關(guān)注未來 。我們一直都按自己的想法按部就班的開展工作。即使在今年宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)整期,曲美發(fā)展增速受到影響的情況下,我們?cè)瓉碓趺从?jì)劃還是繼續(xù)執(zhí)行,產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、廣告投放、企業(yè)培訓(xùn)等。只是工作密度加緊了,原來我們?cè)谝荒曛畠?nèi)完成4個(gè)工作,現(xiàn)在可能要完成6-8個(gè),我們隊(duì)伍的壓力大了,內(nèi)容多了。
應(yīng)該說曲美這么多年一直都是在沿著自己的一條設(shè)計(jì)好的道路在走,是一條很順暢的路,沒有傳奇的色彩。
未來我們將著力對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、商業(yè)的服務(wù)體系、商業(yè)管理體系建設(shè)上下更多的功夫。曲美將要完成從制造品牌向商業(yè)品牌轉(zhuǎn)變的過程,消費(fèi)者會(huì)感覺到曲美是一個(gè)商場(chǎng),原來他們會(huì)覺得曲美是一個(gè)工廠,現(xiàn)在通過這些年的努力,已經(jīng)得到很多認(rèn)可。
河南商報(bào):曲美如何做到高端設(shè)計(jì)與中檔消費(fèi)相統(tǒng)一?
趙瑞海:曲美的家具不是奢侈品,是消費(fèi)者買得起、并擁有良好設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。比如,曲美國(guó)際設(shè)計(jì)聯(lián)盟中P&P設(shè)計(jì)所設(shè)計(jì)的藝空間系列,其中多款沙發(fā)都是在世界其他國(guó)家擁有**銷量的產(chǎn)品,在曲美,我們將這些國(guó)際市場(chǎng)上的暢銷品提供給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,并有很高的性價(jià)比,使產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜歡的同時(shí),價(jià)格也能為消費(fèi)者所接受。
河南商報(bào):曲美家具傳播一種簡(jiǎn)單、舒服、內(nèi)斂、自然的生活方式,請(qǐng)問您自己如何看待好家具的標(biāo)準(zhǔn)?您設(shè)想的理想中的家居生活是什么樣的?
趙瑞海:首先是好看。好的家具放在家中,應(yīng)該帶給人精神的愉悅,從而對(duì)生活充滿信心,應(yīng)該帶來溫暖、愜意的氛圍。
其次是合用。使用起來舒服,滿足人對(duì)家具的功能需求。
最后是價(jià)格,優(yōu)秀的性價(jià)比,物超所值。
河南商報(bào):對(duì)曲美未來的發(fā)展,尤其是在今年蔓延開來的不景氣經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,曲美有何新的謀略?
趙瑞海:按部就班地進(jìn)行。我覺得我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)中國(guó)乒乓球精神,按部就班,扎扎實(shí)實(shí)地打好每一場(chǎng)比賽。畢竟市場(chǎng)是公平的。
我們也分析過我們所受的影響,現(xiàn)在看還不是很大,這可能和我們自身的一些因素有關(guān),曲美的出口比例一直比較小,而且我們的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)是在國(guó)內(nèi)也是比較完善的。曲美家具三級(jí)網(wǎng)絡(luò)分布比較均勻,因此受局部市場(chǎng)影響較小。
2009年年底的時(shí)候應(yīng)該會(huì)有變化,我覺得這本身對(duì)行業(yè)是個(gè)好事,大家消費(fèi)更冷靜了,市場(chǎng)通過這些年的高速增長(zhǎng),應(yīng)該做一些沉淀、做一些反思,消費(fèi)者也會(huì)反思消費(fèi)行為,這本身是件好事,對(duì)行業(yè)的整合也是一件好事,大家更注重服務(wù)、更注重品質(zhì)和性價(jià)比。
我覺得將來行業(yè)也會(huì)因?yàn)檫@次的市場(chǎng)低迷有一次調(diào)整,一些跟不上的企業(yè),或者有問題的企業(yè),將會(huì)被淘汰。市場(chǎng)份額會(huì)被重新分配,品牌企業(yè)擁有的份額比重就會(huì)變大,也給企業(yè)創(chuàng)造第二次做大、做強(qiáng)的機(jī)會(huì)。
曲美的店還是要一直這樣開,爭(zhēng)取在未來3-5年開50-60家,具體視情況而定。
河南商報(bào):非常感謝您接受河南商報(bào)的采訪。
趙瑞海:謝謝。
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