家具建材流通巨頭組建戰略聯盟 拒絕惡性競爭
2月20日,中國家居行業兩個最值得尊敬的連鎖品牌——總部在南方的紅星美凱龍和總部在北方的居然之家在京聯合宣布,雙方正式結成戰略合作伙伴,本著互相尊重、互相支持的原則尋求和諧發展,共同為家居行業的規范化和理性競爭盡職盡責。居然之家董事長張學武、紅星美凱龍董事長兼CEO車建新在發布會上共同發出呼吁:“家居企業之間杜絕惡性競爭,以合作共贏的方式讓企業做大做強。”
業內人士認為,南北家居兩巨頭的正式結盟,意味著家居行業長期以來的非理性競爭局面將得到緩解,這種強強聯合、互幫扶持的“和諧”方式必將引領家居行業朝健康、有序的方向發展,居然之家與紅星美凱龍等有實力的企業正向鍛造世界級商業流通品牌的目標邁進。
南北家居對頭握手成伙伴
在許多人眼里,中國家居業有兩大巨頭,一個是起源于南方的紅星美凱龍,一個是誕生在北方的居然之家。紅星美凱龍從江蘇出發,一路沿著南京、無錫、揚州、徐州、上海“排兵布陣”,進而向北京、沈陽、哈爾濱攻城掠地,可謂全國開花,目前在全國29個城市開出了共計50家賣場,成為中國家居行業規模**、實力最強的連鎖大賣場,年銷售額超過400億元。居然之家發端于北京,在北京是最強勢的家居品牌,近幾年迅速地向全國拓展,入山西、山東,進西安、重慶,下武漢、昆明,上沈陽、哈爾濱,在全國目前布局了16家大賣場,年銷售額超過100億元。在各自的發展過程中,兩大品牌一直各自為陣,在一些區域城市里互為對手,暗中較勁兒,儼然家電行業的蘇寧與國美。
2月20日,當紅星美凱龍董事長兼CEO車建新和居然之家董事長張學武彼此緊握雙手,并簽下戰略聯盟合作書之時,南北家居巨頭共同上演的合奏曲隆重拉開帷幕,昔日的競爭對手搖身一變成了合作伙伴。按照聯盟協議,“合奏曲”共有四個“篇章”。首先是共同打造公平、公正的市場競爭環境,雙方均歡迎對方進入任何城市進行品牌連鎖發展,互相尊重、互相支持,拒絕市場封鎖,共同為家居行業的發展、家居品牌的建立而努力;其次是聯手抵制行業不正之風,雙方將奉行文明經商、理性競爭的原則,不做任何相互詆毀、相互拆臺的行為,對其他同行實施的封鎖市場等行業不正之風進行聯手抵制,為規范市場行為作出自己的貢獻;第三是保持信息溝通,在戰略合作期間內,雙方相互交流開店信息、推薦開店項目,經協商一致,雙方可以就已開分店進行交換、接收、租賃等方面的合作;第四是維護聯盟利益,在戰略合作期間內,一方未經過另一方同意,不得與另一已開分店、加盟店的合作方進行有損于對方利益的接洽與合作,未經雙方協商同意,在對方經營期滿后半年內,另一方不與該項目進行租賃、買賣等方面的合作。
“在發達國家,家居業可不像中國這樣有幾千家企業,它們最多只有十幾家,我們的家居市場還處在諸侯分割、秩序混亂的時代,正因如此,才需要紅星美凱龍和居然之家這兩個在行業中有一定實力的企業聯起手來共同規范這個市場。”紅星美凱龍董事長兼CEO車建新表示,對于與居然之家的合作,他將信守“公平、規范、創新、互補、互幫、環保”的“十二字方針”,讓聯盟成為中國家居企業的孵化器,讓中國的家具品牌通過紅星美凱龍和居然之家的強勢渠道發展壯大并走向世界。
杜絕惡性競爭倡導和諧共贏
競爭在各個商業領域都存在,尤其當市場面臨飽和或趨于“僧多粥少”的時候,非理性的競爭更是屢見不鮮。家居業也不例外,為搶客源,同行之間競相壓價、彼此貼身開店的事時有所聞。
居然之家董事長張學武對家居行業內的不正當競爭深有感觸:“居然之家在對外擴張中就曾三次遭遇地方同行的無理由“封殺”,雖然對方最終沒有得逞,但造成家居行業整體形象受損,這是我們不愿意看到的。”在他看來,行業不能沒有競爭,有競爭才有進步,但必須堅持有序競爭和規范化競爭,比如比拼購物環境、服務質量、經營管理方法。“即使居然之家和紅星美凱龍簽有聯盟協議,該有的正當競爭還存在,不會互相融合在一起,你想,一個南方人和一個北方人再怎么融合、怎么聯合都不可能成為一個人。”
據了解,紅星美凱龍與居然之家以前彼此也曾多次發生暗中較勁兒的競爭事件。如在重慶,彼此為拉攏廠商在租金方面各自出臺優惠政策,打亂了當地的價格格局;在北京,雙方大打價格戰。這種惡性競爭的后果是兩敗俱傷,雙方都賠錢,消費者也對企業的信任度大打折扣。有鑒于此,居然之家董事長張學武、紅星美凱龍董事長車建新在發布會上共同表示,家居企業之間的惡性競爭是“自殺式”競爭,是阻礙行業發展的絆腳石。他向全行業發出倡議:“家居企業之間再也不要惡性競爭了,我們要以合作共贏的方式讓企業做大做強。”
巨頭聯手做大做強家居市場
業內專家認為,紅星美凱龍與居然之家的聯盟,將成為避免行業惡性競爭和規范市場的有力武器,例如可以防止不法商戶在各大賣場之間“亂串”。攤位制賣場主要靠合同來管理,合同到期時,有一批信用度不高、售后服務差的商戶趁機溜來串去,在紅星美凱龍呆不住了就到居然之家混混,在居然之家遭到投訴又轉投紅星美凱龍,由于雙方沒有建立溝通渠道,這些品牌的“劣跡”難以及時掌握,無法對他們進行監控,他們的行業敗壞了賣場的形象和口碑。
實際上,在南北家居兩巨頭各自的發展過程中,“聯盟”這個詞已不是**次出現。紅星美凱龍正是與2000多個廠商簽訂聯盟協議,帶著他們征戰全國,從而建立起一個穩固的廠商群體,紅星美凱龍開到哪里,這些廠商就跟到哪里。居然之家也與眾多家居廠商建立了聯盟,在每個品類中選擇5-10家具備覆蓋全國營銷網絡和連鎖實力的中高檔品牌,跟隨自己連鎖四方。彼此“牽手”、互相帶領,賣場與廠商的日子過得好不愜意。如今,紅星美凱龍和居然之家兩只家居流通渠道的“領頭羊”要強強聯合的消息傳出之時,業內好評如潮。
京城知名家具賣場的“常住客”——意風家具董事長溫世權稱,“再也不用擔心因為進駐居然之家就會得罪紅星美凱龍,從而都給我漲租金的事了。”愛依瑞斯公司董事長隋有彬坦言,兩巨頭聯盟后,廠商的“壓力小了,信心增加了”,“團結就是力量,家居界的兩大對頭都走到一起了,跟著他們走,對未來還沒有信心嗎?”
有趣的是,在紅星美凱龍與居然之家正式宣布結盟之前,雙方的合作已經開始。居然之家剛剛在山東開出的濟南北園和泰安兩家店,就是接手紅星美凱龍的原有加盟店改造而來的。車建新透露,紅星美凱龍在濟南北園店對面新買了一塊地正建直營店,因而加盟店合同到期之后不再續簽,而居然之家非常想在山東發展,只是苦于沒有合適的位置,于是他主動與居然之家接洽,雙方一拍即合。居然之家董事長張學武表示,以后有很多這樣的機會,要繼續整合資源,優勢互補,共同發展,把家居行業做大做強。
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