昨日，本報(bào)報(bào)道了南昌宏耐地板專營店違約，該店長余某還對消費(fèi)者大拍桌子，態(tài)度惡劣一事后，引起了許多讀者關(guān)注。不少消費(fèi)者和法律界人士紛紛表示，南昌宏耐地板專營店當(dāng)事人余店長應(yīng)該主動認(rèn)錯(cuò)并妥善處理這起由商家違約引起的糾紛。

　　江西科技師范學(xué)院教師舒先生認(rèn)為，宏耐地板專營店一方顯然沒有道理，試想如果在這起糾紛中，違約的是消費(fèi)者，那么他交納的500元訂金能完全退回嗎？答案不言而喻。既然消費(fèi)者違約要擔(dān)責(zé)任，那么商家違約同樣應(yīng)該作出賠償，這才算買賣公平。還有讀者認(rèn)為，商家違約應(yīng)該賠償，消費(fèi)者不能總是弱者。

　　江西中山律師事務(wù)所程電飛認(rèn)為，解決這起消費(fèi)糾紛有法可依，根據(jù)《合同法》第113條規(guī)定：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益。”即守約方由于違約方違約遭受了多少實(shí)際損失，違約方就要賠償守約方多少。他認(rèn)為在這起消費(fèi)糾紛中，商家應(yīng)該承擔(dān)締約過失責(zé)任，對消費(fèi)者給予相應(yīng)賠償。

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