老年家具市場(chǎng)分析報(bào)告----個(gè)人見(jiàn)解
2004-04-01來(lái)源:熱度:12271
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局**數(shù)據(jù)顯示,年全國(guó)60歲以上人口為1.3億,占總?cè)丝诘谋戎匾堰_(dá)到10%。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道,按照國(guó)際通行的“老年人口按國(guó)際慣例,60歲以上為老年人,占人口比例達(dá)到10%以上即開(kāi)始進(jìn)入老齡時(shí)代”的標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)已正式進(jìn)入老齡社會(huì)。
另?yè)?jù)中國(guó)老年科研中心日前公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前全國(guó)約有1000萬(wàn)80歲以上高齡老人需要照顧。在被調(diào)查的城市老人中,98%的老人依靠自我養(yǎng)老。
人口專家們已經(jīng)注意到中國(guó)婦女總和生育率早已降到了人口更替水平之下。中國(guó)人民大學(xué)人口研究所所長(zhǎng)翟振武教授說(shuō),現(xiàn)在中國(guó)婦女總和生育率只有1.8,已著中國(guó)人口正在老化。 經(jīng)低于每人生2.2個(gè)孩子的自然更替的理想水平,這意味(家具市場(chǎng)的下一個(gè)消費(fèi)點(diǎn)是老年家具)。
記者在采訪中了解到,中國(guó)目前共有公辦福利機(jī)構(gòu)近4萬(wàn)家,床位數(shù)109萬(wàn)多張,收養(yǎng)了83萬(wàn)多人。這與中國(guó)數(shù)以億計(jì)的福利服務(wù)對(duì)象相比,集中收養(yǎng)的床位數(shù)只占0.7%多一點(diǎn),而集中收養(yǎng)的人數(shù)則不足0.6%,與發(fā)達(dá)國(guó)家一般集中收養(yǎng)人數(shù)占5%~7%的比例相差甚遠(yuǎn)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院人口研究所所長(zhǎng)、中國(guó)老年學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)田雪原在接受記者采訪時(shí)表示,人口老齡化是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平普遍提高、醫(yī)療衛(wèi)生條件改善和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果。同時(shí),隨著人口老齡化程度的不斷加深,特別是老年人口的高齡化,也會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活等各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)廣泛而深刻的影響。因此,要注意人口老齡化給社會(huì)生產(chǎn)、消費(fèi)、分配等領(lǐng)域帶來(lái)的影響,從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度,把老齡事業(yè)納入社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。(中新網(wǎng))
我國(guó)進(jìn)老齡社會(huì) 三千億消費(fèi)市場(chǎng)誰(shuí)來(lái)開(kāi)發(fā)?
據(jù)估計(jì),老年消費(fèi)品種類在全國(guó)消費(fèi)品種類中所占的比例不足0.5%,與此同時(shí),我國(guó)老年消費(fèi)潛力已達(dá)到3000億元。面對(duì)澎湃而至的銀發(fā)消費(fèi)浪潮,我國(guó)的老年消費(fèi)品市場(chǎng)凸現(xiàn)令人失望的“生活用品”的尷尬局面。
老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,由于受老年身體條件、心理狀態(tài)的影響與制約,他們?cè)陲嬍场⑵鹁印⒁轮⒙糜巍⑨t(yī)療保健、文化娛樂(lè)等方面都有著這一年齡段的特殊需求。雖然長(zhǎng)期以來(lái),發(fā)展老年用品市場(chǎng)的呼聲不斷,一些城市也開(kāi)始在商場(chǎng)設(shè)立老年用品專柜,但是現(xiàn)在要買到稱心如意的老年用品還是不大容易。(開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)符合老年人特點(diǎn)的老年家具)
● 銀發(fā)消費(fèi)蛋糕誘人
有人曾經(jīng)算過(guò)這樣一筆賬:1.3億的老年人只要每年拿出他們養(yǎng)老金的10%,用于養(yǎng)老消費(fèi),就是一個(gè)超過(guò)3000億元的大市場(chǎng)。難怪有人驚呼:這是一塊碩大無(wú)比的蛋糕。
記者在采訪中了解到,去年,北京康輝國(guó)際旅行社推出大西南夕陽(yáng)紅老年專列旅游活動(dòng),價(jià)格大約在3200多元的“西南游”,竟引得老年人蜂擁報(bào)名。短短幾天,旅行社就接待了500多位報(bào)名的老人。康輝國(guó)旅負(fù)責(zé)旅游線路研發(fā)的潘亞娜經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)說(shuō):你真的難以想象,在平時(shí)看來(lái)毫無(wú)消費(fèi)沖動(dòng)的那些老人,面對(duì)他們心儀已久的旅游產(chǎn)品真可謂一擲千金,而且,在旅途中只要遇見(jiàn)自己中意的旅游商品他們也決不放過(guò)。(老年人的消費(fèi)心理)
另?yè)?jù)北京、上海、廣州、南京、蘇州等市統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),2001—2002年,上述城市老年消費(fèi)支出的額度平均都已超過(guò)1200元,并且在年節(jié)購(gòu)物和年夜飯消費(fèi)等方面,老年消費(fèi)也扮演了重要角色。
采訪中記者了解到,我國(guó)現(xiàn)在60歲至69歲的低齡老人約6000萬(wàn)人,這些老人除必要的實(shí)物性消費(fèi)外,還需要上門打掃衛(wèi)生或搬搬運(yùn)運(yùn)等服務(wù),同時(shí),因年齡和身體狀況允許,文娛活動(dòng)或外出觀光的欲望較強(qiáng)烈,而且,這部分老人正是構(gòu)筑老年消費(fèi)的中堅(jiān)力量,也是對(duì)目前老年消費(fèi)市場(chǎng)“生活用品”最不滿意的人群;70歲至79歲的中齡老人約5200萬(wàn)人,這些老人對(duì)醫(yī)療護(hù)理、藥品、保健品以及相應(yīng)服務(wù)性消費(fèi)的需求明顯上升,有的需鐘點(diǎn)工、陪聊天等服務(wù),有的還需日托服務(wù);80歲以上的高齡老人約1000萬(wàn)人,這些老人大部分都有住養(yǎng)老院的需求,或是需要全天候的保姆服務(wù)。但在記者就此專題的采訪過(guò)程中,很多老人表示:目前且不說(shuō)老年人生活、醫(yī)療服務(wù)、文娛活動(dòng)等方面的建設(shè),就連老年人日用消費(fèi)品的開(kāi)發(fā)也不盡如人意。 (由于老年人的生活習(xí)慣不同于年輕人而在家里生活的時(shí)間大大高于年輕人所以在家具的使用功能上要求更高)
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院老齡問(wèn)題研究中心研究員陳毅中在接受記者采訪時(shí)說(shuō),“有關(guān)方面提供的資料表明,目前,我國(guó)每年老年人的離退休金、再就業(yè)收入、親朋好友的資助可達(dá)3000至4000億元,預(yù)計(jì)到2025年和2050年,老年人潛在的市場(chǎng)購(gòu)買力可望達(dá)到14000億元和50000億元,的確是一個(gè)大大的蛋糕,就看家具商家怎么‘吃’它。”
● 老年人有話要說(shuō)
在記者就此專題的采訪中,北京市平谷區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王譽(yù)明給記者講了一件頗為典型的事例。今年3·15期間,平谷一中的退休教師楊義華找到平谷縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)說(shuō):“我要投訴——投訴商家讓老人坐了冷板凳!”原來(lái)老人近日準(zhǔn)備到上海探親,想購(gòu)買一套新衣服,結(jié)果跑了幾家大商場(chǎng),要么顏色陳舊,要么款式呆板,沒(méi)找到一件稱心的。氣得老人直嚷:“難道我們老人就不是消費(fèi)者啦?”
其實(shí),有楊義華這種遭遇的老人并不在少數(shù)。7月6日,記者在北京王府井街頭與一個(gè)“三代之家”聊了起來(lái)。“家長(zhǎng)”是一位84歲的老人,他說(shuō):“我用的東西商店里買不到,對(duì)襟的褂子、帶綁腿的褲子都得由兒媳找裁縫定做。”老人60歲的兒子說(shuō):“我想給老人買一種防止手顫的扣紐扣用的套扣夾,跑遍城區(qū),只得到一個(gè)結(jié)果:商家說(shuō)這種商品利太薄,以后不再進(jìn)了。”而從事文藝工作的孫子則說(shuō):“現(xiàn)在老年商品最豐富的當(dāng)數(shù)藥和保健品,但老年人的精神生活如何滿足?如今的文化娛樂(lè)市場(chǎng)能讓老人們挑挑揀揀的東西太少了,總不能讓老爺子整天就抱個(gè)收音機(jī)聽(tīng)?wèi)虬伞!?BR>
采訪中,許多老人從各個(gè)角度表達(dá)了自己對(duì)老年消費(fèi)市場(chǎng)的看法和希望。
北京吉普車有限公司的退休職工張含其告訴記者,他希望有關(guān)部門在開(kāi)發(fā)和規(guī)劃老年消費(fèi)市場(chǎng)的時(shí)候,不要總是“拿來(lái)主義”,而應(yīng)切實(shí)深入地做好老年人消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的市場(chǎng)調(diào)研工作,真正把老年市場(chǎng)辦成符合我國(guó)老年特色的“銀色市場(chǎng)”。
● 誰(shuí)來(lái)開(kāi)掘銀色市場(chǎng)
在采訪中,記者分別從國(guó)家有關(guān)部門了解到,如今國(guó)外市場(chǎng)上專為老年人設(shè)計(jì)的商品比比皆是,如帶放大鏡的指甲刀,可自由調(diào)節(jié)音量的增音電話機(jī),專為老年人設(shè)計(jì)的、比一般乒乓球大一倍的休閑乒乓球,專為老年婦女設(shè)計(jì)的減皺鏡子以及不僅可以幫助老人穩(wěn)步行走、而且還可在老人遇到歹徒襲擊時(shí)放出高壓電流擊昏歹徒的防暴手杖等。但是,這些在國(guó)外市場(chǎng)十分暢銷的老年商品,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)卻難覓蹤跡。
在記者的走訪中,很多商家也都表示:老年消費(fèi)市場(chǎng)的確大有“錢途”,但設(shè)計(jì)單調(diào)老套、生產(chǎn)工藝陳舊始終是老年商品無(wú)法規(guī)避的窘境。為此,不少商家也深感頭疼。北京一家百貨商店的經(jīng)理給記者舉了一個(gè)例子,她經(jīng)常碰到一些老人過(guò)來(lái)想買穿針引線用的工具,方便老人使用的粗桿筆,加木柄的餐刀,大孔眼的電話機(jī)撥字盤或是老年人玩具等,卻因?yàn)樯a(chǎn)這樣產(chǎn)品的廠家太少,商店沒(méi)有辦法進(jìn)貨。
買老年用品難,買到合適的老年用品更難。在華堂商場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)鞋區(qū),家住東四環(huán)附近的李大媽正在選購(gòu)運(yùn)動(dòng)鞋,她試了好幾雙都不合適。李大媽的女兒對(duì)記者說(shuō),她的母親喜歡穿輕便、透氣、合腳的布鞋,可是在北京只有在王府井的老年用品專賣店才有,在其它的商場(chǎng)還真不好買,買一雙合適的鞋要跑十幾公里到王府井去。
與同為特殊消費(fèi)群體的兒童相比,兩者待遇簡(jiǎn)直是天壤之別。就北京市而言,兒童用品從品牌到賣場(chǎng)數(shù)不勝數(shù),且同一種商品可供選擇的空間也很大,而老年用品專賣店卻寥若晨星。據(jù)記者了解,偌大的北京城只有兩家央視夕陽(yáng)紅老年生活用品專賣店,一個(gè)在王府井,另一個(gè)在甘家口。(兒童市場(chǎng)危機(jī)重重,市場(chǎng)潛力逐步下滑)
最近的一份網(wǎng)上權(quán)威調(diào)查顯示,老年人對(duì)現(xiàn)在老年用品市場(chǎng)不滿意的占89%。不滿意見(jiàn)包括商家、廠家沒(méi)有仔細(xì)研究過(guò)市場(chǎng),不注意市場(chǎng)需求的調(diào)查,對(duì)老年人的特殊需求了解少,適合老年人需求的商品少,品種單調(diào),買不到款式新穎色彩靚麗的老年人服裝、適合老年人的鞋子、急救報(bào)警器、適合老年人的休閑娛樂(lè)品等。
中國(guó)老齡協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)部主任程勇在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為:這樣一個(gè)潛力無(wú)窮的巨大消費(fèi)市場(chǎng),自然給商家一個(gè)新的機(jī)遇,然而,國(guó)內(nèi)企業(yè)似乎還沒(méi)有足夠重視老年消費(fèi)市場(chǎng),沒(méi)有充分注意到老年人需求的新變化。
程勇分析指出,從我國(guó)企業(yè)界經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)或出發(fā)點(diǎn)來(lái)看,急功近利的傾向十分嚴(yán)重,許多企業(yè)不愿投資或經(jīng)營(yíng)見(jiàn)效周期較長(zhǎng)或利潤(rùn)比較薄的商品,其中就包括老年用品。而在歐洲,老年人簡(jiǎn)直成了市場(chǎng)的寵兒。法國(guó)的街頭巷尾隨處可見(jiàn)祖母牌黑咖啡廣告,滿頭銀絲的老人代替了美貌的年輕女郎,成為品嘗酸奶的廣告模特。在紐約繁華的商業(yè)街上已有多家老年人商店,老人玩具公司、老人旅游公司、老年教育中心也相繼出現(xiàn)。“現(xiàn)在的問(wèn)題是,老人有消費(fèi)的需求,市場(chǎng)卻沒(méi)有辦法滿足。如果老人這些方面得到滿足,老人商品銷售市場(chǎng)會(huì)更加熱火起來(lái)。”程勇主任如是說(shuō)。
中國(guó)老齡協(xié)會(huì)調(diào)研部副主任李強(qiáng)也告訴記者,目前已具有相當(dāng)購(gòu)買力的老年人主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東南沿海地區(qū)和一些大中城市。10年之后,當(dāng)現(xiàn)在50歲左右的人進(jìn)入60歲以后,老年市場(chǎng)的巨大購(gòu)買力將會(huì)充分地顯現(xiàn)出來(lái)。這批人中有許多人事業(yè)有成,退休金和儲(chǔ)蓄存款比現(xiàn)在60歲以上老年人有很大的提高,在消費(fèi)觀念上也有很大的差異。這一群體是最早一批獨(dú)生子女的父母,子女少的狀況也會(huì)使他們更多地依賴于社區(qū)服務(wù)和選擇不同于現(xiàn)在的養(yǎng)老方式。現(xiàn)在所謂的老年人高檔消費(fèi),在10年之后將變成普通消費(fèi)。誰(shuí)來(lái)挖掘中國(guó)老年家具市場(chǎng),誰(shuí)先打造老年家具品牌,誰(shuí)能拿到老年市場(chǎng)的**桶金……?(投入與產(chǎn)出)
另?yè)?jù)中國(guó)老年科研中心日前公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前全國(guó)約有1000萬(wàn)80歲以上高齡老人需要照顧。在被調(diào)查的城市老人中,98%的老人依靠自我養(yǎng)老。
人口專家們已經(jīng)注意到中國(guó)婦女總和生育率早已降到了人口更替水平之下。中國(guó)人民大學(xué)人口研究所所長(zhǎng)翟振武教授說(shuō),現(xiàn)在中國(guó)婦女總和生育率只有1.8,已著中國(guó)人口正在老化。 經(jīng)低于每人生2.2個(gè)孩子的自然更替的理想水平,這意味(家具市場(chǎng)的下一個(gè)消費(fèi)點(diǎn)是老年家具)。
記者在采訪中了解到,中國(guó)目前共有公辦福利機(jī)構(gòu)近4萬(wàn)家,床位數(shù)109萬(wàn)多張,收養(yǎng)了83萬(wàn)多人。這與中國(guó)數(shù)以億計(jì)的福利服務(wù)對(duì)象相比,集中收養(yǎng)的床位數(shù)只占0.7%多一點(diǎn),而集中收養(yǎng)的人數(shù)則不足0.6%,與發(fā)達(dá)國(guó)家一般集中收養(yǎng)人數(shù)占5%~7%的比例相差甚遠(yuǎn)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院人口研究所所長(zhǎng)、中國(guó)老年學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)田雪原在接受記者采訪時(shí)表示,人口老齡化是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平普遍提高、醫(yī)療衛(wèi)生條件改善和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果。同時(shí),隨著人口老齡化程度的不斷加深,特別是老年人口的高齡化,也會(huì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活等各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)廣泛而深刻的影響。因此,要注意人口老齡化給社會(huì)生產(chǎn)、消費(fèi)、分配等領(lǐng)域帶來(lái)的影響,從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度,把老齡事業(yè)納入社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。(中新網(wǎng))
我國(guó)進(jìn)老齡社會(huì) 三千億消費(fèi)市場(chǎng)誰(shuí)來(lái)開(kāi)發(fā)?
據(jù)估計(jì),老年消費(fèi)品種類在全國(guó)消費(fèi)品種類中所占的比例不足0.5%,與此同時(shí),我國(guó)老年消費(fèi)潛力已達(dá)到3000億元。面對(duì)澎湃而至的銀發(fā)消費(fèi)浪潮,我國(guó)的老年消費(fèi)品市場(chǎng)凸現(xiàn)令人失望的“生活用品”的尷尬局面。
老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,由于受老年身體條件、心理狀態(tài)的影響與制約,他們?cè)陲嬍场⑵鹁印⒁轮⒙糜巍⑨t(yī)療保健、文化娛樂(lè)等方面都有著這一年齡段的特殊需求。雖然長(zhǎng)期以來(lái),發(fā)展老年用品市場(chǎng)的呼聲不斷,一些城市也開(kāi)始在商場(chǎng)設(shè)立老年用品專柜,但是現(xiàn)在要買到稱心如意的老年用品還是不大容易。(開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)符合老年人特點(diǎn)的老年家具)
● 銀發(fā)消費(fèi)蛋糕誘人
有人曾經(jīng)算過(guò)這樣一筆賬:1.3億的老年人只要每年拿出他們養(yǎng)老金的10%,用于養(yǎng)老消費(fèi),就是一個(gè)超過(guò)3000億元的大市場(chǎng)。難怪有人驚呼:這是一塊碩大無(wú)比的蛋糕。
記者在采訪中了解到,去年,北京康輝國(guó)際旅行社推出大西南夕陽(yáng)紅老年專列旅游活動(dòng),價(jià)格大約在3200多元的“西南游”,竟引得老年人蜂擁報(bào)名。短短幾天,旅行社就接待了500多位報(bào)名的老人。康輝國(guó)旅負(fù)責(zé)旅游線路研發(fā)的潘亞娜經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)說(shuō):你真的難以想象,在平時(shí)看來(lái)毫無(wú)消費(fèi)沖動(dòng)的那些老人,面對(duì)他們心儀已久的旅游產(chǎn)品真可謂一擲千金,而且,在旅途中只要遇見(jiàn)自己中意的旅游商品他們也決不放過(guò)。(老年人的消費(fèi)心理)
另?yè)?jù)北京、上海、廣州、南京、蘇州等市統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),2001—2002年,上述城市老年消費(fèi)支出的額度平均都已超過(guò)1200元,并且在年節(jié)購(gòu)物和年夜飯消費(fèi)等方面,老年消費(fèi)也扮演了重要角色。
采訪中記者了解到,我國(guó)現(xiàn)在60歲至69歲的低齡老人約6000萬(wàn)人,這些老人除必要的實(shí)物性消費(fèi)外,還需要上門打掃衛(wèi)生或搬搬運(yùn)運(yùn)等服務(wù),同時(shí),因年齡和身體狀況允許,文娛活動(dòng)或外出觀光的欲望較強(qiáng)烈,而且,這部分老人正是構(gòu)筑老年消費(fèi)的中堅(jiān)力量,也是對(duì)目前老年消費(fèi)市場(chǎng)“生活用品”最不滿意的人群;70歲至79歲的中齡老人約5200萬(wàn)人,這些老人對(duì)醫(yī)療護(hù)理、藥品、保健品以及相應(yīng)服務(wù)性消費(fèi)的需求明顯上升,有的需鐘點(diǎn)工、陪聊天等服務(wù),有的還需日托服務(wù);80歲以上的高齡老人約1000萬(wàn)人,這些老人大部分都有住養(yǎng)老院的需求,或是需要全天候的保姆服務(wù)。但在記者就此專題的采訪過(guò)程中,很多老人表示:目前且不說(shuō)老年人生活、醫(yī)療服務(wù)、文娛活動(dòng)等方面的建設(shè),就連老年人日用消費(fèi)品的開(kāi)發(fā)也不盡如人意。 (由于老年人的生活習(xí)慣不同于年輕人而在家里生活的時(shí)間大大高于年輕人所以在家具的使用功能上要求更高)
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院老齡問(wèn)題研究中心研究員陳毅中在接受記者采訪時(shí)說(shuō),“有關(guān)方面提供的資料表明,目前,我國(guó)每年老年人的離退休金、再就業(yè)收入、親朋好友的資助可達(dá)3000至4000億元,預(yù)計(jì)到2025年和2050年,老年人潛在的市場(chǎng)購(gòu)買力可望達(dá)到14000億元和50000億元,的確是一個(gè)大大的蛋糕,就看家具商家怎么‘吃’它。”
● 老年人有話要說(shuō)
在記者就此專題的采訪中,北京市平谷區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王譽(yù)明給記者講了一件頗為典型的事例。今年3·15期間,平谷一中的退休教師楊義華找到平谷縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)說(shuō):“我要投訴——投訴商家讓老人坐了冷板凳!”原來(lái)老人近日準(zhǔn)備到上海探親,想購(gòu)買一套新衣服,結(jié)果跑了幾家大商場(chǎng),要么顏色陳舊,要么款式呆板,沒(méi)找到一件稱心的。氣得老人直嚷:“難道我們老人就不是消費(fèi)者啦?”
其實(shí),有楊義華這種遭遇的老人并不在少數(shù)。7月6日,記者在北京王府井街頭與一個(gè)“三代之家”聊了起來(lái)。“家長(zhǎng)”是一位84歲的老人,他說(shuō):“我用的東西商店里買不到,對(duì)襟的褂子、帶綁腿的褲子都得由兒媳找裁縫定做。”老人60歲的兒子說(shuō):“我想給老人買一種防止手顫的扣紐扣用的套扣夾,跑遍城區(qū),只得到一個(gè)結(jié)果:商家說(shuō)這種商品利太薄,以后不再進(jìn)了。”而從事文藝工作的孫子則說(shuō):“現(xiàn)在老年商品最豐富的當(dāng)數(shù)藥和保健品,但老年人的精神生活如何滿足?如今的文化娛樂(lè)市場(chǎng)能讓老人們挑挑揀揀的東西太少了,總不能讓老爺子整天就抱個(gè)收音機(jī)聽(tīng)?wèi)虬伞!?BR>
采訪中,許多老人從各個(gè)角度表達(dá)了自己對(duì)老年消費(fèi)市場(chǎng)的看法和希望。
北京吉普車有限公司的退休職工張含其告訴記者,他希望有關(guān)部門在開(kāi)發(fā)和規(guī)劃老年消費(fèi)市場(chǎng)的時(shí)候,不要總是“拿來(lái)主義”,而應(yīng)切實(shí)深入地做好老年人消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的市場(chǎng)調(diào)研工作,真正把老年市場(chǎng)辦成符合我國(guó)老年特色的“銀色市場(chǎng)”。
● 誰(shuí)來(lái)開(kāi)掘銀色市場(chǎng)
在采訪中,記者分別從國(guó)家有關(guān)部門了解到,如今國(guó)外市場(chǎng)上專為老年人設(shè)計(jì)的商品比比皆是,如帶放大鏡的指甲刀,可自由調(diào)節(jié)音量的增音電話機(jī),專為老年人設(shè)計(jì)的、比一般乒乓球大一倍的休閑乒乓球,專為老年婦女設(shè)計(jì)的減皺鏡子以及不僅可以幫助老人穩(wěn)步行走、而且還可在老人遇到歹徒襲擊時(shí)放出高壓電流擊昏歹徒的防暴手杖等。但是,這些在國(guó)外市場(chǎng)十分暢銷的老年商品,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)卻難覓蹤跡。
在記者的走訪中,很多商家也都表示:老年消費(fèi)市場(chǎng)的確大有“錢途”,但設(shè)計(jì)單調(diào)老套、生產(chǎn)工藝陳舊始終是老年商品無(wú)法規(guī)避的窘境。為此,不少商家也深感頭疼。北京一家百貨商店的經(jīng)理給記者舉了一個(gè)例子,她經(jīng)常碰到一些老人過(guò)來(lái)想買穿針引線用的工具,方便老人使用的粗桿筆,加木柄的餐刀,大孔眼的電話機(jī)撥字盤或是老年人玩具等,卻因?yàn)樯a(chǎn)這樣產(chǎn)品的廠家太少,商店沒(méi)有辦法進(jìn)貨。
買老年用品難,買到合適的老年用品更難。在華堂商場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)鞋區(qū),家住東四環(huán)附近的李大媽正在選購(gòu)運(yùn)動(dòng)鞋,她試了好幾雙都不合適。李大媽的女兒對(duì)記者說(shuō),她的母親喜歡穿輕便、透氣、合腳的布鞋,可是在北京只有在王府井的老年用品專賣店才有,在其它的商場(chǎng)還真不好買,買一雙合適的鞋要跑十幾公里到王府井去。
與同為特殊消費(fèi)群體的兒童相比,兩者待遇簡(jiǎn)直是天壤之別。就北京市而言,兒童用品從品牌到賣場(chǎng)數(shù)不勝數(shù),且同一種商品可供選擇的空間也很大,而老年用品專賣店卻寥若晨星。據(jù)記者了解,偌大的北京城只有兩家央視夕陽(yáng)紅老年生活用品專賣店,一個(gè)在王府井,另一個(gè)在甘家口。(兒童市場(chǎng)危機(jī)重重,市場(chǎng)潛力逐步下滑)
最近的一份網(wǎng)上權(quán)威調(diào)查顯示,老年人對(duì)現(xiàn)在老年用品市場(chǎng)不滿意的占89%。不滿意見(jiàn)包括商家、廠家沒(méi)有仔細(xì)研究過(guò)市場(chǎng),不注意市場(chǎng)需求的調(diào)查,對(duì)老年人的特殊需求了解少,適合老年人需求的商品少,品種單調(diào),買不到款式新穎色彩靚麗的老年人服裝、適合老年人的鞋子、急救報(bào)警器、適合老年人的休閑娛樂(lè)品等。
中國(guó)老齡協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)部主任程勇在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為:這樣一個(gè)潛力無(wú)窮的巨大消費(fèi)市場(chǎng),自然給商家一個(gè)新的機(jī)遇,然而,國(guó)內(nèi)企業(yè)似乎還沒(méi)有足夠重視老年消費(fèi)市場(chǎng),沒(méi)有充分注意到老年人需求的新變化。
程勇分析指出,從我國(guó)企業(yè)界經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)或出發(fā)點(diǎn)來(lái)看,急功近利的傾向十分嚴(yán)重,許多企業(yè)不愿投資或經(jīng)營(yíng)見(jiàn)效周期較長(zhǎng)或利潤(rùn)比較薄的商品,其中就包括老年用品。而在歐洲,老年人簡(jiǎn)直成了市場(chǎng)的寵兒。法國(guó)的街頭巷尾隨處可見(jiàn)祖母牌黑咖啡廣告,滿頭銀絲的老人代替了美貌的年輕女郎,成為品嘗酸奶的廣告模特。在紐約繁華的商業(yè)街上已有多家老年人商店,老人玩具公司、老人旅游公司、老年教育中心也相繼出現(xiàn)。“現(xiàn)在的問(wèn)題是,老人有消費(fèi)的需求,市場(chǎng)卻沒(méi)有辦法滿足。如果老人這些方面得到滿足,老人商品銷售市場(chǎng)會(huì)更加熱火起來(lái)。”程勇主任如是說(shuō)。
中國(guó)老齡協(xié)會(huì)調(diào)研部副主任李強(qiáng)也告訴記者,目前已具有相當(dāng)購(gòu)買力的老年人主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東南沿海地區(qū)和一些大中城市。10年之后,當(dāng)現(xiàn)在50歲左右的人進(jìn)入60歲以后,老年市場(chǎng)的巨大購(gòu)買力將會(huì)充分地顯現(xiàn)出來(lái)。這批人中有許多人事業(yè)有成,退休金和儲(chǔ)蓄存款比現(xiàn)在60歲以上老年人有很大的提高,在消費(fèi)觀念上也有很大的差異。這一群體是最早一批獨(dú)生子女的父母,子女少的狀況也會(huì)使他們更多地依賴于社區(qū)服務(wù)和選擇不同于現(xiàn)在的養(yǎng)老方式。現(xiàn)在所謂的老年人高檔消費(fèi),在10年之后將變成普通消費(fèi)。誰(shuí)來(lái)挖掘中國(guó)老年家具市場(chǎng),誰(shuí)先打造老年家具品牌,誰(shuí)能拿到老年市場(chǎng)的**桶金……?(投入與產(chǎn)出)
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