近日，記者從大自然地板宜昌專賣店獲悉，大自然地板正式推出了代表著行業服務標準的“金保姆”服務系統升級版，全面啟動了大自然地板在行業的服務升級戰。

　　據了解，大自然“金保姆”服務是大自然地板推出的高度專業化與規范化服務品牌，也是目前中國木地板行業的**服務品牌。該服務品牌從2006年初推出以來，以“至真至誠，全程無憂”的服務理念，周到細致的服務行動獲得了廣大消費者的熱忱歡迎。此次大自然地板從構筑和諧消費環境的高度出發，對“金保姆”服務進一步　　升級，表明大自然地板的服務水平又有了新的突破。

　　升級后的“金保姆”主要突出了兩大特點，一是服務的全程周到性，二是服務承諾的有效兌現性。“金保姆”升級后，將原來的“4S服務中心”升級為“大自然金保姆服務中心”，該中心的人員配置得到極大加強，服務水平得到迅速提升，服務范圍也進一步擴大。“金保姆”為消費者建立了三重產品防偽查詢系統，并給每位消費者建立了客戶檔案，進行一對一跟蹤服務，同時還使用大自然地板專用保養產品為客戶提供360°保養服務。

　　“金保姆”服務的升級系統力求做到服務承諾完全兌現，從更切合行業實際情況及產品特性的角度出發，在客觀科學依據的基礎上，使保修時間、免費項目等方面的服務承諾做到科學、理性、可行;把服務規范標準與產品的特性、維修性和保障性相統一;讓柔性的道德承諾變為了現實的、有保障的服務兌現能力。“金保姆”服務升級系統的推出將為大自然地板的提速發展添加強勁的動力，同時也將成為行業服務標準的典范，又一次把其他企業的服務水平遠遠地拋在了身后。

免責聲明：凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布，本網轉載出于傳遞更多信息的目的；如轉載稿和圖片涉及版權問題，請作者聯系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。