云南家具產業現狀和發展問題分析
據云南省家具行業協會會長席輝透露,三年內云南省家具行業協會將在全省范圍內建立三個家具工業園區,分別是劍川中國傳統木雕家具基地、宜良家具產業園區和德宏進出口原料加工生產基地三大基地,以加快云南家具工業化進程。
云南擁有很強大的資源優勢,木材資源位居全國第二,僅次于黑龍江省。但是多年來家具工業工業化一直難以實現,整個行業缺乏管理,比較散亂,企業各自為政,缺乏溝通,惡性競爭,導致整個行業經營規模較小,限制了整個行業的發展壯大,急待規范。究竟是什么制約了云南家具工業化的進程呢?
流通不便
眾所周知,云南地處內陸,受地域條件限制在物流方面形成一個極大的困境。家具行業作為一個大件物品流通行業,在物流因素的制約下很難形成大規模發展。各地方市場的經銷商無完善的售后服務,配送、安裝、調試,無后續的維護清潔等。廠家對自己的家具產品質量無信心,沒有給經銷商提供產品質量的承諾,而經銷商一般只敢向顧客承諾一年內的質量保證。而對于配送、安裝、調試,則由于經銷商出于成本的考慮,不愿為顧客提供額外的服務。
交通不便所造成的物流困難讓云南家具工業化舉步維艱。作為家具企業,應該在困境中找突破,增強品牌售后服務的觀念和意識,依靠服務戰略進行競爭。廠家應加強家具的生產質量管理,對出廠的家具進行質量保障承諾,給經銷商以更好的產品和更可靠的質量保障。考評地方市場經銷商的配送、安裝、調試等服務成本,廠家成立家具售后管理部,向地方市場的所有經銷商提供服務跟蹤,體現出更好的品牌價值和形象。
市場意識薄弱
云南家具工業化發展還有一個最明顯的難點在于云南家具企業普遍薄弱的市場意識。在廣告宣傳上,眼下多數家具企業的廣告都是打給經銷商看的,在目前的市場格局情況下,這樣的廣告是無法發揮應有的作用。好的廣告策略前提是要有準確的品牌定位和明確的目標人群,有恰當的廣告表現及媒體組合,有廣告公司制作出高質量的廣告創意。只有運用科學的廣告策略,綜合提升品牌管理能力,實施規范的品牌管理,才能徹底改變行業廣告推廣的困局。
另外,不注重品牌建設也是一個制約因素。目前,云南家具企業的品牌構建還處于初級階段。在品牌建設中存在諸多問題。品牌理念誤區,一些企業在瀕臨市場困難時,就想到要樹立品牌,創新通路形態,而一旦有了新的財路,又將品牌建設拋在了腦后。許多企業經營者對于品牌經營在觀念上存在誤區,認為建設品牌是花錢的事,企業的目標是賺錢,致使品牌不能堅持和延續。品牌理解單一,許多企業雖然有注重網絡建設的意識,重視維持客戶關系,卻并沒有從企業長期核心競爭能力的建設上,形成通路經營戰略與品牌戰略的結合,因此,簡單的通路操作,就陷入了客戶被瓜分的困局,而始終無法在通路中體現品牌的力量。
家具企業要建設強勢品牌,既需要企業自身的品牌經營、品牌通路的推波助瀾,同時也需要行業媒體的積極引導。沒有一個市場是不變的,只有市場的變化是不變的。家具企業在營銷上的困局會逐漸解決,而新的困局又會出現。
缺乏原創性
云南家具業面臨的**問題是設計能力薄弱、品牌管理落后和營銷策略不足,其中**的瓶頸就是缺乏原創設計,只有有效地解決這些問題,云南家具企業才能創出品牌、走上良性發展的道路。
而云南家具在生產設計上模仿的因素較多,缺乏原創性,在銷售模式方面也缺乏獨創性。隨著消費群體和產品定位、功能的不斷細分,傳統、單一的營銷模式已無法全面滿足消費者的需求。而電子商務以及網絡銷售近幾年來也取得了飛速發展,因此,把網絡渠道嫁接到家具銷售中,通過實體體驗店與網絡的完美資源整合,實現多元銷售模式,將會被越來越多的消費者所接受,也將成為未來家具銷售的主流模式。
盲目跟風
云南家具企業盲目跟風的現象嚴重,看到任何一款家具產品好賣,立刻投入生產,完全不顧企業現有的產品定位和消費群定位,打短線提銷量,不考慮長期的業務發展規劃。然而事與愿違,短線的操作結果往往是快速開發的家具不成產品體系,沒有明顯的業務主線,從而陷入低級的惡性競爭怪圈,造成資源浪費。很多的家具企業在經營中都只在更多地注重短期的營銷業績,而不是關注到底有多少家企業在這一時期都在生產同一種款式的家具,他們的產量有多大,面對這種市場狀況自己該做什么樣的長期打算?自己的銷售目標能達到多高?一旦出現相同家具大量供應的狀況時,價格戰、客戶爭奪戰等惡性競爭手段就隨之而來,因為產品銷量下滑引發回款縮減,進而惡性循環,企業越發試圖在短期內就想撈回來,因此更注重短期行為。云南家具實現工業化發展還有一段很長的路要走。
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