家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型 顧客上網(wǎng)訂制
●國家級電子商務(wù)試點落戶順德樂從鎮(zhèn)
●“家具制造”轉(zhuǎn)向“家居服務(wù)” 買家具、裝修設(shè)計可像玩開心網(wǎng)一樣DIY
知D多
Business-to-Consumer(商家對客戶)是順德樂從家具產(chǎn)業(yè)正在試水的一種新型電子商務(wù)模式,簡稱B2C。這種模式屬于網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)零售模式,商家借助互聯(lián)網(wǎng)在線直接面向消費者來銷售產(chǎn)品和進行售前、售后服務(wù)。
本報訊 (記者陳麗莉、倫少斌)以后買家具不需要花大量時間逛市場、裝修不需為設(shè)計方案而糾結(jié)不爽了,家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型后,一切可以在網(wǎng)上搞定。上周五上午,國家級電子商務(wù)試點落戶擁有世界上**的家具銷售市場的順德樂從鎮(zhèn)。
【新生活】:
想買乜家具上網(wǎng)可訂制
“你想買什么家具,可以直接上專業(yè)家具網(wǎng)站,家具制造商可以免費為消費者設(shè)計、制造心儀的家具,而且享受廠家直銷優(yōu)惠。”樂從一位家具企業(yè)的老板胡先生津津有味地介紹著新的發(fā)展做法。他說,現(xiàn)在的家具產(chǎn)業(yè)將從家具制造向家具服務(wù)轉(zhuǎn)型,消費者想要什么,在網(wǎng)上可以直接向廠家訂制生產(chǎn)。
據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究多年的家具生產(chǎn)商李連柱介紹,傳統(tǒng)家具轉(zhuǎn)向網(wǎng)上服務(wù)之后,生產(chǎn)工人就像抓中藥一樣,按照電腦中顯示的每樣零件的規(guī)格和訂單,組配每一套訂購的家具,然后發(fā)貨。
裝修設(shè)計自己DIY
與傳統(tǒng)的請設(shè)計公司設(shè)計裝修不同,如今的家居裝修可以像玩開心網(wǎng)游戲一樣自己DIY,還有專業(yè)人士協(xié)助設(shè)計。這種在網(wǎng)上玩轉(zhuǎn)自家裝修的新模式已經(jīng)成為一種時尚潮流,深受年輕人喜愛。
目前,順德樂從的一些家具企業(yè)已收集了全國2000多個樓盤,2萬個戶型的資料,并錄入到家具專業(yè)網(wǎng)站。
消費者足不出戶可以為自己的房子進行DIY設(shè)計,從網(wǎng)站上的方案庫中自主尋找設(shè)計方案,選擇自己最想要的效果以及價格,然后在網(wǎng)上下訂單,隨后商家將與顧客預(yù)約,到顧客家里根據(jù)實際情況修正網(wǎng)上方案,最后根據(jù)顧客需求再敲定具體的方案,制成實物3維效果,享受家具生產(chǎn)商的免費設(shè)計和服務(wù)。
【轉(zhuǎn)型】:
家具企業(yè)試水B2C模式
據(jù)了解,樂從電子商務(wù)服務(wù)區(qū)已經(jīng)被列入佛山市12個重點現(xiàn)代服務(wù)區(qū)之一,目前傳統(tǒng)的家具制造業(yè)企業(yè)正在試水B2C等電子商務(wù)運營模式。
據(jù)悉,去年,佛山企業(yè)采用電子商務(wù)交易模式實現(xiàn)銷售收入超過600億元,電子商務(wù)試點落戶順德之后將與實體經(jīng)濟緊密結(jié)合,探索信息化帶動工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)轉(zhuǎn)型的新嘗試,探索鋼鐵、塑料等大宗商品電子交易平臺有效運行的商業(yè)模式。
【爭議】:
網(wǎng)上買家具可靠嗎?
雖然家具產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型中動作不斷,但是到底網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)如何保持誠信呢?
記者從樂從鎮(zhèn)了解,目前,樂從已啟動誠信系統(tǒng),實行先行賠付制度、誠信店認證授牌、誠信物流等。截至目前,已有153家企業(yè)通過誠信店認證,275家企業(yè)主動申請加盟先行賠付店,籌集賠付保證金達282萬元。
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