地板口碑榜、十佳品牌、科技創新獎，一年過去，地板行業評出大大小小各種獎項數不勝數。但對消費者來說這是否真的有參考價值呢？

　　有些榜單與商家的商業推廣直接掛鉤，有些獎項的評選方只是小網站，沒有公信力。即便獎項評選結果公正公開，有權威認證，但這讓人眼花繚亂的獲獎名單又仿佛年末分豬肉，這種含金量讓人從何選起？如果每個網站、每個賣場都發布幾個自己的榜單或獎項，只會分散消費者和行業的注意力，誤導大家的消費決策。根據中國人的消費習性，若真要發布一個行業權威獎項，與其各方東拼西湊，倒不如集媒體、賣場、協會各方之力打造一個終極榜單，正確引導消費。    

　　年末榜單讓人眼花繚亂 商業煙幕誤導消費者

　　每到年末，不少家居行業相關的媒體、機構開始發布各種獎項和榜單，在搜索引擎上一搜，各種排行榜和獎項林林總總，不能盡數。

　　這些所謂的十佳品牌、口碑榜、最喜愛品牌的評選單位也是五花八門，有網站，有雜志，還有一些調查機構，業內人士和消費者不禁質疑，這些媒體和機構是否真正具備資格去發布這些看似權威的榜單和獎項。

　　木材流通協會地板專委會副理事長高志華接受采訪時說：“服務品質、消費者的滿意度、銷售量，評價一個品牌的優劣所依據的因素非常多，這些進行評選的單位不見得能對這些因素準確把握。”

　　高理事長還透露，真正有實力的企業很有可能對這些榜單、獎項根本不感興趣，現在媒體上泛濫的評獎摻雜了很多商業利益，常打擦邊球，一些本來評不上的品牌靠著廣告費也入選了。

　　某程度上，媒體亂評獎對行業來說是一種臧害。消費者不了解行業真相，容易受到獎項和榜單等行業資訊的影響而做出決策。一旦產品質量與描述不符，品牌和媒體的公信力將大受打擊。專家也提醒消費者，不要片面輕信網上發布的榜單和獎項，參考這些信息時應該先了解其評選單位是否專業、權威，評選方法是否公正、合理。

　　行業獎項應有調研基礎 協會監督不容忽視

　　 縱觀現在行業內的榜單和獎項，最讓人難以信服的是評選方法不透明，且大部分沒有一個科學、系統的調研過程作為基礎，單靠幾個“專業人士”和“媒體人”憑主觀意識進行評價，結果往往不能令人滿意。

　　高志華理事長認為，現在大部分評獎媒體和機構打造的獎項和榜單似乎都是心血來潮之作，一些小網站掌握不了科學系統的市場調研也要開展評獎，這是誠信缺失的表現。

　　記者還發現，很多小網站在評選自己的年度榜單或獎項時，為了加強說服力，經常會把幾個知名的地板企業放進榜單中，但這些企業很有可能根本不知道自己獲得了這個榜單或獎項。

　　行業評獎不能說完全不可取，但沒有公正的評選過程和科學的評選調查，就會使評獎行為淪為雞肋，得不到公眾和行業的支持。

　　家居建材行業向來是低關注度行業，且品牌眾多，一件家具、一塊地板，考核其質量所要涉及的標準很多，消費者一般弄不清楚。作為市場與企業之間的橋梁和紐帶，行業協會有義務傳導正確信息，對這些有誤導消費者嫌疑獎項進行監督。只有通過各方協作監管，才能盡可能消除不良影響，引導行業輿論走向健康的方向。

　　獎項分散缺失公信力 終極榜單是否可行？

　　地板行業的獎項不但存在根本性的技術缺陷，還有數量太龐雜，種類太繁復的問題。通過搜索引擎搜到的地板獎項不但分散于各種媒體和機構，且某些單位每一次評獎還會細分實木類、強化復合類、三層實木復合類的各種分支獎項。

　　可以這樣說，即使這些獎項的評選方式足夠公正，市場調研足夠專業，這樣龐大的信息量一次灌輸給消費者，讓他們從中篩選自己需要的東西是非常困難的，更別提其中還有很多商業操作的水分。而且，對企業來說，這種獎項每年一評，人人有份，其帶給企業的榮譽也不是很大，甚至可以說是可有可無的。

　　有行業人士提出，是否能整合行業各方的力量，投入一定的調研成本，打造一個綜合性的終極榜單？這樣既能整合各種資源，又能肅清行業的不正之風，同時達到對消費者作出正確指導。

　　對此，高志華理事長抱有一定疑慮：“這存在著一個誰領導誰的問題。媒體、機構、協會一起行動，應該由誰來指導呢？在操作上有一定困難。”高理事長認為，老話說得好，金杯銀杯不及老百姓的口碑。企業要獲得榮譽和消費者的信任，靠的不是這些榜單、獎項甚至名牌認證，而是老百姓對其產品品質的真實體驗，只有優良的產品質量和優質的服務才能獲得市場和消費者的肯定。

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