3月15日，國際消費者權益日。之前，有媒體針對家居行業市場，在全國范圍內展開分析、調研，從微觀角度量化全國30多個主流城市家居市場消費狀況，綜合網絡關注度、互聯網口碑評價、區域主流賣場銷售數據，匯集開發商、媒體和消費者等各方觀點，通過定量與定性的分析方法考量家居市場，得出結論。

　　目的是為了公正、透明、客觀的評價一個企業、一個品牌，得出正確的研究成果，從而為更多的消費者提供實用而有效的家居資訊，更好的指導消費者理性消費，在消費者心中樹立起對市場家居行業品牌的信心，進一步拉近與消費者的距離，與廣大消費者形成良性互動。

　　最后，將關注的焦點鎖定在09年末，榮獲“2009中國家居消費趨勢最具影響力家具品牌”和“2009京城百姓信賴的十大品牌家具”兩大榮譽稱號的曲美家具集團。

　　軟質量，歐洲原創設計、質監標準

　　北歐，時尚匯集地，家居之城。每年都有世界聞名的國際家居展吸引著來自全球的時尚人士…… 歐洲也因此成為全球家具的標桿，無論是工藝、技術還是質量控制，都是全球領先。因此，秉承“曲美現代家具，歐洲原設計”品牌理念的曲美家具集團，之所以能夠獲評為“2009中國家居消費趨勢最具影響力家具品牌”和“2009京城百姓信賴的十大品牌家具”兩大榮譽稱號，在消費者心中占據位置。不只是因為質量過硬，更重要的還是創意和設計。薈萃了數十年人文歷史的曲美家具，將傳統制作工藝與當代先進技術手段融為一體，以其完善的選材工序和制造工藝，打造出以全球超高品質監控為標準的高質量家具，被消費者認可和推薦。此外，重金聘請歐洲**設計師、世界著名家居設計師所，并以其平實的價格、卓越的設計和出色的品質保證將產品而推向市場，另每一件家具，都強調色彩高雅、細節精美、材料考究、工序精準……形成一份不可復制的尊貴感。

　　硬質量，嚴格自控、精益求精，自建“企業自檢環保實驗中心”

　　產品就是企業的口碑，產品質量好了，消費者自然會口口相傳，這也是曲美家具在消費者心中占據位置的重要體現。所謂家具的質量，主要是指它的內在硬質量，包括：家具的結構強度、穩定性、安全性，各部位的尺寸和加工精細程度等。這些指標在相關國家標準中都作了明確規定，如：國家認監委ISO9001質量管理體系認證和ISO14001環境管理體系認證，及更高標準要求的國家環保總局環境認證中心“環境標志產品”認證，即“十環”標志認證，只有符合標準的產品才是合格的，才能夠滿足使用要求。

　　對此，曲美家具總裁趙瑞海表示：曲美達到多項國家權威機構的認證標準，并不代表曲美家具已做到對質量要求的盡善盡美。對于曲美來說，質量是企業經營的基石，是立命之本，在曲美家具的價值定位中，產品的質量并不是“夠用就好”，而是應該“精益求精”，企業應該站在消費者的角度，給他們提供超值的產品體驗。“一分錢一分貨”的年代已經成為過去式，曲美家具要做的，就是給消費者享受到平價帶來的奢品感受。所以在生產過程的核心問題--產品質量上，曲美家具一直要求苛刻，在確保每一件產品“至少用10年”的基礎上，還要讓消費者用得滿意。另外，在生產、制造過程中，曲美對家具質量的要求繁多，包括用料要求、木材含水率要求、刨花板中密度纖維板技術要求、家具尺寸要求、產品外觀要求、涂膜層理化性能要求、產品力學性能要求、產品標志等等。曲美家具將按照歐洲貨品品質質量控制標準，對全國范圍內經營的所有家具進行審查，同時更提出“一年保修、終身維護”的服務承諾。09年底，曲美全資投入，北京質檢權威單位“北京家具質檢站”提供技術支持，聯手創建了曲美“企業自環保實驗中心”，該中心打造了國內首家企業自檢環保檢測實驗室，對家具原輔材料、制造過程、成品質量等進行嚴格的自檢。并由中國消費者協會、中國商標協會、國家質檢站等國家權威專家指導，企業綜合制定**標準自檢，確保做到真正的綠色家具，滿足消費者的高質量家具標準需求。

　　3.15不是消費者的節日，做企業就應該有“本”有“根”、有“誠”有“信”、有“質”有“量”。中國的家居行業正在日益壯大，但是僅有曲美這樣的實“芯”實“藝”領軍者還遠遠不夠，家居市場需要更多的優秀成員，用品質來占據消費者的心。

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