建材下鄉(xiāng)將拉動(dòng)消費(fèi)6000億,地板企業(yè)該如何應(yīng)戰(zhàn)?
隨著兩會(huì)的召開(kāi),備受關(guān)注的中央一號(hào)文件“建材下鄉(xiāng)”政策或?qū)⒂型酵瞥觥?jù)有關(guān)部門(mén)透漏,目前主要家具、地板建材行業(yè)協(xié)會(huì)正在會(huì)同建設(shè)部、林業(yè)局、商務(wù)部、財(cái)政部擬定具體的下鄉(xiāng)細(xì)則。
金融危機(jī)爆發(fā)之際,中央政府為了拉動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)推出了“家電下鄉(xiāng)”“汽車(chē)下鄉(xiāng)”等一些列措施,2009年地板行業(yè)走過(guò)疲軟的一年之后,家具建材行業(yè)企業(yè)下鄉(xiāng)的呼聲一度高漲,部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始籌劃,富林地板更是拿出8000萬(wàn)資金建設(shè)三四級(jí)市場(chǎng)終端建設(shè),計(jì)劃在建材下鄉(xiāng)分得一杯羹。
建材下鄉(xiāng),企業(yè)喜憂參半
建材下鄉(xiāng)將很大程度的增加建材銷(xiāo)量已成為沒(méi)有爭(zhēng)議的事實(shí),據(jù)人民日?qǐng)?bào)原引進(jìn)中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)資料顯示,建材下鄉(xiāng)政策將拉動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)5500-6000億,建材消費(fèi)是目前農(nóng)村、農(nóng)民支柱性消費(fèi)行為。初步預(yù)計(jì),建材下鄉(xiāng)政策實(shí)施三年可拉動(dòng)消費(fèi)18000億元左右。未來(lái)10-15年,新農(nóng)村建設(shè)和城鎮(zhèn)化建設(shè)的普及將對(duì)地板企業(yè)產(chǎn)生巨大的消費(fèi)缺口,農(nóng)村是地板行業(yè)最后也是**的一塊商機(jī)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著地板市場(chǎng)一二級(jí)市場(chǎng)的不斷飽和,三四級(jí)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)隨即展開(kāi),此次建材下鄉(xiāng)的行為將會(huì)給地板企業(yè)以極大的市場(chǎng)發(fā)展空間。富林集團(tuán)總裁張杰強(qiáng)表示,建材下鄉(xiāng),地板企業(yè)喜憂參半,隨著企業(yè)進(jìn)一步挖掘農(nóng)村渠道,深度渠道維護(hù)費(fèi)用將會(huì)不可估計(jì),再加上農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)地板價(jià)格的敏感度也是非常大,一般以中高檔市場(chǎng)定位的品牌地板將會(huì)承受地板品牌向下延伸的風(fēng)險(xiǎn),做好與無(wú)品牌、無(wú)質(zhì)量、無(wú)服務(wù)的三無(wú)地板企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備,還有一些不良企業(yè)將會(huì)借此機(jī)會(huì)把大量的庫(kù)存殘余產(chǎn)品低價(jià)推入市場(chǎng),最后導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)一片狼藉,競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增。
下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,“錢(qián)”歸何處
建材下鄉(xiāng),政府補(bǔ)貼可謂至關(guān)重要,但面對(duì)如此多品類的建材產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品下又有諸多的企業(yè)參與,如果享受補(bǔ)貼政策,不然需要一個(gè)集中銷(xiāo)售的場(chǎng)所,以控制補(bǔ)貼流程的規(guī)范。對(duì)于業(yè)內(nèi)人士指出,居然之家、紅心美凱龍、東方家園等家具大賣(mài)場(chǎng)和建材超市**實(shí)力操作建材下鄉(xiāng)的流通環(huán)節(jié),但此舉盈利能力有待商榷,企業(yè)會(huì)不會(huì)出招還要看相關(guān)部門(mén)給予的政策導(dǎo)向。還有一個(gè)難題就是到底讓利給誰(shuí)的問(wèn)題。有專家指出,建材下鄉(xiāng)不應(yīng)該設(shè)立補(bǔ)貼制度,如果有的話就應(yīng)該直接面對(duì)消費(fèi)者。補(bǔ)貼制度一出,廠商和經(jīng)銷(xiāo)商就開(kāi)始政府公關(guān)和數(shù)據(jù)造假等動(dòng)作,最終獲利的也就是經(jīng)銷(xiāo)商和廠商,而真正到達(dá)農(nóng)民手中的優(yōu)惠可能微乎其微,此前家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)下鄉(xiāng)就出現(xiàn)了諸多爭(zhēng)議,質(zhì)疑其中貓膩的人此起彼伏。建材下鄉(xiāng)若要真正的優(yōu)惠農(nóng)民,其補(bǔ)貼政策就應(yīng)該以公示透明的方式直接面向農(nóng)民,而非廠商與經(jīng)銷(xiāo)商。
地板企下鄉(xiāng),首要突破服務(wù)關(guān)
地板企業(yè)下鄉(xiāng)對(duì)于很多大型企業(yè)來(lái)說(shuō)并不難,質(zhì)量、渠道、資金等客觀問(wèn)題也不足為患,關(guān)鍵在于服務(wù)。一直以來(lái)地板業(yè)的服務(wù)意識(shí)都讓人不敢恭維,此次下鄉(xiāng)必將成為一大隱患。很多業(yè)內(nèi)人士指出,地板屬于高操作性行業(yè),售后的服務(wù)行為至關(guān)重要,企業(yè)如果對(duì)售后的服務(wù)行為不能把握好,很有可能成為企業(yè)品牌發(fā)展的累贅。張杰強(qiáng)認(rèn)為,地板行業(yè)確實(shí)存在著很多服務(wù)問(wèn)題,也將必然成為地板下鄉(xiāng)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),地板行業(yè)目前也不可能像家電行業(yè)那樣每個(gè)企業(yè)都去組建那么多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),但可以建議入圍下鄉(xiāng)的企業(yè)建立一個(gè)協(xié)會(huì),由協(xié)會(huì)組建公共的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為農(nóng)民解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題,具體的服務(wù)措施由各大企業(yè)共同商榷,服務(wù)費(fèi)用根據(jù)各個(gè)品牌需要服務(wù)的次數(shù)以及問(wèn)題的嚴(yán)重性進(jìn)行劃價(jià)。當(dāng)然就此事還有很多專業(yè)人士提出了諸多不同的看法,但不管怎樣地板企業(yè)下鄉(xiāng),首先要突破服務(wù)關(guān)。
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