穗港歐陸:家具賣場擴張在即 本土品牌反其道而行之

2010-05-21來源:中國建材第一網熱度:12111

    1994年,它在羊城開了首家小型家私店面。經過幾年資本的積累,隨著珠江新城美居中心、天河城和中華廣場大型百貨商場及吉盛偉邦賣場大鱷的陸續進駐而成功運作“店中店”模式,在老廣心目中樹立起真正的獨屬于廣州市場的本土品牌形象。

    盡管廣州賣場風起云涌,不但競爭者眾,而且規模之大,速度之快前所未見。但是,小而精的它深諳老廣的消費習慣,具備品牌大鱷無法比擬的口碑優勢,在硝煙彌漫的市場中獨霸一方。它就是“受消費者委托找家居品牌”的穗港歐陸家私。

    十余年演繹丑小鴨變天鵝的傳奇

    “店中店”立口碑

    珠江新城美居中心,被譽為“廣州人的家居航母”。這家以國外大型休閑消費經營模式為主導的羊城首家主題式大型家居廣場,自2000年面市以來就引領了廣州城的家居消費潮流,令老廣們形成了“買家居到天河”的消費觀。借此東風,穗港歐陸高調進駐美居中心,租下一層全力打造“店中店”模式。

    據悉,穗港歐陸于1994年在廣州城開設了**家300平米的店面,不過幾年的時候即占領了廣州最主流的消費市場,以“店中店”的模式詮釋著老廣真正需要的家私文化與服務。不僅如此,老廣們在消費頻率**的天河城及中華廣場大型百貨商場逛店時也驚喜地發現了穗港歐陸的身影,再之后就是**端的家居賣場——吉盛偉邦,一度形成了高端消費場所無處不見穗港歐陸的強勁勢頭。

    隨著老廣消費方向的變化而不斷轉移“營銷戰場”的貼身服務,使得穗港歐陸的身影一直處于消費者的眼皮底下,加之專注于打造城市潮流的家私文化及高品質的服務水準,徹底俘獲了老廣們的心,“受消費者委托找家居品牌”的穗港口碑由此傳開。

    旗艦店樹形象

    店中店的成功,使得穗港歐陸家私成為廣州城最響亮的一張老牌家具 經銷名片。但也正因為這樣的成功,使得消費者對它的印象一直都只停留在老牌家具商店之上。在廣州新銳家具賣場不斷涌現的2005年,時值家具銷售的傳統淡季,穗港歐陸又做出了一個大膽的舉動,于廣州大道北車天車地處開設首家旗艦店,真正意義上擁有了專屬于“穗港歐陸”品牌的獨立形象。

    旗艦店內,不但增加了美式和歐式家具,而且還大量進口了家庭飾品及適用于別墅的大件家具。雖然代理的品牌數量越來越多了,但質量也越來越高,包括世界上第二床墊巨頭席夢思、全球著名的德國**家具品牌優適德和思特萊斯,而且以黑色為主色調展示了意大利流行的家具商業空間,全方位凸顯了“穗港歐陸”的整體形象。

    當時,羊城眾多媒體人都發出疑問,為何放棄好好的“店中店”不做,而開設冷艷的旗艦店?穗港歐陸掌門人阮國賜回答得言簡意賅,因為穗港歐陸家私已經發展到了需要有獨立形象店的階段。由這起步,穗港歐陸正式步入資源整合的階段,一些好的店中店會陸續開張,而一些不賺錢的店該關的則毫不手軟地關掉。

    車天車地旗艦店,成為了穗港歐陸最風光、口碑最好、知名度**的形象窗口,奠定其廣州家私整合營運標桿地位的職責在經歷五年的市場錘煉后,將于近期圓滿“卸任”。

    難舍天河北商圈

    六月以后,車天車地穗港歐陸旗艦店冷艷的豐姿將不復存在,取而代之的將是紅星美凱龍寡頭,據了解,其不但會接替穗港歐陸原來的位置,而且還會進一步擴大經營面積,直指中高端白領消費層。阮國賜當時也不諱言,穗港歐陸選擇在車天車地開旗艦店,就是看中它臨近白領云集的天河北的優勢。

    經過幾年的發展,天河北形成了結構極為豐富的家具商圈。這里有走高端歐式古典路線的達芬奇,走高端個性路線的時代廣場生活館,也有聲名遠播的滿足大眾消費的宜家家居及新開張的被譽為“中國宜家”的宜華家居,未來還有大型連鎖賣場紅星美凱龍。無疑,天河北屬于廣州少數幾個已然發展成熟的高端家居商圈,任何商家都不會輕言放棄。

    雖因租約問題,穗港歐陸不得不搬離車天車地賣場,但“喜遷時代廣場”的確切消息充分說明天河北商圈在穗港歐陸的市場戰略中占據著重要地位。

    擴張勢頭兇猛仍無法打動“芳心”

    小而精 讀懂穗城消費

    廣州被公認為“全國最難做”的一個市場,眾多北方家居品牌商都是高調進駐這塊市場,隨后卻落得個悄無聲息打道回府的結局,賣場的待遇也不例外。紅星美凱龍從未停止過全國擴張的步伐,在深圳和順德兩地均順利開業,但廣州市場至今未見聲息。

    業界人士分析表示,廣州市場之所以會出現這樣的怪現象,主要在于穗城以外的商家難以讀透老廣們的消費習慣。老廣們的“務實”精神遠近聞名,由此形成的務實功能主義消費觀也隨之不斷升級,加之80后消費群不斷擴大,個性、設計、藝術、文化等已經成為廣州家具 消費市場的**元素。

    針對穗城獨特的消費特征,穗港歐陸堅持走小而精的路線?!靶 ?,穗港歐陸能更貼近消費者,也能夠靈活地占據美居中心、天河城、中華廣場、吉盛偉邦、天河北等全城最重要的消費場所?!熬保敫蹥W陸能聚攏具有國際影響力及個性化的品牌,緊跟消費變化,不斷完善產品線,不斷改進服務體系,對消費者產生持久性的吸引力。

    擴張之下 反其道而行之

    在家居界,某一模式的空前成功,則會被無限地復制到全國各地市場的行為已不再鮮見。若按常理出牌,穗港歐陸理應把讀懂穗城消費的經驗復制到其他市場,以同步開拓。但是,十余年來它卻一直安于廣州市場,令消費者不禁感慨,“穗城是穗港歐陸心目中唯一的情人”。

    最近兩年,廣州家居賣場遍地開花,東西南北中城大大小小正在立項招商或準備開業的家居賣場不下十幾個,總經營面積超過百萬平方米。廣州賣場這輪擴張潮來勢洶洶,盡管眾商家直言難以跟上賣場的開店節奏,但內心是蠢蠢欲動的。穗港歐陸則不然,仍不為所動地,穩健地守著自家門前的“三分地”,既不好高騖遠,也不固步自封。

    或許會有人挑釁地說,這么多年來你都不敢擴張,絕對是因為你資本不夠。有思想者最不懼怕流言。從開設車天車地旗艦店后,穗港歐陸的戰線就在快速收縮,店面數量大幅下降,最終形成全城六家專賣店的固定規模。這樣的戰略不但不影響穗港歐陸在廣州市場的知名度,而且還培育了高忠誠度的高端消費群。

    盡管如此,但市場變幻莫測,未來充滿了變數。隨著珠江新城美居中心拆遷完畢,車天車地專賣店的撤場,穗港歐陸專賣店的規模在一定時間內急劇縮小。時代廣場新店的運營能否如車天車地專賣店般成功,失去獨立賣場重回舊店中店時代的穗港歐陸明天會如何,會否借助大賣場整合風繼續拒絕擴張戰略,這都只得待時間去揭開謎底。

 

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