家具業如何應對危機 看曲美三槍拍案
近年,全球遭遇金融風暴,高速發展了10余年的家居行業首度迎來市場拐點,并一度進入“寒冬期”;2010年,一系列的樓市調控措施相繼出臺,而身處房地產直接下游的家具行業,其市場走勢再度變得難以揣測。
面對行業的整體低迷,家具業內的大佬們都自己的一套“破冰”法寶,結合國內暢銷電影來歸納,“三槍”最恰當不過。
圖為曲美三槍拍案
一槍:瞄準設計 賦予豐富內涵
莊子說過人與物的哲學,即齊物,說的是人與物質相融相生。所以,家具設計應是社會文化的折射,是一種傳達生活的方式。
現代社會,家具的選擇在某種意義上已經擺脫了單村的使用,正在向更高的文化、美學以及精神領域滲透。家具行業的大趨勢順應了這樣的生活發展。像曲美家具——中國家居行業的龍頭企業之一,設計正趨向技術上先進、生產上可行、經濟上合理、款式上美觀、使用上安全等方向發展。以其“歐洲原創設計”的理念,引進世界各地著名的設計師,成立“曲美國際設計聯盟”,全心打造曲美獨特的產品。像曲美“精致生活”系列,以大海為靈感,打破傳統板式家具僵直線條,將曲線精致地融入家具,外觀簡單雅致,坐上去舒適放松,傳遞質樸、寬容的生活理念,是為中國帶來北歐簡約之風的開山之作。贏得眾多粉絲青睞,為無數消費者締造了多彩的生活。
關于設計投入的回報,如果說曲美只是單例,那么美國還有一個更明晰的公式:據統計,美國企業每在工業設計上投入1美元,取得的銷售收入為2500美元。所以說危機面前,設計對家具行業更是舉足輕重。
二槍:瞄準網銷 引領低碳潮流
每次重大危機都是對行業的一次洗牌,能否根據市場形勢及時調整戰略,考驗著每個企業。危機中,國內電子商務的發展和成熟讓傳統銷售模式受到了挑戰。
目前,家具電子商務網站大體分三類:一是既沒有實體店也沒有自己的品牌,與其他家具品牌合作在網上銷售,如美樂樂家具網;二是依托實體店家具賣場建立起來的網站,如紅星美凱龍;三是有自己的品牌產品,設立家具網店,一方面是宣傳品牌,另一方面是增加一個銷售渠道,如曲美。下面要提的是第三類。前兩類都有個共同點,都是“替人銷售”,沒有自己的產品。而第三類不同,這種“自產自銷”的電子商務模式走在了中國家具行業的前沿。
第三類模式早已在其他行業里應用,較為成功的代表就PC生產商dell。鑒于家具需要親臨體驗的特殊性,傳統的家具行業在一段長時期里,仍然以店面銷售傳統模式為主。直到2009年上半年,曲美家具e世界網絡商城的上線以及隨后攜手淘寶網建立淘寶官方旗艦店,創新性的建立“鼠標+水泥”網絡營銷模式,宣告中國家具行業的電子商務進入新的高速發展的階段。
中國家具行業電子商務的新發展,也開始步入產業發展的鏈條,尤其是與低碳經濟的鏈接。在這個方面,曲美再一次走到了前沿。曲美一方面是倡導低碳生活,另一方面也是自身營銷策略的考慮,曲美陸續在網上展開“滿8000贈休閑椅”、“以舊換新”等營銷活動,在市場上取得了巨大反響。
這種實體店體驗,網上購物的方式,既省了消費者的開支,又節約了商家店面等方面的成本,在經濟不景氣情況下,帶來了不少生機。
三槍:瞄準安全環保 走高性價比
從08年開始,家具市場面臨巨大挑戰,迫使家具企業由量的擴張逐漸向質的提升轉變。與此相伴,款式、安全和價格成為消費者關心的三大要素。
款式,前面已經提過,下面來說說安全和價格。
當今,“安全**”已不再是句口號,在生活的方方面面越來越多地有所應用。同時,安全也是一個大范疇,要求環保上沒有甲醛超標,設計上不會繁冗復雜,傷害身體。這時,倘若價格又是十分合理公道。那么產品變得俏銷自然是水到渠成的事情。
應該說曲美在這一戰略上做的不錯。秉承綠色環保的家居概念,追求符合人體工程學的設計,款式是國際潮流,價格又被普通白領階層所接受,市面上很多產品非常暢銷。
由此說來,安全環保又高性價比產品,至少在經濟危機時刻,還是值得借鑒的。
從長遠角度講,“三槍”只是“拍案”,雖然它會讓家具企業在經濟危機情況下贏得先機。但,不可“一刀切”。就像曲美家具總裁趙海瑞所說,“在競爭中尋找差異化的競爭,在危機中尋找差異化的應對方式。不是簡單的應對,是尋找一些變革,不怕事情難做,就怕沒有解決問題的方法。
經濟危機面臨很大的風險,風險背后也有很大的機會。”
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