最近，德華木業又添11家“兔寶寶”專賣店。至此，其專賣店已近350家，形成布局全國的銷售網。

　 “我們力爭到2014年建設2600家各式專賣店，完成生產企業向品牌服務商轉變。”德華集團總經理吳振華告訴記者。

　　德華集團是浙江木業的龍頭企業，主導產品裝飾貼面板產銷量連續多年居全國**，目前年產值達30億元。

　　從制造商轉型為品牌服務商，德華正在經歷角色的巨大變化。

　 “這種變化，我體會最深了。”銷售員黃星娣2001年進公司銷售部，當時只有4個業務員，平時除了給客戶發貨，更多的時間則是呆在車間，幫助客戶盯產品質量。

　　自從2005年在青島開出**家“兔寶寶”專賣店后，黃星娣開始負責江蘇區塊的市場開發，主要說服原來的客戶從批發商轉型開專賣店。她說，“以前和客戶是單純買賣關系，現在則是合作伙伴。業務員主要當好服務員，做好公司產品價格體系的維護，搭建專賣店的組織架構，還要幫專賣店出謀劃策，包括各種市場信息的收集反饋、節假日的促銷，等等。”

　　不再推銷產品的黃星娣，現在分管江蘇區塊62家專賣店，這一區塊銷售額從2005年的4000多萬元一路飆升，今年預計可達2.7億元。

　　伴隨著專賣體系的構建，“德華”的人員結構也悄然變化。據介紹，2004年，制造一線員工占87%，達4800人。現在，員工總數減至2800人，其中一線員工占比降到60%。

　　在德華集團**制定的五年發展規劃中，企業到2014年要實現100億元的營業規模。“像這樣高度依賴資源的勞動密集型行業，不轉型升級是不可持續發展的。”吳振華說，“在供、產、銷的環節上，必須強化兩頭、逐漸弱化中間的生產環節。我們要通過品牌、管理和網絡優勢，成為各種資源的整合者，為消費者提供解決室內裝飾問題的系統方案。”

　　據了解，“德華”還在全國各地培育35萬畝森林，并籌劃在國外建立森林基地。同時堅持技術創新，僅2009年，新開發高科技人造木產品140個，科技木產品目錄增加到531個，居全國**。

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