世友地板金牌店長培訓全國巡回出航[圖]
湖州站、長沙站、西安站,2010年6月21日起,超越2010’世友地板第五屆全國金牌店長培訓拉開了在全國三站、每站為期三天的巡回培訓的序幕,來自全國近800名世友專賣店店長分別按區域參加了此次培訓。作為世友地板**采用巡回的培訓模式,也是歷屆參加人數最多的店長培訓,專業技能、現場互動、模擬實戰等多樣化培訓模式,令每位學員滿載而歸、收獲頗豐。
金牌講師**團體巡回授課
由中國地板行業品牌營銷**人、中國營銷界“諾貝爾”獎金鼎獎獲得者、大自然品牌的締造者之一、世友品牌營銷掌門人胡造奇先生親自掛帥,終端銷售實戰大師、家居建材行業終端管理與培訓專家宋健等數位講師組成的金牌講師**團體組合可謂是珠聯璧合、相輔相成。素來在地板行業營銷領域頗有建樹的胡總對終端實戰的指揮更不在話下,從“一個組織的巨大威力”著手,胡總循循善誘、深入淺出地講述了終端品牌區隔、終端形象制勝法則、決戰產品營銷、瘋狂的營銷運動、塑造強大的軟實力六大方面內容。通過理論與實踐相結合,重要技巧重點闡述、核心問題核心分析等形式給學員帶來生動的一課。而宋健老師則以激情、幽默、互動性很強的授課方式則讓大家在“快樂”中走過金牌店長培訓之旅。同樣,世友銷售管理部經理康鵬、全國各區域的店長代表們的終端實際銷售經驗分享,帶給大家是一輪感同身受、情景再現的心路歷程,讓人拍案叫絕。
“品質”**成為培訓要點
2010年,是世友地板提出“打造行業**品質”的一年,世友地板同樣將“品質”一詞正式納為培訓的重點綱要之列。“打造行業**品質,持續成為行業品質與技術的領導者,讓世友成為地板行業高品質的代名詞,一提到世友就想到品質是最好的”,胡總與所有學員一起一字一句鏗鏘有力地分析和闡述世友這一全新品牌區隔,即充分表現了世友從人員、產品和服務三個方面共同打造行業**品質的準確定位與決心。同時,隨著近800名學員共同響起錚錚“品質宣言”,世友地板的“品質”重任,也將以全國金牌店長為載體,迅速實踐到終端之內。
提升終端服務水平為不變宗旨
世友地板金牌店長培訓從2006年創辦起,即以培養優秀終端銷售、導購人員為基本出發點,五年來共為終端一線輸送了近兩千名優秀人員,使得世友在“決勝終端”的激烈市場環境下一路領先。世友熟知深化服務理念、提升服務質量是除產品品質之外必須不斷加強的軟實力。其在中國地板行業首創“金色木匠5A級服務”團隊,即從“純正配件5A級服務”、“安裝標準5A級服務”等多方面共同提升服務品質。世友金牌店長培訓則是每年一屆的終端優秀導購的集中制造營。
從培訓現場可以看到,炎炎夏日、緊張的培訓課程絲毫抵擋不住學員們的學習熱情,他們虛心學習專業理論、彼此分享實戰經驗、碰撞智慧的火花、結下深厚的團隊情誼。所有學員紛紛表示:“三天的培訓收獲頗豐,每一天都是提升自我與展現自我中度過。現在起,我們會重新審視過去所從事的崗位和工作,將幾天所學應用到實際工作中去。一起從優秀走向卓越,從卓越走向輝煌!”世友公司總經理倪月忠先生同樣表示:“希望每位學員通過此次培訓有所提升,并將所學所獲傳播出去,肩負起店長所應盡的責任,共同打造出更多世友終端服務鐵軍,全面提升世友終端品牌和服務形象。世友公司也將會一直努力成為你們偉大事業最堅實的后盾!”
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