4月10日，作為地板行業(yè)的**年會(huì)之一的2011年全國(guó)木材與木制品流通行業(yè)協(xié)會(huì)木地板流通行業(yè)協(xié)會(huì)的年會(huì)，在溫都水城盛大舉辦，本屆年會(huì)主題為“轉(zhuǎn)變、突破、跨越”，100多位政府官員、專家學(xué)者、業(yè)界精英共聚一堂，圍繞國(guó)際反傾銷、流通業(yè)現(xiàn)狀、地板營(yíng)銷等話題展開探討。
　　主辦方：全國(guó)木材與木制品流通行業(yè)協(xié)會(huì)木地板流通行業(yè)協(xié)會(huì)

　　地點(diǎn)：溫都水城

　　時(shí)間：4月10日

以下是**網(wǎng)絡(luò)直播：

　　主持人： 尊敬的各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)自木地板行業(yè)的各位精英們，大家上午好！

　　歡迎各位參加我們2011年全國(guó)木材與木制品流通行業(yè)協(xié)會(huì)木地板流通行業(yè)協(xié)會(huì)的年會(huì)。我再次歡迎各位在春天這個(gè)季節(jié)到北京到溫都水城，歡迎大家。

　　我們木地板行業(yè)中已經(jīng)有四千多家，但是今天只來(lái)了一百多家的代表，說(shuō)明了各位是精英中的精英。前一段時(shí)間我們家裝修，老人給我們一個(gè)建議，說(shuō)裝木地板好，因?yàn)橥砩铣鰜?lái)的時(shí)候光著腳踩在地上非常的溫暖。現(xiàn)在是春天的季節(jié)，正在向著一個(gè)溫暖的方向發(fā)展，尤其我們今天開會(huì)的地點(diǎn)又是溫都水城，它也是充滿了溫暖的地方。在國(guó)家大力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)、發(fā)展環(huán)保能源、發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)這樣一個(gè)大的概念的前提下，我們?cè)?011年在這個(gè)行業(yè)中又應(yīng)該賦予一個(gè)什么樣的發(fā)展思路，確定一個(gè)什么樣的發(fā)展方向。這一切都會(huì)在今天這個(gè)年會(huì)中找到答案。最后讓我們大家一起以熱烈的掌聲隆重共同祝賀一下我們這個(gè)行業(yè)2011年年會(huì)的召開。

　　下面給大家隆重介紹出席我們年會(huì)的重要的嘉賓：

　　中國(guó)綠化基金委員會(huì)顧問(wèn)、原國(guó)家林業(yè)局副局長(zhǎng)蔡延松先生

　　原國(guó)家林業(yè)部科技委常務(wù)副主任，黨組成員吳博先生

　　北京林業(yè)大學(xué)黨委書記吳斌先生

　　國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)主任石寶泉先生

　　商務(wù)部流通專業(yè)促進(jìn)中心副主任徐敏先生

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)原會(huì)長(zhǎng)、國(guó)家工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局局長(zhǎng)母建華先生

　　商務(wù)部公平貿(mào)易局鄧德雄先生

　　國(guó)家質(zhì)檢總局中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴辦主任趙騁先生

　　南潯區(qū)區(qū)長(zhǎng)吳繼平先生

　　嘉善經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)杭新江先生

　　江蘇省地板協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)傅峰先生

　　中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱光前先生

　　國(guó)家木材節(jié)約中心主任劉能文先生

　　中國(guó)木材與木制品流通協(xié)辦地板流通專業(yè)委員會(huì)副主任楊美鑫先生

　　同時(shí)也來(lái)了很多企業(yè)家代表，集美國(guó)際集團(tuán)總裁趙建國(guó)先生城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)、北京居然之家投資控股集團(tuán)有限公司、紅星美凱龍、百安居、樂(lè)華梅蘭的代表，我們用熱烈的掌聲對(duì)他們表示歡迎。下面有請(qǐng)中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱光前先生給大家致歡迎辭！

　　朱光前：尊敬的蔡部長(zhǎng)，各位來(lái)賓，新聞界媒體的朋友們，大家上午好！

　　首先我代表中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)熱烈歡迎各位嘉賓前來(lái)參加在這里舉行的2011年地板年會(huì)，同時(shí)，衷心的感謝各位朋友們多年來(lái)對(duì)我們行業(yè)的支持和幫助。

　　2002年我們**開展雙承諾活動(dòng)，經(jīng)過(guò)11年的打造，現(xiàn)在全國(guó)地板30家已經(jīng)深入人心。成功的登陸了建材市場(chǎng)，和經(jīng)銷商挑選地板品牌的標(biāo)準(zhǔn)，去年這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)正式被國(guó)家認(rèn)可，納入經(jīng)中共中央國(guó)務(wù)院同意的中央機(jī)關(guān)各單位評(píng)比達(dá)標(biāo)保障保留項(xiàng)目。使這項(xiàng)活動(dòng)更加規(guī)范化，為長(zhǎng)久活動(dòng)的開展注入了新的活力。同時(shí)，也希望社會(huì)各界更加關(guān)心、幫助、支持和監(jiān)督我們。使我們的活動(dòng)日臻完善，更好的為消費(fèi)者和生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)。

　　去年盡管國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并沒(méi)有大的好轉(zhuǎn)，但中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)走出了低谷，開始快速發(fā)展，GDP增長(zhǎng)10.3%，財(cái)政收入增長(zhǎng)23%。我們木材和木制品市場(chǎng)2010年也已經(jīng)全面走出了低谷，生產(chǎn)消費(fèi)都有了較大的發(fā)展。各種人造板、地板、家具、木門都取得了兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)。進(jìn)口原木、木材達(dá)到5500多萬(wàn)立方米。木制品出口達(dá)到260億美元的心高，增長(zhǎng)達(dá)到30%。2011年，國(guó)際形勢(shì)仍沒(méi)有取得根本的好轉(zhuǎn)。但是我國(guó)整體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)卻是風(fēng)景這邊獨(dú)好。盡管存在通脹、房?jī)r(jià)過(guò)高和出口受擠的壓力，但是由于中國(guó)正處在全球新興經(jīng)濟(jì)體的地帶中，又加上四萬(wàn)億投資的效益，所以總體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入了穩(wěn)重有升的階段。

　　住建部權(quán)威專家發(fā)布，一是中國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)在未來(lái)的二十年都將是一個(gè)穩(wěn)中增長(zhǎng)的行業(yè)。二是中國(guó)現(xiàn)有的房子建得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有很大的剛性需求。三是現(xiàn)有的住房由于質(zhì)量問(wèn)題在未來(lái)十到十五年內(nèi)將有50%要拆除重建。四是十二五期間我國(guó)將建設(shè)3600萬(wàn)套經(jīng)濟(jì)適用房，2011年要建一千萬(wàn)套經(jīng)濟(jì)適用房，比去年增長(zhǎng)72%。所以，我們建材行業(yè)包括地板有著非常廣闊的需求前景。盡管我們面對(duì)國(guó)外的雙反和其他的挑戰(zhàn)。但是我們更要抓住內(nèi)需的機(jī)遇，發(fā)展壯大品牌和渠道。研發(fā)新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變、突破、跨越，取得更大的勝利。

　　最后，祝各位事業(yè)發(fā)達(dá)，身體健康。謝謝大家！

　　主持人：感謝朱會(huì)長(zhǎng)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局總會(huì)計(jì)師姚景源先生有一次跟我講，現(xiàn)在中國(guó)制造已經(jīng)是絕對(duì)的走向了世界，說(shuō)我們中國(guó)人每年要給全世界每個(gè)人做兩雙鞋一件衣服，我想我們木地板行業(yè)現(xiàn)在全國(guó)已經(jīng)有4000多家了，我們也衷心的希望不光要把所有國(guó)內(nèi)家庭新建的樓房鋪上地板，也希望將來(lái)你們的木地板能夠把全世界包括日本震后重建都能夠鋪上中國(guó)的地板。

　　掌門人講完話之后我們有請(qǐng)德高望重的長(zhǎng)老給我們致辭，有請(qǐng)?jiān)瓏?guó)家林業(yè)局副局長(zhǎng)蔡延松先生致辭！

　　蔡延松：各位代表、各位企業(yè)家、各位領(lǐng)導(dǎo)。高志華教授告訴我今天來(lái)不用說(shuō)話，但是我沒(méi)有準(zhǔn)備。我今天來(lái)，會(huì)前，朱光前會(huì)長(zhǎng)和幾個(gè)同志，給他們出了幾個(gè)題，請(qǐng)他們幫助我回答。

　　我每年參加年會(huì)，都是抱著一種新鮮的態(tài)度來(lái)了解一種新的情況。因?yàn)槲覀儑?guó)家的木地板事業(yè)，十三年以前我們是世界上進(jìn)口強(qiáng)化地板的大國(guó)，十三年以后，現(xiàn)在我們是木地板的生產(chǎn)大國(guó)。也是人造板、木門，木家具我們現(xiàn)在是世界上出口**的國(guó)家。剛才朱司長(zhǎng)說(shuō)了一下，去年的實(shí)木地板一兩千多萬(wàn)平方米，增長(zhǎng)19%。復(fù)合木地板34980萬(wàn)平方米。增長(zhǎng)13.4%。裝飾板25800多萬(wàn)。人造板去年達(dá)到18419萬(wàn)立方米，增長(zhǎng)27.4%。從這幾個(gè)數(shù)字說(shuō)明，十幾年前我們是一個(gè)生產(chǎn)小國(guó)，現(xiàn)在我們是生產(chǎn)大國(guó)。但是我們生產(chǎn)大國(guó)關(guān)鍵我們?nèi)绾文軌蜃龅缴a(chǎn)強(qiáng)國(guó)。我們過(guò)去從進(jìn)口到生產(chǎn)大國(guó)，現(xiàn)在怎么從生產(chǎn)大國(guó)往生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)發(fā)展。我們過(guò)去改革開放初期，我們主要是中國(guó)仿造的多，后來(lái)是中國(guó)制造。現(xiàn)在是中國(guó)創(chuàng)造，這是我們的發(fā)展道路。剛才朱司長(zhǎng)也講到,現(xiàn)在大家都在落實(shí)和推進(jìn)十二五規(guī)劃。十二五規(guī)劃主題是科學(xué)發(fā)展觀，一條主線就是改變生產(chǎn)方式。所以，改變生活方式，我們?nèi)绾伟盐覀儚纳a(chǎn)大國(guó)變成生產(chǎn)強(qiáng)國(guó)。我們過(guò)去又快又好。后來(lái)中央改成了又好又快。

　　現(xiàn)在來(lái)看我們木地板行業(yè)也好，木制品行業(yè)也好，會(huì)前我們探討了一下，我提了幾個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在我們還沒(méi)有完全準(zhǔn)確的說(shuō)法。我們?nèi)ツ?a href="http://www.nyaybz.com/news/newsList_%bd%f8%bf%da%d4%ad%c4%be_1.html" target=_blank>進(jìn)口原木和木材5523多萬(wàn)立方米。如果加上廢紙、紙板，我們每年進(jìn)口木材一億五到一億七千萬(wàn)立方米。但是我們現(xiàn)在出口，去年是260億美元，現(xiàn)在我們出口除了木制品加上紙，我們出口家具應(yīng)該是多少？現(xiàn)在進(jìn)口人家的算明白了，反正中國(guó)一年進(jìn)口一億多萬(wàn)立方米木材，但是中國(guó)現(xiàn)在反過(guò)來(lái)生產(chǎn)完出口的是多少木材？這個(gè)數(shù)字現(xiàn)在說(shuō)不太清楚了。第二，我們現(xiàn)在中國(guó)紙的消耗量已經(jīng)超過(guò)一億多噸。我們回收率究竟是多少？這也是一個(gè)問(wèn)號(hào)。日本的消耗量跟我們差不多，但是它的回收率超過(guò)50%。所以我就想，如果我們一億噸紙能夠回收五千萬(wàn)噸，造紙的話，四米木材造一噸紙，我們就按三米算，一億多米木材。中國(guó)沒(méi)有人回收廢木材。現(xiàn)在福建進(jìn)口了一套設(shè)備，年產(chǎn)45萬(wàn)噸的人造板，刨花板。過(guò)去是兩個(gè)噴頭，現(xiàn)在是三個(gè)噴頭，廢木材也可以造刨花板。但是廢木材沒(méi)有人回收。國(guó)外講全樹利用，從樹梢到樹根、數(shù)值全樹利用。現(xiàn)在我們講原木的利用率，利用率在60%幾。現(xiàn)在我們講低碳經(jīng)濟(jì)，我們要研究中國(guó)，雖然資源缺少，但是資源的利用率還是很低的。我想看到我們每年都有一些變化。

　　我們的木地板行業(yè)全國(guó)有四千多家，應(yīng)該有一個(gè)規(guī)模，如果不上規(guī)模的話，就沒(méi)有四千多家了。前兩年我去浙江，光哪一個(gè)鎮(zhèn)就一千多家。去年我到豐縣，光一個(gè)縣制造膠合板的就六百多家。我們?cè)趺礃訌拇髧?guó)到強(qiáng)國(guó)。過(guò)去我們講從進(jìn)口到出口。首先，我們?cè)趺礃诱稀⒙?lián)合，形成一個(gè)集團(tuán)。恐怕總是有走這個(gè)道路，我們家電就很明顯。過(guò)去生產(chǎn)電冰箱、生產(chǎn)空調(diào)的很多。最后優(yōu)勝劣汰，剩下了幾家。我們?cè)趺慈?yōu)化？前一陣子我看《百家講壇》北京大學(xué)一個(gè)教授，他講中國(guó)人和日本人一些理念的不同。其中他講到，中國(guó)人是倫化，日本人是緣化。不同在哪？中國(guó)的文化是以家族、家庭的理念。日本主要是以株式會(huì)社的理念。我們想做大、做強(qiáng)，首先在集團(tuán)方面，在聯(lián)合方面，因?yàn)橹挥薪M合，優(yōu)勝劣汰，競(jìng)爭(zhēng)那么激烈，只能形成一種集團(tuán)才能有規(guī)模生產(chǎn)，才有一些現(xiàn)代化的設(shè)備、手段。

　　創(chuàng)新，你沒(méi)有創(chuàng)新，總是老產(chǎn)品、老面孔是不行的。所以在創(chuàng)新方面現(xiàn)在來(lái)看主要是質(zhì)量，怎么環(huán)保、怎么低碳，怎么保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，怎么在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中解決問(wèn)題。連木地板背后的連接扣人家都說(shuō)我們侵犯人家知識(shí)產(chǎn)權(quán)了。所以，一個(gè)是集團(tuán)化，一個(gè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，有名牌，在這樣一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)中，我們的質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)是幾大要素。

　　所以我來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)搞一些調(diào)查研究，希望我們每年在這個(gè)行業(yè)都能夠有進(jìn)步。另外，我非常感謝我們的地板年會(huì)、地板行業(yè)，你們不僅每年搞雙承諾服務(wù)，更重要的，大家把木地板也作為一種生態(tài)文化，你們好多年以前就提出，取于自然、還于自然，每年給中國(guó)綠化基金會(huì)捐五十萬(wàn)塊錢來(lái)造林，造了很多基地。我一直念念不忘，非常感謝木地板企業(yè)取于自然、還于自然，現(xiàn)在講低碳經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，我們的木地板不但是一種產(chǎn)品，也是一種文化，也是一種生態(tài)的理念，低碳的理念。我在這里借這個(gè)機(jī)會(huì)向大家再一次表示感謝。祝地板事業(yè)年年有進(jìn)步，年年有發(fā)展。祝賀各位企業(yè)家每年都有長(zhǎng)信，每年都能夠生財(cái)。現(xiàn)在十二五給我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，十二五民生問(wèn)題十分重視，我們的木地板行業(yè)在十幾年以后來(lái)看，我們又是一個(gè)很大的進(jìn)步了。

　　主持人：感謝蔡部長(zhǎng)。下面有請(qǐng)北京林業(yè)大學(xué)黨委書記吳斌先生給我們致辭！

　　吳斌：謝謝主持人。我是被講話，高教授是我的老師，本來(lái)沒(méi)有讓我講話，讓我來(lái)給他牽馬的，現(xiàn)在讓我講話，給我出了一個(gè)題，老師考學(xué)生歷來(lái)都是突然襲擊。

　　非常感謝讓我來(lái)參加這個(gè)會(huì)議，感謝行業(yè)對(duì)北京林業(yè)大學(xué)的支持。每年北京林業(yè)大學(xué)在四月份**周禮拜六有一個(gè)綠橋活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)長(zhǎng)期受到地板行業(yè)的支持，給我們捐款，給我們出題目。在這里有這個(gè)機(jī)會(huì)見到諸位企業(yè)家，我向你們表示深深的謝意。

　　作為一個(gè)消費(fèi)者，我感謝木地板行業(yè)給我們提供的優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)品。同時(shí)，也感謝木地板行業(yè)使我們生活變得更加美好，更加舒適。讓每一個(gè)人享受到現(xiàn)代文明和自然的感受。同時(shí)，作為一個(gè)消費(fèi)者也有一份期盼，希望我們的產(chǎn)品更加精良，希望中國(guó)創(chuàng)造更加優(yōu)秀。使我們的企業(yè)或者我們的消費(fèi)者的選擇更加豐富多彩。

　　同時(shí)，我也是一個(gè)生產(chǎn)者，是大學(xué)的老師，我們生產(chǎn)兩種產(chǎn)品，一個(gè)是人才，我希望我們生產(chǎn)的人才能夠更多的進(jìn)入木地板行業(yè)。我不知道在座的有沒(méi)有北林的校友。作為一個(gè)生產(chǎn)者我們培養(yǎng)人的目標(biāo)是希望他有優(yōu)秀的品格，有創(chuàng)新的精神，為社會(huì)服務(wù)，為人類服務(wù)，把行業(yè)做好，把事業(yè)做好。同時(shí)，作為高校，我們也是科技創(chuàng)新的基地，也是一個(gè)創(chuàng)造者。希望能夠?yàn)樾袠I(yè)提供更多的有創(chuàng)新的知識(shí)、理念和技術(shù)工藝。為行業(yè)的做強(qiáng)提供服務(wù)、提供技術(shù)支撐。

　　作為林業(yè)大學(xué)，我們更加關(guān)注綠色消費(fèi)、綠色生產(chǎn)，更加關(guān)注產(chǎn)品的綠色，北京林業(yè)大學(xué)從成立的那一天起我們就把自己的旗幟染成了綠色，我更希望我們的環(huán)境更綠，天更藍(lán)。謝謝大家！

　　主持人：接下來(lái)我們有請(qǐng)南潯區(qū)區(qū)長(zhǎng)吳繼平先生給大家致辭！

　　吳繼平：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)家，各位新聞界的朋友們，大家上午好，我們作為中國(guó)木地板之都，今天來(lái)參加這個(gè)會(huì)議，倍感榮幸。今天行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家們相聚在一起，尋找我們木地板行業(yè)的新的希望。大家在一起總結(jié)木地板行業(yè)發(fā)展的輝煌業(yè)績(jī)，共商木地板行業(yè)發(fā)展的大計(jì)。在這里我代表中共南潯區(qū)委、南潯區(qū)人民政府對(duì)大會(huì)的召開表示熱烈的祝賀，對(duì)中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)一直以來(lái)對(duì)木地板行業(yè)的引領(lǐng)、指導(dǎo)和對(duì)南潯的關(guān)心表示感謝。

　　南潯曾經(jīng)是江南的財(cái)富之都，是江南民族資本的一個(gè)起源。我們南潯處于長(zhǎng)三角腹地和江浙滬兩省一市交界的地方。我們同上海虹橋機(jī)場(chǎng)不到一百公里。是一座具有獨(dú)特魅力的歷史文化名城，是一座充滿生機(jī)活力的新城。我們木地板產(chǎn)業(yè)在南潯是一個(gè)平原。經(jīng)過(guò)十幾年的培育和發(fā)展，已經(jīng)成為在浙江省、長(zhǎng)三角乃至全國(guó)知名的產(chǎn)業(yè)集群。南潯的地板產(chǎn)品已經(jīng)輻射到了全國(guó)30個(gè)省市。實(shí)木地板產(chǎn)銷量占到全國(guó)60%以上。應(yīng)該說(shuō)南潯已經(jīng)成為名副其實(shí)的中國(guó)木地板之都和中國(guó)地板的發(fā)布地。去年南潯區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的產(chǎn)值到了107億，銷售105億，利潤(rùn)5個(gè)多億。各項(xiàng)指標(biāo)增幅都保持在30%和40%之間。應(yīng)該說(shuō)木地板是南潯的一張名片。我們南潯政府對(duì)木地板產(chǎn)業(yè)廣闊的發(fā)展前景一直信心滿懷，更有百倍的決心和信心通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新，進(jìn)一步做大做強(qiáng)木地板產(chǎn)業(yè)。

　　同時(shí)，我們?cè)诿媾R生產(chǎn)方式改變、生活方式改變的時(shí)候，我們南潯的木地板產(chǎn)業(yè)同樣處于轉(zhuǎn)變、突破、跨越的關(guān)鍵階段。我們也時(shí)刻高度關(guān)注和重視這一行業(yè)發(fā)展遇到的困難和問(wèn)題。比如，一方面去年以來(lái)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的趨緩，原材料和勞動(dòng)力成本的不斷攀升。另一方面，我們很多企業(yè)在品牌打造、科技創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理等方面還存在著較大的突破空間。雖然有困難，但是我們相信，有中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)這樣國(guó)內(nèi)外知名專業(yè)協(xié)會(huì)，通過(guò)像今天年會(huì)這樣的形式，我們遇到的問(wèn)題一定會(huì)很快的找到答案。我們的思路會(huì)更清晰，觀念會(huì)更新，措施會(huì)更加明確有效，我們堅(jiān)信，有今天與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一路的關(guān)心、支持，有業(yè)內(nèi)專家前瞻性的指導(dǎo)，有企業(yè)界朋友們的精誠(chéng)合作，木地板產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景會(huì)更好、更廣闊。在此，我們懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)專家和企業(yè)界的朋友給予我們南潯木地板產(chǎn)業(yè)更多的關(guān)注和幫助。我們代表南潯區(qū)委、區(qū)政府也誠(chéng)摯的邀請(qǐng)各位多到南潯這塊風(fēng)水寶地走走看看。多提寶貴的建議，多出金點(diǎn)子，不斷的交流切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共贏發(fā)展。最后，祝愿本次盛會(huì)圓滿成功。祝愿木地板行業(yè)蒸蒸日上，祝愿各位事業(yè)發(fā)達(dá)，身體健康。

　　主持人：下面我們有請(qǐng)另一個(gè)木地板之都，浙江嘉善經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)杭新江先生給大家致辭！

　　杭新江：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的來(lái)自全國(guó)木地板行業(yè)的企業(yè)家精英們。尊敬的新聞媒體的朋友們，大家早上好！我是來(lái)自中國(guó)實(shí)木復(fù)合地板之都浙江嘉善。嘉善縣是全國(guó)有名的木地板生產(chǎn)大縣，木制品加工在我們嘉善也已經(jīng)走過(guò)了二十五年的歷程。在這二十五年來(lái)，嘉善從以前單一的膠合板的生產(chǎn)，到今天幾乎涵蓋了所有木制品生產(chǎn)加工的完整的產(chǎn)業(yè)鏈。嘉善也從二十五年之前只有一家木業(yè)加工企業(yè)發(fā)展到了今天擁有將近一千家企業(yè)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群。嘉善也是從二十五年之前不到一千萬(wàn)元產(chǎn)值的木業(yè)加工小縣，今天已經(jīng)發(fā)展成了年產(chǎn)值超過(guò)150億元的生產(chǎn)大縣。嘉善也是從25年之前年消耗木材不到一萬(wàn)立方米，到現(xiàn)在發(fā)展到一千萬(wàn)立方。木業(yè)也為嘉善提供了八萬(wàn)多勞動(dòng)力的就業(yè)。嘉善縣木業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，正是因?yàn)橥ㄟ^(guò)木業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇，為嘉善的發(fā)展帶來(lái)了大好的前景。也通過(guò)木業(yè)的發(fā)展培育了嘉善數(shù)以千計(jì)的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家。也是通過(guò)嘉善木業(yè)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展，為嘉善工業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　回想起來(lái)，我們感覺到嘉善木業(yè)發(fā)展能夠有今天，我們要感謝國(guó)家林業(yè)局，也要感謝中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)，尤其是中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)木地板分會(huì)對(duì)于我們嘉善的大力支持和幫助。在你們的幫助之下，使得我們嘉善在實(shí)木復(fù)合地板這樣一個(gè)專業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方面獲得了機(jī)遇，也獲得了巨大的榮譽(yù)。在此，我要代表我們嘉善縣經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局以及我們?nèi)h一千家的木業(yè)企業(yè)對(duì)中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)，尤其是木地板分會(huì)表示衷心的感謝！同時(shí)，也預(yù)祝2011年中國(guó)地板行業(yè)**年會(huì)取得圓滿成功。最后，我也邀請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家、新聞界的各位朋友在春暖花開的時(shí)候到我們美麗的水鄉(xiāng)嘉善看一看、走一走，看一看我們嘉善的變化。謝謝大家！

　　主持人：謝謝杭局長(zhǎng)，我看了看木地板的生產(chǎn)制造。以前對(duì)這個(gè)真沒(méi)有概念，今天參加這個(gè)會(huì)才發(fā)現(xiàn)大多數(shù)好的木地板的產(chǎn)地都是在南方，上海周邊居多，江蘇也有。感謝你們?cè)谀戏浇o我們北方生產(chǎn)這么好的木地板。我代表所有北方人感謝南方的木地板企業(yè)。

　　下面有請(qǐng)江蘇省地板行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)傅峰先生給大家致辭！

　　傅峰：尊敬的蔡部長(zhǎng)，尊敬的朱光前會(huì)長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位行業(yè)的同仁和新聞界的朋友們，大家上午好！

　　首先，我謹(jǐn)代表江蘇省地板專業(yè)委員會(huì)和行業(yè)中的同仁向本次大會(huì)表示熱烈的祝賀！記得在去年的此時(shí)，春暖花開之際，也在此地溫都水城，我們行業(yè)的同仁會(huì)聚于此地，暢敘行業(yè)交流的經(jīng)驗(yàn)和友情。探討發(fā)展的前景和未來(lái)。

　　一年過(guò)去了，我們回首一年來(lái)走過(guò)的歷程，收獲與成果，創(chuàng)意與奮斗，可圈可點(diǎn)感慨兩多。可謂在艱苦中創(chuàng)業(yè)，在艱難中前行。以此來(lái)比較，收獲還是主流，大于欠缺，成功還是我們的期待。我為地板行業(yè)的同仁們慶賀和恭喜，祝你們?cè)谛碌囊荒陼?huì)有更好的業(yè)績(jī)、更大的收獲。

　　我是一個(gè)行伍出身的行政干部，由于偶然的機(jī)會(huì)步入了地板這個(gè)行業(yè)，認(rèn)識(shí)了很多行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和朋友，和媒體的朋友。而且鐘情于這個(gè)行業(yè)，為此付出了整整一個(gè)年代，有喜悅也有辛酸，有憂慮也有希望，我在實(shí)際中見證了像337這樣重大的行業(yè)事件，但也因此激發(fā)了我對(duì)人生的自信與豪邁。不管有多少困難和委屈，我無(wú)怨無(wú)悔，依然前行。高志華老師跟我開玩笑，說(shuō)我是行業(yè)中的拓荒者，高老師在我們這個(gè)行業(yè)中拓荒者的名稱是公認(rèn)的，我不敢這樣自稱。但是我們地板行業(yè)有今天這樣的火熱和繁榮，輝煌和成就，不就是有大家的努力開拓才能實(shí)現(xiàn)的嗎？就此而言，我們大家都是地板行業(yè)的拓荒者。

　　我看了今天會(huì)議的主題，轉(zhuǎn)變、突破、跨越。地板行業(yè)發(fā)展到今天，成就是主流，但是還有很多值得我們理性的去思考的問(wèn)題，比如概念性的炒作太多，而少了一些率真求實(shí)。行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)太多，而少了一些協(xié)作和合作。同質(zhì)化的發(fā)展現(xiàn)象太重，差異化的創(chuàng)新太少。唯有變才有破，才有發(fā)展。江蘇是地板業(yè)的大省，但是不是強(qiáng)省。我們將不負(fù)重望，在行業(yè)的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，尋求跨越式的發(fā)展，也希望領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)到江蘇來(lái)指導(dǎo)和尋找商機(jī)。我們期待著中國(guó)地板業(yè)的美好未來(lái)。再次預(yù)祝大會(huì)圓滿成功，恭祝大家萬(wàn)事如意。謝謝大家，

　　主持人：每一次行業(yè)的聚會(huì)也是一次對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，同時(shí)也是對(duì)未來(lái)的展望。在我們行業(yè)內(nèi)部來(lái)講，也是一次華山論劍的過(guò)程，大家在一起聊一聊，聽一聽老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的描述，心里面就會(huì)裝下很多東西，在未來(lái)得發(fā)展過(guò)程中也會(huì)獲取很多有意義、前進(jìn)的知識(shí)。說(shuō)到地板我絕對(duì)是一個(gè)外行，但是聽大家講了那么多，應(yīng)該在所有發(fā)展戰(zhàn)略中，各位也應(yīng)該加進(jìn)一些對(duì)文化方面的思考。任何一個(gè)行業(yè)當(dāng)他做到極致的時(shí)候，不僅僅是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，更重要是一個(gè)文化的積累。

　　說(shuō)到中國(guó)的榫鉚結(jié)構(gòu)，在山西有一個(gè)懸空寺，發(fā)生了泥石流，大石頭掉下來(lái)砸在寺頂上，但是這個(gè)寺仍然很堅(jiān)固，沒(méi)有倒。說(shuō)明了木結(jié)構(gòu)的堅(jiān)固。下面請(qǐng)中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)地板流通專業(yè)委員會(huì)的楊美鑫副主任給大家做報(bào)告。

　　楊美鑫：尊敬的蔡部長(zhǎng)，尊敬的嘉賓，以及尊敬的主持人和企業(yè)家們，上午好！

　　春回大地，萬(wàn)物蘇醒，喜迎四海的同仁相聚北京溫都水城，共同商討十二五規(guī)劃的新歷程。協(xié)會(huì)在國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)和政府部門的大力支持下，地板專業(yè)委員會(huì)認(rèn)真的履行職責(zé)。做好行業(yè)的職責(zé)，做好政府和企業(yè)之間的橋梁。緊緊依靠企業(yè)內(nèi)同仁，協(xié)會(huì)工作稍有成效。在此，我代表協(xié)會(huì)對(duì)在座的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家給予支持表示衷心的感謝！

　　下面我做如下的匯報(bào)：

　　一，與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)的打造全國(guó)地板30家雙承諾品牌。在2010年，全國(guó)地板30家雙承諾活動(dòng)成立以來(lái)，歷經(jīng)了十年，30家在這個(gè)航空母艦上，我們規(guī)范了地板流通的持續(xù)，培育了行業(yè)發(fā)展，率領(lǐng)地板企業(yè)乘風(fēng)破浪，戰(zhàn)勝了種種風(fēng)險(xiǎn)，帶動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。造就了我國(guó)木地板歷程的光輝燦爛。今天是木地板30家第二個(gè)新的開始，我們將繼續(xù)由政府部門、協(xié)會(huì)、專家和企業(yè)家代表組成的評(píng)審小組，對(duì)30家評(píng)出來(lái)新的中國(guó)木地板30家雙承諾品牌。

　　二，我們積極的編制了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。推進(jìn)了行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，首先，我們?cè)诮衲晖瓿闪四镜匕邃佋O(shè)教練器，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)家膠粘劑專業(yè)委員會(huì)組織，由20余個(gè)專家評(píng)審，評(píng)審的結(jié)果是我們標(biāo)準(zhǔn)是全國(guó)**的標(biāo)準(zhǔn)。第二，我們完成了行業(yè)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。**，阻燃木地板。第二，木地板鋪設(shè)組織材料。第三，木地板鋪裝技術(shù)的累計(jì)，完成了送審稿。第三，我們積極籌備制訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其中有商用木材及木制品標(biāo)準(zhǔn)中的木地板標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在逐步的草案已經(jīng)制訂完畢。

　　三，堅(jiān)持以質(zhì)量和服務(wù)為中心，誠(chéng)信為基礎(chǔ)，提升了企業(yè)的品牌。質(zhì)量是生命，服務(wù)是根本，這浪項(xiàng)我們協(xié)會(huì)積極指導(dǎo)企業(yè)，兩手抓，因?yàn)榇蠹叶贾溃F(xiàn)在老是在概念上炒作，而加重質(zhì)量與服務(wù)是真正的內(nèi)涵。所以協(xié)會(huì)應(yīng)該積極指導(dǎo)企業(yè)。為此，我們協(xié)會(huì)派出專家到上海、廣州、廈門、南潯、錦州等地的企業(yè)、建材市場(chǎng)，對(duì)他們的地板質(zhì)量做深入的研究和調(diào)查。并提出積極的意見。在此基礎(chǔ)上，我們開展了地板咨詢熱線，4006100100轉(zhuǎn)地板315，24小時(shí)服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于消費(fèi)者。第三，加強(qiáng)和協(xié)同好全國(guó)各地的檢測(cè)中心和協(xié)會(huì)的關(guān)系，保持與北京、上海、昆明等地的服務(wù)中心合作，展開地板咨詢投訴服務(wù)。

　　四，提高行業(yè)的技術(shù)素質(zhì)，積極開展職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。為企業(yè)提升技術(shù)的實(shí)力、協(xié)會(huì)在不同的地方辦了職業(yè)培訓(xùn)班。**，我們?cè)诒本┑募琅e辦了鋪裝工培訓(xùn)班，也就是勞動(dòng)保障部頒發(fā)的技術(shù)等級(jí)證書培訓(xùn)班。第二，在南潯辦了第二期的鋪裝工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)班。是由勞動(dòng)保障部頒發(fā)的證書。第三，協(xié)會(huì)在各大建材市場(chǎng)積極合作，在北京、天津、福州等地的建材市場(chǎng)，協(xié)會(huì)專門派專家到企業(yè)的銷售地點(diǎn)，到建材市場(chǎng)開展專家咨詢。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們又對(duì)建材市場(chǎng)和企業(yè)的售后服務(wù)組織了講座與培訓(xùn)。分別到了福州、廣州、上海、北京、天津等地與這些售后服務(wù)進(jìn)行了講座的培訓(xùn)以及咨詢。

　　五，配合企業(yè)做好售后服務(wù)工作。咨詢投訴熱線服務(wù)我們從2003年開始開展，到目前已經(jīng)整整八個(gè)年頭，我們咨詢的電話和人次在大家的工作報(bào)告中都有。我們?cè)?010年收到的投訴電話來(lái)自的地區(qū)最多的，北京、天津、上海、石家莊、浙江、寧波、上海、揚(yáng)州、合肥是占據(jù)比例比較高的。通過(guò)咨詢投訴，我們售后服務(wù)人員以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，進(jìn)行了解決。到2011年為止，基本上有投訴，但是都得到了圓滿的解決。因此，我們協(xié)會(huì)本身有先行賠付資金，但是目前為止是零支付。

　　六，積極開展服務(wù)月活動(dòng)，積極為企業(yè)爭(zhēng)取各家馳名商標(biāo)、知名品牌創(chuàng)造條件。隨著行業(yè)的進(jìn)步，企業(yè)紛紛要進(jìn)入馳名商標(biāo)、知名品牌的申請(qǐng)。我們協(xié)會(huì)盡**努力創(chuàng)造條件，協(xié)會(huì)作為他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾做了一下工作：一、我們下廠給他們進(jìn)行上報(bào)的材料進(jìn)行審查，不足的地方我們給他們彌補(bǔ)、修正。二、我們?yōu)樗麄兎e極的創(chuàng)造條件，符合標(biāo)準(zhǔn)、符合企業(yè)的實(shí)際情況開出證明，來(lái)證明企業(yè)做的一些輝煌的成果。

　　七，八年來(lái)三十家每年拿出50萬(wàn)的資金捐款給中國(guó)綠化基金會(huì)，拿出10萬(wàn)給中國(guó)青少年基金會(huì)開展綠橋活動(dòng)。在去年又積極籌備了開展為祖國(guó)撐起一片藍(lán)天的活動(dòng)，因此，在明天的上午我們?cè)趪?guó)家奧林匹克公園開展中國(guó)地板森林產(chǎn)業(yè)林揭幕儀式，歡迎在座的各位踴躍參加。

　　八，地板行業(yè)遇到了三反，美國(guó)給我們提出了這些問(wèn)題，我們協(xié)會(huì)積極支持企業(yè)，邀請(qǐng)了涉外的律師做一些咨詢，給他們一些資料，通過(guò)中央地板網(wǎng)把這些情況如實(shí)和及時(shí)的在中央地板網(wǎng)上發(fā)布，在企業(yè)需要幫助的時(shí)候我們積極伸出手與律師事務(wù)所進(jìn)行合作。第二，與建材市場(chǎng)、超市我們積極協(xié)調(diào)，減少潛規(guī)則的問(wèn)題，這里的工作比較艱苦，還要不斷的磨合，但是我們協(xié)會(huì)在積極的做。第三，我們開展了行業(yè)橫向聯(lián)合的工作，比如，我們和中國(guó)地板采暖專業(yè)委員會(huì)，對(duì)采暖地板有關(guān)的技術(shù)和銷售的終端建立了友好的合作。和企業(yè)地板標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)又進(jìn)行了友好的合作。我們當(dāng)中的專家作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的委員有兩位參加。一個(gè)是高志華，一個(gè)是楊美鑫。通過(guò)這樣的問(wèn)題，通過(guò)橫向的聯(lián)合，使我們的協(xié)會(huì)加大了，也給企業(yè)開拓一個(gè)新的路子。

　　九，與各大相關(guān)媒體大力提升中央地板網(wǎng)。去年我們花了大量的資金和人力招聘了新的網(wǎng)站專業(yè)人員到中央地板網(wǎng)。我們的中央地板網(wǎng)現(xiàn)在的面貌煥然一新，當(dāng)然還沒(méi)有完，還在繼續(xù)努力，繼續(xù)加大、加深中央地板網(wǎng)的改造。

　　十，為高等院校和企業(yè)搭建人才的平臺(tái)。北京林業(yè)大學(xué)每年春季和夏季有兩個(gè)人才交流的平臺(tái)，我們協(xié)會(huì)每年都去參加，并且積極把大學(xué)生通過(guò)這個(gè)平臺(tái)推進(jìn)給企業(yè)。為企業(yè)招募優(yōu)秀人才給予了積極的推動(dòng)作用。

　　回顧2010年風(fēng)涌變化的地板市場(chǎng)，悲喜交集飽嘗艱辛，展望未來(lái)，國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)需求潛力巨大，需求巨大，十二五期間城市化的建設(shè)力已經(jīng)提升到51%以上。有大量的城鎮(zhèn)住宅建設(shè)，每年建設(shè)保障房、安居工程五百萬(wàn)套，商品房建設(shè)六百萬(wàn)套。更加燦爛的未來(lái)正在向地板企業(yè)招收。讓我們積極調(diào)整企業(yè)發(fā)展的策略，勇闖艱難，喜迎2011年。再創(chuàng)地板行業(yè)輝煌的新篇章。謝謝大家！

　　主持人：下面有請(qǐng)?jiān)诒本┑囊粋€(gè)非常好的家具建材市場(chǎng)集美的總裁趙建國(guó)先生給大家致辭！

　　趙建國(guó)：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、各地板生產(chǎn)行業(yè)的老板們，媒體朋友們，大家上午好！首先讓我代表集美三十多名員工和兩千多個(gè)參展商戶對(duì)地板年會(huì)表示最熱烈的祝賀！

　　在商言商，做家具建材賣場(chǎng)的，人們說(shuō)和我們的商戶，既是合作伙伴又是矛盾的對(duì)立雙方。在下面我們工作中怎么去做這個(gè)工作？我看高老師的年會(huì)題目寫得很好，轉(zhuǎn)變、突破和跨越。我最近一直也在想這個(gè)問(wèn)題。我們無(wú)論是做賣場(chǎng)還是在做地板的，我們做的到底是什么，我們?yōu)槭裁匆霎a(chǎn)品，我們所做的產(chǎn)品就是在我們所在的領(lǐng)域里面用我們的勞動(dòng)來(lái)滿足老百姓的這部分需求，從而使老百姓達(dá)到滿意的結(jié)果。

　　我們是做賣場(chǎng)的，我們?cè)趺礃幼尨蠹覞M意，怎么樣為我們地板的生產(chǎn)廠家做好服務(wù)，我最近也一直在思索，從去年我們中國(guó)家具建材行業(yè)賣場(chǎng)兩大企業(yè)發(fā)生沖撞之后，我們的地板生產(chǎn)廠家也好，家具生產(chǎn)廠家也好，夾在中間很為難。我在思索這個(gè)問(wèn)題，怎么解這個(gè)扣。我在想：一，作為集美這個(gè)家居建材賣場(chǎng)，要盡力的為現(xiàn)有的商戶做好服務(wù)。今年我提出明確的口號(hào)，要使我們的參展商盡量讓他們滿意。要學(xué)會(huì)哄好我們的商戶，所以我今天提出來(lái)，凡是在集美賣場(chǎng)做促銷活動(dòng)的，你只要通過(guò)主要媒體做促銷活動(dòng)，一次給我?guī)?lái)50人客流的，我給你補(bǔ)貼五千，一次給我?guī)?lái)一百個(gè)以上客人的，我一次補(bǔ)貼你一萬(wàn)。一次帶來(lái)200人以上的，我一次補(bǔ)貼你兩萬(wàn)。也許你一個(gè)月場(chǎng)租幾千塊錢，但是一次活動(dòng)我可以補(bǔ)貼你兩萬(wàn)。為什么這么做？因?yàn)榇蠹叶及讶藥У郊懒耍覀兊目土骶蜁?huì)充裕，大家的生意就會(huì)好起來(lái)。同時(shí)，我們提出要哄好我們的展人員，凡是在集美評(píng)上銷售亞軍、冠軍、季軍的，冠軍獎(jiǎng)三千，亞軍兩千，季軍一千。同時(shí)，我們被評(píng)上先進(jìn)的人，你的照片會(huì)掛在集美最顯眼的位置上。讓消費(fèi)者欣賞你的音容笑貌，讓消費(fèi)者按照你照片的名字、地點(diǎn)、品牌名字去找你的攤位。

　　最近我還在思考一個(gè)問(wèn)題，怎么樣解決和商戶的長(zhǎng)久矛盾。那就是像我們背板上寫的，要實(shí)現(xiàn)跨越。近幾年來(lái)地板行業(yè)發(fā)展行快，賣場(chǎng)發(fā)展也非常快。商戶抱怨場(chǎng)租高了，場(chǎng)地提供方總希望場(chǎng)租高一些。商戶希望場(chǎng)租低一些。我們?nèi)绾尉徑膺@個(gè)矛盾？作為一個(gè)真正有良知的賣場(chǎng)是否應(yīng)該思考這樣一個(gè)問(wèn)題？和有情緒和賣場(chǎng)一塊結(jié)盟的商戶，大家攥起手來(lái)共同參與管理。大家共享樂(lè)趣，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的跨越，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的跨越。把大家的利益捆綁在一塊，我們都是原始股東，成為原始利益的擁有者。這樣發(fā)展起來(lái)我們會(huì)走得更快。

　　所以，最近我們正在準(zhǔn)備啟動(dòng)這樣一個(gè)活動(dòng)。請(qǐng)行業(yè)里最好的商戶，大家一塊共同來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題，我們地板行業(yè)是否應(yīng)該請(qǐng)出十個(gè)二十個(gè)，五金電器，家具的生產(chǎn)企業(yè)，我們每一個(gè)門類都在中間找到十到二十個(gè)最好的企業(yè)，大家一塊共同磋商，我們?cè)趺礃幼龊眠@個(gè)工作。我們做地板的你們是生產(chǎn)企業(yè)，我們成為你們的銷售系統(tǒng)的一部分。同樣，換個(gè)說(shuō)法，我們是銷售企業(yè)，你們是我們生產(chǎn)的大后方。大家把手攥在一塊，在新的時(shí)期我們一定會(huì)取得更大勝利。謝謝各位！

　　主持人：下面將要進(jìn)行一個(gè)活動(dòng)，30家地板企業(yè)有一個(gè)雙承諾的宣言。有請(qǐng)浙江久盛地板有限公司董事長(zhǎng)張恩玖先生來(lái)宣讀一下這個(gè)宣言。

　　（宣言儀式）

　　主持人：概括說(shuō)就是一句話：貨真價(jià)實(shí)。下面我們請(qǐng)30家企業(yè)進(jìn)行雙承諾企業(yè)簽字儀式。

　　下面頒發(fā)剛才進(jìn)行承諾的2011年全國(guó)30家實(shí)木地板雙承諾品牌的企業(yè)代表，對(duì)他們進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

　　（頒獎(jiǎng)儀式）

　　主持人：下面有請(qǐng)上午部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心的徐敏先生給我們演講！

　　徐敏：十年前我在經(jīng)貿(mào)委工作，也參加過(guò)這樣的會(huì)，當(dāng)時(shí)記得人很少，現(xiàn)在看來(lái)十幾年的發(fā)展很快。

　　我主要講三個(gè)方面：

　　**，我們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)當(dāng)前家居建材市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。

　　第二，看一下目前行業(yè)的特點(diǎn)和問(wèn)題是什么。

　　第三，我們目前的建材市場(chǎng)面臨的新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。

　　小時(shí)候因?yàn)樵诨鶎樱诳h里，到了一個(gè)縣的招待所，我記得縣招待所的房間里鋪的是木地板，我**次產(chǎn)生了對(duì)未來(lái)生活的向往。以后怎么能住上有地板的房子，有地板的房子就是一種比較高檔、比較溫暖的、令人羨慕的生活。現(xiàn)在我們的地板越來(lái)越多了。在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中我們?cè)趺丛u(píng)價(jià)家具建材市場(chǎng)的發(fā)展：四句話：**，發(fā)展速度快。不是一般的快，是特別快。特別是房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展以后，家居市場(chǎng)、建材市場(chǎng)，特別是木地板發(fā)展很快，任何一個(gè)國(guó)家任何一個(gè)階段都沒(méi)有像我們這樣的發(fā)展速度。第二，成績(jī)大。第三，問(wèn)題多。問(wèn)題多在哪里？多在從產(chǎn)業(yè)的上游到下游都有很多表面的問(wèn)題以及深層次的問(wèn)題。制造業(yè)的問(wèn)題，我們的市場(chǎng)運(yùn)作問(wèn)題，流通渠道的問(wèn)題和我們對(duì)外宣傳的問(wèn)題。第四，轉(zhuǎn)型難。

　　這四個(gè)方面可能我重點(diǎn)來(lái)講講家居建材市場(chǎng)的問(wèn)題。在現(xiàn)在我們管理的市場(chǎng)里面，超市、專賣店、大賣場(chǎng)都有。但是中國(guó)起步最早的是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。我們的家居建材市場(chǎng)可能是目前和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)非常接近，或者非常有關(guān)聯(lián)性的市場(chǎng)。它是最主要的攤位制模式的批發(fā)零售市場(chǎng)。而這個(gè)，它的主要特點(diǎn)是跟我們的農(nóng)業(yè)社會(huì)和我們市場(chǎng)的不發(fā)育是有關(guān)系的。同時(shí)，它跟我們產(chǎn)業(yè)制造業(yè)的中小企業(yè)居多、分散和規(guī)范化程度低密切聯(lián)系的。但是這樣的市場(chǎng)為什么在中國(guó)有那么快的發(fā)展？十幾年以前當(dāng)時(shí)政協(xié)副主席趙南起帶著一個(gè)重要的課題，中國(guó)批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研，當(dāng)時(shí)我陪同，調(diào)了非常有代表意義的義烏市場(chǎng)，調(diào)查的結(jié)果是很難立法。因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)形態(tài)非常奇特，中國(guó)特色。第二，中國(guó)這樣的市場(chǎng)發(fā)展階段不同又呈現(xiàn)不同的方式。比如說(shuō)在東部沿海城市的批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展階段可能是西部未來(lái)五年十年以后的形態(tài)。當(dāng)你規(guī)定以后，你又不能說(shuō)按照地區(qū)來(lái)立法，必須全國(guó)一個(gè)立法。所以，為什么能這么發(fā)展？最主要的特點(diǎn)就是低成本發(fā)展。政府扶持也好，稅收也好，攤位市場(chǎng)當(dāng)初從馬路進(jìn)店或者進(jìn)場(chǎng)，這個(gè)過(guò)程是低成本的。而這個(gè)低成本又是我們這個(gè)發(fā)展階段生產(chǎn)所需要的。而且我們的消費(fèi)也是這么一個(gè)能力。就像剛才趙總講的很多想法也很有啟發(fā)，但是最終最主要的，希望更多的以更低價(jià)格賣給老百姓更多的東西。最近出現(xiàn)了雙匯瘦肉精的事件，包括前幾年出現(xiàn)的三聚氰氨，我們?cè)诤芏嗍虑樯鲜怯泄餐缘摹Ｗ非蟮蛢r(jià)造成的產(chǎn)能過(guò)度擴(kuò)張必然帶來(lái)問(wèn)題。我不知道我們的建材批發(fā)市場(chǎng)、家居市場(chǎng)是不是也同樣存在這樣的問(wèn)題。因?yàn)榈统杀镜臄U(kuò)張帶來(lái)粗放式的經(jīng)營(yíng)。剛才蔡部長(zhǎng)講的也是非常重要的，中央國(guó)務(wù)院對(duì)未來(lái)十二五發(fā)展最主導(dǎo)的要求就是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，我們也要變。由于攤位制為主導(dǎo)的流通渠道帶給低成本、擴(kuò)張，它必然會(huì)帶來(lái)幾個(gè)我們認(rèn)為難以避免的因素。**，規(guī)范化程度不夠。因?yàn)閿偽恢坪茈y規(guī)范，你也很難了解它的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)成本，也很難了解它的銷售變化，消費(fèi)者的權(quán)益難以得到保護(hù)。但是又帶來(lái)一個(gè)中國(guó)式的消費(fèi)，就是討價(jià)還價(jià)，當(dāng)面議價(jià)。中國(guó)游客到歐洲，中國(guó)的消費(fèi)者買東西有兩句話非常典型：**，真的嗎？第二，能不能多買幾件給我便宜一點(diǎn)。但是真正的現(xiàn)代化流通是很難讓你實(shí)現(xiàn)這個(gè)的。但是我們的階段是不一樣的。所以包括曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的歐典地板的事件，就是讓消費(fèi)者覺得我不知道我買的東西到底是不是你說(shuō)的那樣，如何讓大家放心消費(fèi)，可能仍然是我們這個(gè)行業(yè)里的重要問(wèn)題。

　　第二，擴(kuò)張無(wú)序跑馬圈地。在擴(kuò)張的時(shí)候到底是怎么樣的擴(kuò)張，開多少店是比較符合行業(yè)發(fā)展的要求，或者是比較符合市場(chǎng)的布局。這里也講了結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)在調(diào)整，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在調(diào)整，服務(wù)結(jié)構(gòu)在調(diào)整，是我們面臨的問(wèn)題。不管是紅星美凱龍還是居然之家還是集美，都有市場(chǎng)往外擴(kuò)張發(fā)展的需求。但是這種發(fā)展和擴(kuò)張到底和產(chǎn)能和市場(chǎng)需求的關(guān)聯(lián)度到底多高。包括攤主，你能不能每開一個(gè)點(diǎn)我都跟著。當(dāng)市場(chǎng)的發(fā)展到一定的程度以后攤主就承受不了。我也很關(guān)注家居建材市場(chǎng)目前主流模式在發(fā)展中遇到的問(wèn)題。

　　第三，我們從零售角度來(lái)講的靈動(dòng)關(guān)系，市場(chǎng)和攤主的關(guān)系如何實(shí)現(xiàn)共贏，在這樣的模式，粗放式經(jīng)營(yíng)，攤位制為主導(dǎo)的方式不改變的情況下，有沒(méi)有可能借這個(gè)空。我就覺得比較單一。如何在十二五解決這些問(wèn)題？**，在十二五特別強(qiáng)調(diào)民生。因?yàn)樘貏e強(qiáng)調(diào)民生，會(huì)給我們帶來(lái)很多消費(fèi)或者銷售的機(jī)會(huì)，但是同時(shí)也給我們提出更高的品質(zhì)要求，包括銷售模式的改變。第二，城市化發(fā)展的要求。保障房的建設(shè)也給我們建材家居提供更好的機(jī)遇。成本的提高和上升將成為十二五所有行業(yè)，特別是流通行業(yè)面臨的重要問(wèn)題。大家都看到通脹預(yù)期，為什么現(xiàn)在限購(gòu)車、限購(gòu)房以后資金去哪了？有的去了收藏，去了股東，去了金銀財(cái)寶，還能去什么？就去海外。這么大的資金怎么辦？能不能引導(dǎo)到木地板生產(chǎn)流通上？資金是很多的，但是關(guān)鍵是我們的生產(chǎn)銷售模式能不能給這些投資者提供一個(gè)盈利的機(jī)會(huì)。這值得我們思考。但是流通成本的上升現(xiàn)在是必不可少。在原有的模式上如果成本這么上升，不管是你們木地板的生產(chǎn)企業(yè)，包括大自然、久盛，包括他的經(jīng)銷商，已經(jīng)造成了這樣的銷售平臺(tái)都面臨著成本的壓力。在這種情況下可能的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)白熱化，會(huì)惡性化。如何解除這個(gè)問(wèn)題？是不是非要打個(gè)魚死網(wǎng)破才能走出一個(gè)新路來(lái)，還是在這里面進(jìn)行主動(dòng)的改革、主動(dòng)的調(diào)整和主動(dòng)的創(chuàng)新來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。所以在未來(lái)十二五消費(fèi)者會(huì)更重視這些方面：**，更加重視品牌，我們有時(shí)候講品牌會(huì)造成誤會(huì)。只要有商標(biāo)、只要有牌子就叫品牌。實(shí)際上不是這個(gè)概念。很多品牌沒(méi)有真正做到品牌。第二，如何更加重視質(zhì)量。不是說(shuō)你說(shuō)怎么樣，應(yīng)該讓消費(fèi)者感覺怎么樣。拿我個(gè)人做一個(gè)消費(fèi)者品牌，我到建材市場(chǎng)買地板的時(shí)候，我心里沒(méi)有底，我走一圈每個(gè)地板問(wèn)一遍，給我講的都是非常美好的、非常完美的，都是**的。但是我真的不知道你們之間沒(méi)有差別嗎？誰(shuí)都不能說(shuō)出我這個(gè)地板的缺點(diǎn)嗎？我不放心。為什么讓我不放心？你們也希望做到讓消費(fèi)者放心，但是我們進(jìn)了地板的攤位問(wèn)了以后，我們回來(lái)以后還要找別人問(wèn)。第三，更加注重服務(wù)，我們的服務(wù)不是僅僅是成功的把產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，如果是這樣的話，我們的服務(wù)、我們的銷售是低級(jí)的。如果我們把我們地板的文化、品牌的文化和我們產(chǎn)品的享受讓消費(fèi)者接受，這是一個(gè)高級(jí)消費(fèi)。我們看到西方很多品牌銷售不是賣給你一個(gè)東西，我賣給你一種生活方式，你從我這里獲取了一種新的生活理念。可能我們大家都在做，但是我作為消費(fèi)者還沒(méi)有看到。可能說(shuō)誰(shuí)的廣告做得響、做得多，誰(shuí)的知名度大，但是還沒(méi)有讓我覺得這個(gè)地板和那個(gè)地板有什么區(qū)別。第四，更加注重環(huán)保，我非常贊同剛才蔡部長(zhǎng)講的，如果我們的木地板能不能回收，能不能在生產(chǎn)的過(guò)程中就考慮到它的回收。我去年去了臺(tái)灣。臺(tái)灣在生產(chǎn)原材料的過(guò)程考慮到它將來(lái)的出路，**程度的讓它將來(lái)再生、再利用，我們地板生產(chǎn)的環(huán)境有沒(méi)有，銷售的環(huán)節(jié)是不是注意到安裝的環(huán)節(jié)。我將來(lái)家里地板要換，我不知道要把舊的地板給誰(shuí)。只能仍到垃圾堆里，有沒(méi)有人來(lái)回收？這四個(gè)方面要求我們地板經(jīng)營(yíng)企業(yè)，特別是建材家居企業(yè)要在一些方面做出應(yīng)對(duì)：**，市場(chǎng)形態(tài)創(chuàng)新的變化。我現(xiàn)在也想跟企業(yè)，特別是市場(chǎng)的企業(yè)，是不是我們地板、我們建材家居市場(chǎng)，我們銷售渠道只是唯一的。我們有沒(méi)有可能都家電這樣的渠道，專賣。有沒(méi)有可能就市場(chǎng)細(xì)分有專的小的細(xì)分市場(chǎng)出現(xiàn)。綜合性的大細(xì)分市場(chǎng)越來(lái)越多，但是我的擔(dān)心也是越來(lái)越多。因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在要求也是越來(lái)越高。第二，在經(jīng)營(yíng)方式上能不能通過(guò)自營(yíng)或者更多的廠家和市場(chǎng)的結(jié)合來(lái)做銷售。包括統(tǒng)一收銀、信息化管理、加大自營(yíng)比重。最近出來(lái)幾個(gè)事件，一個(gè)是美國(guó)的百思買退出中國(guó)市場(chǎng)，從中國(guó)的家電銷售行業(yè)來(lái)說(shuō)，心里覺得，嘴上沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)，這是我們的勝利，美國(guó)人都不行。但是我有時(shí)候思考，包括跟業(yè)內(nèi)人探討，這是不是人的一種悲哀？這是不是我們的一種缺陷？銷售和流通和本土文化是很密切的，跟制造業(yè)很密切。任何一個(gè)蘋果、iPad在哪里生產(chǎn)問(wèn)題都不是很大。但是跟老百姓的消費(fèi)能力、消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式、議價(jià)的方式有關(guān)系。特別是在目前家電和建材市場(chǎng)，在我們攤位制的或者是以租賃為主的，他們不是我們的對(duì)手。但是未來(lái)是什么？我想問(wèn)未來(lái)的十年以后還是這樣嗎？我們有沒(méi)有可能在這個(gè)行業(yè)里面走出新的百思買、新的百安居？包括流通方式的變化也給我們帶來(lái)挑戰(zhàn)。我們現(xiàn)在學(xué)會(huì)了連鎖，但是我們的連鎖是不是能夠更高形態(tài)的發(fā)展？電子商務(wù)到底能給我?guī)?lái)什么樣的影響？反正我和我的家人經(jīng)常用京東網(wǎng)買東西，不不僅僅買家電，也買衣服。家具如果也能從電子商務(wù)買，我們的家具會(huì)發(fā)生什么樣的變化？是不是我們的市場(chǎng)會(huì)變成一個(gè)大型的展示和配送中心，還有一些體驗(yàn)館的出現(xiàn)。今后80后、90后的習(xí)慣，很多都會(huì)變成宅男宅女，他沒(méi)有時(shí)間逛商場(chǎng)，他需要的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、門對(duì)門的配送。家居和木地板的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范程度能不能達(dá)到這一點(diǎn)？如果能夠達(dá)到這一點(diǎn)，就能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)。如果都是不一樣的，就像我們到菜市場(chǎng)買白菜一樣，只能親自去挑。如果他們都是一樣的，建材家居和木地板的銷售會(huì)變成非常現(xiàn)代化的流通。我們這些生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和市場(chǎng)的業(yè)主能不能在這些方面做一些創(chuàng)新的嘗試。

　　總的來(lái)說(shuō)，木地板和整個(gè)建材家居行業(yè)在十二五會(huì)有一個(gè)很好的洗牌的機(jī)會(huì)。是一個(gè)很好的轉(zhuǎn)折。這個(gè)主題可能不僅僅是今年，也不僅僅是十二五，可能會(huì)貫穿我們未來(lái)十年、二十年。落到具體每一年來(lái)說(shuō)，也希望我們這個(gè)組織能不能轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)什么，怎么轉(zhuǎn)，從哪里開始轉(zhuǎn)，突破什么？接觸過(guò)什么，我們能不能 更具體來(lái)做這些，做一些示范性的市場(chǎng)，示范性的產(chǎn)品的營(yíng)銷。也會(huì)給我們帶來(lái)很大的機(jī)會(huì)。十二五必然是一個(gè)創(chuàng)造我們財(cái)富新的黃金時(shí)期。也祝在座的各位老板興隆發(fā)達(dá)。謝謝！

　　主持人：剛才高老師也跟我說(shuō)來(lái)參加這個(gè)會(huì)議也非常不容易，也希望在這個(gè)會(huì)議上有所收獲。除了嘉賓的致辭，也希望有一些簡(jiǎn)單的互動(dòng)，大家在這個(gè)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中有什么樣的困惑和困難需要和嘉賓進(jìn)行交流的。

　　主持人：下面繼續(xù)頒獎(jiǎng)，頒給地板行業(yè)要發(fā)展壯大，除了目前加工制造之外，我們更重要的是要對(duì)他進(jìn)行一個(gè)新的理念上的變化，要進(jìn)行注入科技創(chuàng)新這樣一個(gè)理念，我們要頒發(fā)的是科技創(chuàng)新獎(jiǎng)與領(lǐng)軍人物品牌獎(jiǎng)。

　　（頒獎(jiǎng)儀式）

　　下面頒發(fā)2011年杰出貢獻(xiàn)企業(yè)家。

　　（頒獎(jiǎng)儀式）

　　主持人：剛才一直在說(shuō)木地板行業(yè)怎么樣可以更好的流通，更好的進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，目前的貿(mào)易形勢(shì)對(duì)中國(guó)來(lái)講也是非常的嚴(yán)峻。自從我們加入世貿(mào)組織之后，雖然獲得了很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)，也面對(duì)很多的壓力和挑戰(zhàn)。究竟這方面的情況如何，我們有請(qǐng)商務(wù)部公平貿(mào)易局鄧德雄局長(zhǎng)給我們演講！

　　鄧德雄：感謝主持人，我不是這個(gè)行業(yè)的，但是我跟這個(gè)行業(yè)有很大的關(guān)系。包括加拿大和中國(guó)的木地板，我們?cè)谏虾＿M(jìn)行了加拿大調(diào)研機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行核查，尊敬的蔡部長(zhǎng)和各位嘉賓，企業(yè)家和媒體朋友大家好！

　　中國(guó)從地板大國(guó)到強(qiáng)國(guó)的發(fā)展轉(zhuǎn)變過(guò)程，而且要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變、突破和跨越。在貿(mào)易摩擦頻發(fā)的時(shí)間段，今后也不會(huì)很消停。在這種情況下貿(mào)易摩擦在我們轉(zhuǎn)變的過(guò)程中起到什么樣的影響。摩擦的發(fā)生又反映了什么樣的問(wèn)題。我們?cè)庥隽撕芏嗟姆磧A銷、反補(bǔ)貼、337調(diào)查，還有很多其他的貿(mào)易壁壘，我的初步印象是，我們的**目標(biāo)可能是要做到如何從根本上避免發(fā)生這些不愉快的事情。但是我剛才也講到，不愉快的事情肯定會(huì)發(fā)生，所以我們要做的是通過(guò)我們積極應(yīng)對(duì)加以化解，予以統(tǒng)領(lǐng)，并且把影響最小化。從我這些年從事貿(mào)易摩擦的經(jīng)歷來(lái)看，木地板行業(yè)在應(yīng)對(duì)國(guó)外貿(mào)易摩擦中做得很好。3月24號(hào)美國(guó)商務(wù)部公布的有關(guān)木地板案件出臺(tái)反補(bǔ)貼，有幾個(gè)企業(yè)做得很好，兩個(gè)浙江的企業(yè)是零稅率，上海一家企業(yè)也獲得2.25%的稅率。恭喜我們的行業(yè)。

　　但是有些形勢(shì)還是不容樂(lè)觀的。坐在這里一個(gè)上午，我也跟各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了有關(guān)木地板行業(yè)的知識(shí)，受益匪淺，如果我裝修房子，肯定買木地板。

　　現(xiàn)在我要給大家介紹的是在我們出口領(lǐng)域面臨的一個(gè)非常專業(yè)的問(wèn)題。有些企業(yè)家和在座的領(lǐng)導(dǎo)可能是**次聽到，我也非常感謝大家的耐心和求知欲。這個(gè)領(lǐng)域要進(jìn)來(lái)不容易，要理解起來(lái)也很費(fèi)勁。所以我專門準(zhǔn)備了PPT，大家邊看邊聽可能會(huì)更清楚一點(diǎn)。

　　我要講的是反傾銷和反補(bǔ)貼的問(wèn)題。希望講完以后主持人會(huì)買更多的木地板，也有更多的國(guó)際廠商、國(guó)外買家來(lái)購(gòu)買中國(guó)木地板。中國(guó)木地板如果能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)變、突破和跨越，尤其是我相信在目前這個(gè)階段，能夠在貿(mào)易摩擦領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)變、突破和跨越，需要面臨的問(wèn)題還有很多。我們國(guó)家2004年是加入WTO以后**次遭遇反補(bǔ)貼調(diào)查，而且均為分傾銷和反補(bǔ)貼合并調(diào)查，國(guó)內(nèi)稱為雙反調(diào)查。金融危機(jī)爆發(fā)以后，國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義加劇，我國(guó)面臨的雙反調(diào)查更為嚴(yán)峻。成為今后較長(zhǎng)一段時(shí)間企業(yè)、行業(yè)和各級(jí)政府部門，包括中央政府應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易摩擦的一項(xiàng)重要的問(wèn)題。

　　今天我主要以美國(guó)對(duì)中國(guó)的反補(bǔ)貼調(diào)查為主進(jìn)行一些介紹。從立案數(shù)量來(lái)看，逐步增多。有從發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家蔓延的趨勢(shì)。立案國(guó)除了加拿大、美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)以外，還有南非和印度。到目前為止總共有43起雙反調(diào)查針對(duì)中國(guó)。加拿大十起，美國(guó)06年開始對(duì)中國(guó)進(jìn)行雙反調(diào)查，但是現(xiàn)在已經(jīng)躍居對(duì)中國(guó)**大雙反調(diào)查的國(guó)家。澳大利亞三起，南非、印度各一起，歐盟兩起。今年前幾天美國(guó)商務(wù)部和國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)在兩天時(shí)間內(nèi)收到了三起雙反調(diào)查的申請(qǐng)。目前案件正在受理過(guò)程中，商務(wù)部還沒(méi)有立案。其中有一起雙反是鋼紙輪轂，另外一款是鍍鋅鋼絲產(chǎn)品。調(diào)查涉及我國(guó)的政策和措施領(lǐng)域比較廣泛，影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展也比較廣泛，既涉及到中央政府的政策，也涉及到各級(jí)政府。影響到鋼鐵、石化、輪胎、造紙、紡織、地板等行業(yè)的褚謀。反補(bǔ)貼調(diào)查具有傳導(dǎo)性和擴(kuò)散性。從一個(gè)產(chǎn)業(yè)傳導(dǎo)到另一個(gè)產(chǎn)業(yè)，從這個(gè)項(xiàng)目傳導(dǎo)到另外一個(gè)項(xiàng)目，從這個(gè)案件傳導(dǎo)到另外一個(gè)案件，從一個(gè)國(guó)家傳導(dǎo)到另外一些國(guó)家。國(guó)內(nèi)早期調(diào)查主要的項(xiàng)目集中在中央政策，現(xiàn)在越來(lái)越多的目標(biāo)投向了地方各級(jí)政府出臺(tái)的政策。甚至到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的政府文件他們都拿到了。有些是鄉(xiāng)鎮(zhèn)下面的小區(qū)里面的管委會(huì)所頒布的一些東西他們也收到了。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)查，并且得出了補(bǔ)貼的結(jié)論，然后采取反補(bǔ)貼措施。多邊領(lǐng)域目前正在進(jìn)行的規(guī)則談判也涉及到了規(guī)則制訂。

　　中國(guó)和其他國(guó)家還不太一樣，美國(guó)對(duì)泰國(guó)、印尼、歐盟等國(guó)家進(jìn)行過(guò)反補(bǔ)貼。但是他們所面臨的環(huán)境，尤其是規(guī)則環(huán)境比中國(guó)要好。中國(guó)在反補(bǔ)貼過(guò)程中，中國(guó)企業(yè)會(huì)面臨起碼有四項(xiàng)比較重要的因素，**項(xiàng)，反傾銷、反補(bǔ)貼重疊使用。對(duì)中國(guó)反傾銷反補(bǔ)貼是一個(gè)特別的現(xiàn)象。反傾銷反的是中國(guó)企業(yè)的低價(jià)，價(jià)格低是跟誰(shuí)比呢？是跟國(guó)內(nèi)的價(jià)格相比其是跟其他價(jià)格相比。有些企業(yè)說(shuō)，我在國(guó)內(nèi)也沒(méi)有賣低價(jià)，我跟國(guó)內(nèi)的價(jià)格是一樣的，憑什么認(rèn)定我存在低價(jià)出口？這就是中國(guó)現(xiàn)在面臨的一個(gè)很重要的問(wèn)題。他在衡量你是否低價(jià)出口的時(shí)候，用的不是中國(guó)國(guó)內(nèi)的價(jià)格，而是選的是出口國(guó)家的價(jià)格。這樣他選的價(jià)格往往比較高，中國(guó)的價(jià)格跟高的價(jià)格一比較，傾銷就容易成立。中國(guó)企業(yè)每每受到國(guó)外這些做法的影響。經(jīng)常是國(guó)外廠商要對(duì)你提起官司，有些時(shí)候還真是一打一個(gè)準(zhǔn)。

　　在這種情況下，在已經(jīng)有了不合理做法的情況下，加上反補(bǔ)貼。所以我們認(rèn)為他是重疊使用，雙重救濟(jì)。在確定你的補(bǔ)貼是多少的時(shí)候，他也不用你自己的數(shù)據(jù)，他用其他國(guó)家的數(shù)據(jù)。他認(rèn)為你在國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)不可靠，我要找另外一個(gè)國(guó)家的數(shù)據(jù)，一對(duì)比，企業(yè)認(rèn)為應(yīng)該是一毛錢，但是他會(huì)算出來(lái)一塊錢。這也是用外部的基準(zhǔn)來(lái)衡量你的補(bǔ)貼數(shù)據(jù)。他認(rèn)為企業(yè)不提供他必要的信息，他用別的數(shù)據(jù)，這種信息是申請(qǐng)方提供的。多個(gè)木地板的企業(yè)，美國(guó)申訴方指控中國(guó)的傾銷幅度達(dá)到280%多。那就用280%多確定你的稅率。你的產(chǎn)品本來(lái)賣十塊錢，被征收28塊錢的稅收，你在美國(guó)市場(chǎng)上要賣38塊錢以上才有利潤(rùn)。38塊錢怎么能賣得出去呢？肯定競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)人家。這些因素結(jié)合起來(lái)導(dǎo)致救濟(jì)過(guò)度。我們有企業(yè)在美國(guó)國(guó)際貿(mào)易法中把他階段性的報(bào)道。最近也有一個(gè)案子在說(shuō)美國(guó)的做法不合理。

　　反補(bǔ)貼涉及到哪些項(xiàng)目呢？首先，最常見的就是稅收的減免。第二，生產(chǎn)投入的優(yōu)惠。這里要警醒大家的是，政府會(huì)給你一些資源，在這種情況下他收取比較低的費(fèi)用，這也有可能構(gòu)成一種補(bǔ)貼。除了這個(gè)之外，美國(guó)和其他國(guó)家的立法機(jī)構(gòu)可能會(huì)認(rèn)為中國(guó)國(guó)有企業(yè)提供的原材料也可能構(gòu)成補(bǔ)貼。還有貸款優(yōu)惠、還有其他補(bǔ)貼項(xiàng)目，比如說(shuō)一些配套、地方政府補(bǔ)貼，科技發(fā)展專項(xiàng)基金、科技鼓勵(lì)研發(fā)，品牌類的、企業(yè)上市鼓勵(lì)、應(yīng)訴鼓勵(lì)。這本身也可能構(gòu)成一種補(bǔ)貼。

　　目前國(guó)外補(bǔ)貼項(xiàng)目最多的應(yīng)該是稅收優(yōu)惠，影響**的應(yīng)該是原材料提供和藥物提供，和生產(chǎn)要素。也有一些補(bǔ)貼在合理方面可以使用。在這種情況下通常不會(huì)被質(zhì)疑，比如說(shuō)服務(wù)業(yè)的補(bǔ)貼，節(jié)能環(huán)保、再就業(yè)，飲水衛(wèi)生等等，基礎(chǔ)設(shè)施投入的建設(shè)，通常不會(huì)被質(zhì)疑。但是也有一些特例。

　　最近關(guān)注最多的是多層木地板的案例，這個(gè)案件也是去年立的，3月24報(bào)美國(guó)商務(wù)部做出裁定。有兩家企業(yè)打得比較好，零稅率，有一家企業(yè)打的2.25%的稅率。這三家企業(yè)應(yīng)訴的情況，有127家使用了70%多的稅率。有127家因?yàn)槭敲绹?guó)商務(wù)部給他們發(fā)了數(shù)量和金額的問(wèn)卷，這個(gè)問(wèn)卷很簡(jiǎn)單，企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到不去填這個(gè)小問(wèn)卷會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果，有127家沒(méi)有填這個(gè)問(wèn)卷。就這一項(xiàng)就把他們今后的市場(chǎng)斷了，70%的反補(bǔ)貼和財(cái)產(chǎn)的交稅，這些企業(yè)是出不去的。其他所有的企業(yè)是用的2.25%的稅率。這種稅率從應(yīng)對(duì)美國(guó)反補(bǔ)貼的情況來(lái)看，我們覺得是打得相當(dāng)好的一個(gè)案子。所以在我們局里面也經(jīng)常作為一個(gè)案例來(lái)分析。

　　應(yīng)對(duì)工作中也存在一些困難和問(wèn)題，比如說(shuō)國(guó)外對(duì)我們立案密集、程序隨意，不利規(guī)則的使用，采用外部基準(zhǔn)導(dǎo)致高補(bǔ)貼率。反傾銷不應(yīng)訴，反補(bǔ)貼應(yīng)訴是白搭，反補(bǔ)貼2%的稅率，反傾銷是80%的稅率，也出不去。還有一些內(nèi)在的問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展模式的差異。一些地方補(bǔ)貼政策，地方補(bǔ)貼政策也不是很清楚到底怎么回事，或者有些時(shí)候覺得可能是采取比較便捷的變化，出口貼息的情況以前是存在的。還有程序上有問(wèn)題，企業(yè)對(duì)應(yīng)訴的意識(shí)、行政方法不是很熟練。但是通過(guò)一些政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)自己的努力，我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中也咨詢了律師和專家。起碼我知道自己必須往前沖。而且有的企業(yè)還知道，我往前沖了，有大量的企業(yè)也跟著我往前沖。個(gè)別企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了通過(guò)他們的積極應(yīng)訴能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)出口市場(chǎng)的繁榮。有兩家企業(yè)免稅率，三家企業(yè)低稅率，上千家企業(yè)百分之百的稅率，這些市場(chǎng)就是這三家企業(yè)的了，這三家企業(yè)可以擴(kuò)大工廠，擴(kuò)大銷售量，別的出 不去，就是他的市場(chǎng)。現(xiàn)在有一些企業(yè)已經(jīng)看到了這個(gè)好處，甚至有些企業(yè)感覺到這種好處，他不愿意調(diào)查結(jié)構(gòu)把這個(gè)案子結(jié)了，他說(shuō)你別結(jié)了，你就征稅吧，我征百分之零，其他企業(yè)征百分之百，等于美國(guó)商務(wù)部幫了我這幾家企業(yè)。他們通過(guò)規(guī)則的博弈發(fā)現(xiàn)原來(lái)反傾銷對(duì)這些企業(yè)來(lái)講并不是壞事。他們相信自己在國(guó)外市場(chǎng)不會(huì)面臨這種問(wèn)題，有些企業(yè)私下里就認(rèn)為，你管的不是我，是我的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這些企業(yè)出不去怎么辦？國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上相互壓價(jià)，最后搞得一團(tuán)糟。

　　對(duì)政府的建議和中介機(jī)構(gòu)的建議，對(duì)政府，我感覺不是不能搞補(bǔ)貼，政府是可以搞補(bǔ)貼的，這一點(diǎn)大家可以明確的相信。但是怎么搞很重要。我感覺世貿(mào)組織規(guī)則沒(méi)有禁止一個(gè)國(guó)家搞補(bǔ)貼，他明確承認(rèn)對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來(lái)講，補(bǔ)貼對(duì)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展更有幫助。所以政府部門如何去把你的經(jīng)濟(jì)正進(jìn)行一些剝光，刪除沒(méi)有必要的補(bǔ)貼，保留一些有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)不會(huì)很搶眼的補(bǔ)貼。這也是政府很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。有些地方政府就知道給錢，你是給我企業(yè)錢了，在口袋里放了一天，第二天又被美國(guó)商務(wù)部拿走了。這是沒(méi)有意義的，而且增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。政府工作沒(méi)有搞好對(duì)企業(yè)也會(huì)帶來(lái)影響。還有其他的管理措施、個(gè)案應(yīng)對(duì)的指導(dǎo)、提供一些信息，企業(yè)組織公務(wù)員進(jìn)行人員培訓(xùn)等等。

　　對(duì)行業(yè)組織和企業(yè)的建議，我是商務(wù)部公平貿(mào)易局的，我感覺從政府能力建設(shè)角度來(lái)講，政府親自參與反補(bǔ)貼調(diào)查，對(duì)企業(yè)也是一個(gè)幫助，同時(shí)能夠?yàn)樾袠I(yè)企業(yè)提供指導(dǎo)，如果政府官員的能力提高了，自己的應(yīng)對(duì)意識(shí)提高了，學(xué)習(xí)和充電的意識(shí)提高了，加班加點(diǎn)的意識(shí)提高了，對(duì)企業(yè)肯定是一個(gè)好事。當(dāng)然，思想方法也要正確。第二，政府永遠(yuǎn)不可能取代企業(yè)的主體地位，在貿(mào)易摩擦過(guò)程中，企業(yè)永遠(yuǎn)是主題，最后征稅征的是企業(yè)，企業(yè)是主體，在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)意識(shí)，勇于向前沖。第三，行業(yè)組織和企業(yè)并不孤單，在應(yīng)對(duì)過(guò)程中可以有效的利用政府的因素，政府可以做很多事情，也做了很多事情。包括制訂一些指導(dǎo)意見。通過(guò)外交交涉和談判，盡量為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。有些政府保留的資料和企業(yè)不一樣，政府保留的稅單給美國(guó)商務(wù)部一提交，和企業(yè)說(shuō)的不一樣，這樣就比較麻煩。律師和專家因素的應(yīng)用也很重要。要注意定位的問(wèn)題，企業(yè)自己怎么定位，我剛才說(shuō)的結(jié)果很明顯，幾張紙的問(wèn)題，很簡(jiǎn)單，有的企業(yè)不提交，我相信他們自己不知道。我相信已經(jīng)宣傳很多了。有的企業(yè)已經(jīng)找上門了，行業(yè)組織、相關(guān)進(jìn)出口參協(xié)會(huì)也召開應(yīng)訴協(xié)調(diào)會(huì)。甚至我看到協(xié)會(huì)也把這個(gè)掛在網(wǎng)上了，號(hào)召大家好好去應(yīng)對(duì)。這120幾家企業(yè)就這么著了。沒(méi)有導(dǎo)致的結(jié)果就是終生遺憾。還有逃避的問(wèn)題，有些企業(yè)有逃避的思想，你去應(yīng)對(duì)吧，我跟著你走，實(shí)際上不是這么簡(jiǎn)單。還有搭便車的問(wèn)題。

　　謝謝大家，我的演講就到這里。

　　主持人：我們?cè)跍囟妓牵禾斓搅耍奶煲膊粫?huì)遠(yuǎn)了，大家在火熱的氣氛中傾聽了很多專家的發(fā)言。我希望我們能夠在熱中有冷思考，思考一下我們地板行業(yè)怎么樣在2011年在國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)的壓力之下，在國(guó)內(nèi)流通形勢(shì)的挑戰(zhàn)之下，我們?cè)趺礃幽軌蚋玫那靶小ｋm然說(shuō)在整個(gè)建筑家裝結(jié)構(gòu)中，地板是屬于最底層、**層的環(huán)節(jié)，但是我們今天討論的話題和內(nèi)容。套用十二五最熱的詞來(lái)描述，我們是在探討一些頂層設(shè)計(jì)，在想高端的設(shè)計(jì)，我們?cè)谙胛磥?lái)如何更高、更快的發(fā)展。今天上午的議程到此結(jié)束。最后送大家一句話：你們一定要守法經(jīng)營(yíng)。謝謝！

免責(zé)聲明：凡注明稿件來(lái)源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除，同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。