浙江世康木業組織員工進行商務禮儀培訓

2011-06-13來源:中國木業信息網信息發布中心熱度:12010

    中國是文化禮儀之都,浙江世康木業有限公司作為一個地板銷售服務廠家,跟客戶之間的接觸、溝通時商務禮儀是很重要的,所以世康木業舉辦了商務禮儀培訓,以加強公司員工的基本禮儀及服務意識,讓客戶感受到我們專業的服務。副總經理兼營銷總監劉長春為員工進行商務禮儀培訓,他詳細講解了很多商務的禮儀細節,與臺下員工積極互動。

    “商業禮儀的核心是尊重。”劉總監從坐姿、體態、站姿到眉頭、表情、微笑,向同學們展示一個商務人士應該有的禮儀,以表示對對方的尊重,并強調眼睛的交流與微笑的魔力。他指出李連杰曾說過,“微笑是最厲害的”。

    接著,劉總監還介紹了如何搭配西服,如何打領帶,如何遞交名片,如何介紹他人,如何握手等員工們感興趣的話題。尤其在打領帶這一環節,5名員工被邀請上臺,跟著劉總監學習如何打領帶,劉總監在現場手把手地教起了“學徒”。幾名同事笨拙不熟練的手法引起臺下笑聲一片。

    在互動環節,大家積極提問,問題多樣,諸如餐桌禮儀,女士著裝等,劉總給予了詳盡的解答。最后,劉總帶來一首《我相信》送給聽眾,結束了禮儀培訓講座。

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