木門(mén)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量之門(mén)待推開(kāi)
目測(cè),發(fā)現(xiàn)關(guān)上門(mén)后明顯有縫;伸手試試,一只手順利“通過(guò)”;拿尺子一量,居然足足差了3厘米……
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的等待,自家裝修終于順利完成裝門(mén)的環(huán)節(jié)后,近日,北京市海淀區(qū)清河的消費(fèi)者沈濤心里沒(méi)有一絲的欣慰,而是一股腦的憤怒、失望和煩惱。
這一切,皆因裝好的木門(mén)根本無(wú)法和地板、地磚實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫對(duì)接”,而是留下了一個(gè)近3厘米的大縫隙,自己的手能輕輕松松伸進(jìn)去。更不說(shuō)安裝過(guò)程中,木門(mén)上面差不多已經(jīng)“傷痕累累”,出現(xiàn)了不少大大小小的坑。
“太坑人了,要是送來(lái)就這樣,應(yīng)該不讓裝直接退了。”更讓沈濤感到氣憤的是,和自己一同“下單”的網(wǎng)友,幾乎都出現(xiàn)了相同的問(wèn)題。
記者在采訪(fǎng)中注意到,隨著生活水平的提高和對(duì)裝修質(zhì)量的提升,木門(mén)已經(jīng)漸漸從裝修的“配角”上升為“主角”,但行業(yè)的高速發(fā)展背后,也帶來(lái)了質(zhì)量良莠不齊、安裝不規(guī)范等問(wèn)題。
期盼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
一般品牌的木門(mén)800元至1000元,知名品牌的木門(mén)價(jià)格卻在1700元至2000元。從裝修伊始,巨大的價(jià)格差距和不下百余個(gè)品牌的選擇,就讓沈濤很傷腦筋。
記者了解到,就在北京市通州區(qū)、大興區(qū)等木門(mén)生產(chǎn)制造相對(duì)集中的地方,就集結(jié)了近千家大大小小的木門(mén)廠(chǎng)家。無(wú)論是在北京著名的十里河建材一條街,還是居然之家、集美家居等知名建材超市,木門(mén)的價(jià)格相差之大、品牌之多,確實(shí)讓人眼花繚亂。
“我國(guó)木門(mén)最近5年每年都在以25%~30%的速度在增長(zhǎng),預(yù)計(jì)未來(lái)5年的平均增幅也將達(dá)到20%,最近8年的發(fā)展速度非常明顯。”中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門(mén)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王永林對(duì)記者說(shuō)。
據(jù)悉,目前木門(mén)產(chǎn)品主要執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為兩個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JG/T 122-2000《建筑木門(mén)木窗》和WB/T 1024-2006《木質(zhì)門(mén)》。就在今年年初,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)按照**個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布了一份針對(duì)21家企業(yè)生產(chǎn)的21個(gè)木質(zhì)門(mén)進(jìn)行的比較試驗(yàn)結(jié)果,其中部門(mén)品牌被判定為“不達(dá)標(biāo)”的“浸漬剝離”指標(biāo),一度引發(fā)了關(guān)于木門(mén)標(biāo)準(zhǔn)的廣泛爭(zhēng)論。
作為標(biāo)準(zhǔn)《木質(zhì)門(mén)》**起草人的王學(xué)林表示,《木質(zhì)門(mén)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)從2006年出臺(tái)至今5年的時(shí)間里,印刷了4版,幾乎每年都要出一版,發(fā)行量和普及度都很高,但該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)屬于推薦性,并沒(méi)有過(guò)多的強(qiáng)制性條款(只要環(huán)保等重要指標(biāo)方面才強(qiáng)制要求,如規(guī)定了甲醛的限量指標(biāo)),對(duì)木門(mén)的質(zhì)量規(guī)范作用不大,有必要升級(jí)為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或包含更多強(qiáng)制條款的行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。
“對(duì)于木門(mén)來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)最主要的是規(guī)定其環(huán)保、外觀和力學(xué)等方面的指標(biāo),而對(duì)于尺寸等,并無(wú)也不需要進(jìn)行硬性規(guī)定。”國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心專(zhuān)家董京苑告訴記者,目前我國(guó)木門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)還較規(guī)范,對(duì)環(huán)保、力學(xué)等核心指標(biāo)都提出了要求。
王永林還透露,對(duì)于木門(mén)的安裝和修理,3年前就已經(jīng)完成了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)批稿,但出于種種原因,這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)至今都未批下來(lái)。他希望從規(guī)范行業(yè)的角度出發(fā),盡快完善我國(guó)的木門(mén)標(biāo)準(zhǔn)體系。
“標(biāo)準(zhǔn)門(mén)”任重道遠(yuǎn)
一直以來(lái),到底是推行“定制門(mén)”還是“標(biāo)準(zhǔn)門(mén)”,曾在木門(mén)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部引起不小的爭(zhēng)議。相對(duì)于需要測(cè)量、定做、專(zhuān)業(yè)安裝的定制門(mén),標(biāo)準(zhǔn)門(mén)的質(zhì)量更容易控制,也更容易規(guī)范,但弊端是不符合個(gè)性化需求。
“我并不贊同定制門(mén)和標(biāo)準(zhǔn)門(mén)的說(shuō)法,實(shí)質(zhì)上定制門(mén)和標(biāo)準(zhǔn)門(mén)很難分清。目前防盜門(mén)推行的是標(biāo)準(zhǔn)門(mén),但前提是房屋的門(mén)首先得標(biāo)準(zhǔn)化。雖然德國(guó)等歐洲國(guó)家和我國(guó)改革開(kāi)放前,標(biāo)準(zhǔn)門(mén)都是主流,但問(wèn)題是房屋的門(mén)框要確保符合標(biāo)準(zhǔn),而且標(biāo)準(zhǔn)門(mén)更容易造成庫(kù)存和積壓。”王永林說(shuō)。
董京苑同樣認(rèn)為,如今和以前蓋房有很大不同,房屋本身的尺寸沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,很難要求木門(mén)也標(biāo)準(zhǔn)化。
中國(guó)木門(mén)行業(yè)現(xiàn)狀是:標(biāo)準(zhǔn)木門(mén)與定制木門(mén)呈三七格局,主流市場(chǎng)仍然是定制木門(mén)。對(duì)于測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝要求很高的定制門(mén)而言,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都有可能造成沈濤遇上的“悲劇”。
有業(yè)內(nèi)人士表示,木門(mén)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低,缺乏規(guī)范,消費(fèi)投訴也呈逐年上升趨勢(shì)。面對(duì)市場(chǎng)上各種木門(mén)產(chǎn)品,木門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化從某種意義上講將更利于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。隨著標(biāo)準(zhǔn)木門(mén)市場(chǎng)份額增大,木門(mén)行業(yè)必將加大市場(chǎng)細(xì)分,未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)木門(mén)和定制木門(mén)或?qū)?duì)調(diào)比例。
品牌集中度較低
中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門(mén)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年我國(guó)木門(mén)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到750億元。但與其不對(duì)稱(chēng)的是,我國(guó)木門(mén)產(chǎn)業(yè)的集中度相對(duì)來(lái)說(shuō)很低,任何一家大的企業(yè)都未能超過(guò)1%的市場(chǎng)份額。
“應(yīng)該說(shuō)我國(guó)木門(mén)品牌的集中度相對(duì)不高,行業(yè)還沒(méi)開(kāi)始洗牌。”王永林分析說(shuō),我國(guó)木門(mén)產(chǎn)業(yè)目前還屬于上升期,準(zhǔn)確地講,真正大的洗牌估計(jì)還得幾年的時(shí)間,可能需要等到“十三五”才會(huì)出現(xiàn)。
如此密集的企業(yè)集中在這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè),“價(jià)格戰(zhàn)”似乎不可避免。一家木門(mén)企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)在很多木門(mén)企業(yè)的產(chǎn)品幾乎不賺錢(qián),利潤(rùn)很低,很多企業(yè)都是依靠包埡口和包窗套來(lái)賺取利潤(rùn)。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,木門(mén)行業(yè)已經(jīng)從消費(fèi)者自己做木門(mén),發(fā)展到到市場(chǎng)上買(mǎi)木門(mén),未來(lái)還會(huì)向要買(mǎi)好木門(mén)轉(zhuǎn)變。如今的年輕人注重產(chǎn)品的差異性和品牌號(hào)召力,誰(shuí)抓住了這部分人群,誰(shuí)就會(huì)成為未來(lái)木門(mén)市場(chǎng)的主導(dǎo)者。
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