“實木家具”被鋸開后，發現內芯是人造板。
　　
　　號稱100%全泰國進口橡膠木的三門衣柜，檢測出來主材卻是橡膠木飾面人造板;號稱100%全水曲柳的四門衣柜，檢測出來衣柜抽屜底板為膠合板，背板為細木工板……
　　
　　近日，浙江省消保委、省家具與五金研究所的工作人員組成實木家具市場調查組，在杭城的7大家具市場購買了12個品牌共計13件“實木家具”，包括衣柜、餐桌餐椅、電視柜、茶幾等，經省家具產品質量檢驗中心破壞性檢測，發現13件全部不是全實木家具。
　　
　　省消保委副秘書長葉元春表示，12個品牌廠家全部涉及虛假宣傳，根據消法規定，消費者如遇到類似情況要保留好證據，可以要求退一賠一。
　　
　　銷售員虛假宣傳
　　
　　對杭城實木家具市場的此次調查，共涉及紅星美凱龍億豐店、紅星美凱龍古墩店、杭州和平家私市場、杭州華東家具市場、杭州東方家私市場、杭州歐亞達家居市場、新時代家居生活廣場共7家家具市場的128家銷售商。
　　
　　13件樣品來自12個品牌，包括聯邦家具的茶幾、餐桌餐椅，巨桑家具的三門衣柜，列維士的餐桌，山東吉美樂的四門衣柜，明風閣的電視柜，莎樂美的餐桌餐椅，三杉的餐桌餐椅，金帝鼎盛的餐桌餐椅，華葉的餐桌餐椅，美麗堅妮的餐桌餐椅，益彩軒的電視柜，享峰的電視柜。
　　
　　在購買這些樣品的過程中，12個品牌的銷售員全都承諾是“100%全實木”。巨桑的銷售員表示：“我可以當場刮開來給你看，我們的產品100%肯定、絕對是(實木)，你可以去檢測，如果發現不是全實木，100%退給你。”
　　
　　但是工作人員檢測發現，巨桑的三門衣柜主材為橡膠木飾面人造板，衣柜背板為細木工板，表面貼木皮;衣柜門板基材為橡膠木指接板，表面貼木皮，根本就不是全實木家具。
　　
　　類似巨桑這樣用非實木家具進行銷售，以價格便宜、材性差的木材混充較貴的木材，大面積使用差的木材混充全是較貴木材的情況，在這13個樣品中全部存在。
　　
　　有意思的是，雖然銷售人員口口聲聲說是“全實木”，但購買時調查人員要求在購買單據上寫明家具主材，卻沒有一家敢答應，在銷售憑證上填寫時全都含糊不清，不愿意在購買合同或購物單據上寫明是否全實木家具或主材、輔材是什么。
　　
　　沒有產品說明書
　　
　　調查中還發現，128家經銷商中絕大部分無法提供家具使用說明書，有很多銷售員根本就不知道產品使用說明書是何物，有的拿出廠家產品的宣傳畫當做產品使用說明書。
　　
　　2001年國家頒布的強制性標準GB5296.6-2004《消費品使用說明第6部分：家具》規定，出售的家具必須具備使用說明，家具名稱必須反映家具真實屬性，并符合相應國家標準或行業標準規定，使用說明必須對國家有關要求和指標給予說明，并對家具所用材料、涂料實際含有的有毒物質或放射性等控制指標給予說明等。

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