隨著地板的同質化問題越來越嚴重，從層出不窮的明星代言到各式各樣的名牌產品評選，再到花樣百出的“金牌服務”，這場戰爭是愈演愈精彩。

    筆者從各大建材市場獲悉，今年的地板銷量雖較去年有所上升，但仍然危機重重，地板的出路在哪里?

    “科技創新” 科技創新沖破傳統桎梏

    一張小小的木板承載著人類智慧的結晶，在這塊狹小的空間演繹著千種風情，萬般妖嬈。時尚元素不斷地注入到家居各個角落，地板也無一幸免，全被拉入了時尚的圈子，使傳統的地板界發生了革命性的變革。如今的地板產品不斷更新換代，消費者在重視產品花色風格之外，科技含量也成為了消費者衡量的一個標準。

    隨著我國科技水平的突飛猛進，地板企業也隨之提升自身的科研能力，力爭在地板同質化的困局里開拓出自己的一條騰飛之路。地板產品必須要突破款式單一、風格老套的傳統概念，要推出含金量高、競爭力強的優勢產品，以更細膩豐富的視角開發產品，靠科技領航。

    “針對現在地板的同質化問題，科技含量是企業的核心競爭力，”貴州銀燕木業成都分公司總經理李高鴻談道，“產品的賣點就是其獨特性，而這就得靠科技來支撐，要做到‘人有我有，人無我有’。”索美地板總經理趙華說，“就四川地板的現狀來說，地板必須要向品牌的方向延伸，必然要自主創新，這也是在新的競爭形勢下，地板業發展的必然選擇。”

    近年來，技術創新成為各大地板企業競相追逐的熱點。細數各大建材市場上的地板品牌，從大到小，從知名到不知名，但凡拎出一個來，似乎都離不開“技術創新”、“自主研發”的賣點。根據記者的初步統計，其中超過半數的企業都標榜自己曾獲得過某某科技創新獎。

    “風格創新” 風格化與品位共鳴

    強化地板在同質化競爭的旋渦中奮力掙扎，低價戰是一條“一去不復返”的死路。地板企業不斷地尋求新的出路、新的突破口，花色和風格的更新換代既迎合了市場的需求，又滿足了消費者的欣賞品位。作為追求時尚和品位的消費者，他們最看重的，不單單是價格，更看重產品所賦予的文化內涵。
   
    正如漢邦地板的朱總所說，“做產品就要做別人不敢做的，做別人做不到的，做別人想不到的。要做得精細，要有個性化、時尚化、風格化。”據記者走訪所知，大多數的地板商家都指出，品質、花色和服務是現今消費者最關注的。歐邦地板的總經理陳友文也反映道，“現在來店里的消費者最關注的就是品質和花色，對價格反而沒以前那么執著了。”

    地板風格化越來越受到重視，在產品風格化的驅動下，不僅使企業獲得了利潤，也避免了同質化的競爭，風格成為了強化地板競爭的核心之一。

    “服務升級” 服務強化品牌競爭力

    在筆者的采訪中發現，大部分企業都會談到服務是強化地板今后的核心競爭力這一點。

    至今，離《中國木地板行業服務規范》的發布已經過去了4年，在實踐的檢驗中，企業大部分已經認識到了服務所占據的重要地位，服務已經成為企業打造核心競爭力的關鍵內容。在現在的消費環境下，賣方市場已經過去了，只有服務，而且是優質服務才能給企業帶來銷量的同時還帶來品牌提升的附加值。

    漢邦地板旗艦店店長劉雙嬌說，“做品牌，做服務，就得想客戶所想，做客戶所需。”要拓寬地板企業的未來發展之路，必須竭盡全力讓服務為品牌增值，讓消費者買到的不僅是同等質量的地板，更有附加的貼心服務。像現在的促銷等一系列活動都添加了很多的產品服務，讓消費者享受到實惠，贏得口碑。

    優質服務不僅能提升地板企業的市場份額，而且能提升產品品牌。企業的發展不能只看到短期的利益，要從長遠的發展目標考慮。優質服務，才是強化地板的競爭之根本。

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