家具賣場買回家具甲醛超標 尋根究底竟出自黑作坊
家具賣場買回家具甲醛超標 尋根究底竟出自黑作坊
淮安盱眙的張女士,前段時間在當地的一家家具賣場買了一套松木家具,她原以為松木家具應該是最環保的,但是隨后她就發現,家具甲醛超標現象相當嚴重。
家具味道很重
張女士稱,她家的家具是在盱眙縣的一家凱盛家具建材廣場購買的,包括衣柜、床等。
自從家具到了家里以后,味道就非常的重,甚至還導致了她和愛人產生一系列的身體不適反應,回家就咳嗽頭疼,一開始家人還以為自己感冒了。
出現了身體不適之后,張女士感到很害怕,立即住到了客廳的沙發上,并且關上了房門。但是即便如此,她還是感覺異味很重,無奈之下,她又采取了措施,用毛巾堵住了門下方的縫隙。
為了釋放掉家具的味道,張女士決定開窗散氣,但是讓她沒想到的事情發生了:當她打開了窗戶后,鄰居們都抗議了——你屋子里面的味道太重了,你家窗戶一開,味道直往我們樓上跑。
據介紹,鄰居們是覺得味道太重,循著味道找到張女士家里的。
找到商戶維權艱難
于是,張女士決定找銷售的單位理論。但是,商鋪的新任老板卻不承認自己的家具有問題。
隨后張女士又找到了賣場的負責人,負責人同樣表示,如果張女士認為家具有問題,應該拿出權威的檢測報告來。
為此,張女士又找到了檢測機構對家具進行了檢測,結果顯示,家具果然甲醛超標嚴重。
但當張女士再次找到賣場以后,這里的態度又變了,商鋪老板稱,如果張女士拿到了檢測報告,就不需要和自己理論什么,可以直接去法院;而賣場的負責人則認為,張女士的檢測結果,沒有自己的參與,也沒有自己認可的第三方見證,自己不接受這樣的檢測報告。
為此,張女士又找到了盱眙工商局。
在工商局工作人員的協調下,最終,商家愿意對已經檢測的兩個櫥柜做退貨處理,并退款4800塊錢。
廠家藏頭縮尾
不過,張女士表示,維權到這個程度,自己還是虧了:這個家具買的時候價格是6000元,現在只退了4800元,此外自己還支付了檢測費800塊。
這些甲醛超標的家具究竟來自哪里呢?
張女士出示了一份商家提供的宣傳畫冊,該畫冊顯示,她家購買的家具品牌廠家地址位于蘇州市蠡口。
記者趕往蘇州市蠡口鎮進行調查。但是,由于這家單位并沒有標明詳細的地址,因此,即使在當地質監執法人員的陪同下,也無法找到這家單位。最后,通過查找,記者在蠡口國際家具城家具大道233號,找到了這家單位的直銷點。
面對消費者,店方表示,自己的貨物肯定是環保材料,但不能提供環保檢測報告。
直銷點有了,可是加工廠又在哪里呢?
竟只是個黑作坊
對此,店老板并不愿意告知。經過等候,記者跟上了老板回家運貨的電動三輪車。經過十幾分鐘的路程,記者一行人到達了一個村莊,不過記者很快發現,這里只是一家作坊式的家庭工廠,連個門頭都沒有。
廠家的老板表示,自己這里沒有營業執照,這個廠也是他前不久從上任老板那里接手來的,至于甲醛超標的事情他可以跟前任老板來溝通協調解決。
目前,記者已經向當地的工商和質監部門進行了舉報。
我公司提供的松木集成材,“0”甲醛,國家認證企業。
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