林氏木業質量與口碑并重 榮獲“2012年全球十佳網貨品牌”
于6月27日獲得了阿里巴巴“2012年全球十佳網貨品牌”的林氏木業,面對互聯網家具日益激烈的競爭,總經理林佐義表態說,將發揚林氏團隊艱苦奮斗的精神,穩抓產品質量,提高服務意識,繼續保持互聯網家具**品牌。
很多人說2012是電子商務的冬天,更是互聯網家具的冬天,而2012前半年是家具冬天中的冬天,不少家具賣家反應,店鋪銷售額前半年一直不理想,還有倒退的現象。甚至還有賣家表示要退出淘寶,退出互聯網轉而做線下實體。記者針對線上家具銷售情況采訪了林氏木業總經理林佐義,林總表示這只是個別現象,網購市場越趨成熟,市場份額相應增大,當然也陸續有一些線下實體觸網競爭,整體業績肯定是越來越好的。至于林氏木業(http://www.linshimuye.com/)在這個家具淡季里一點都不淡,2012業績不但沒倒退,每天的銷售額仍比去年同時期增長很大,林總分析說是因為林氏一向注重口碑,做好了質量與品質,消費者的口碑就傳播得很快,所以林氏的業績并不差。
榮獲十佳網貨當然開心,但不感到意外
來自阿里巴巴的消息,6月28日至30日,2012廣州網貨交易會在保利世貿展館舉辦。全球約1500家企業走向線下,推動網商、網貨、網規的協同和交流,借機開拓內外貿市場。27日,第九屆網商大會廣州站開幕,大會揭曉了今年的十佳網貨品牌。林氏木業經過報名海選、專家團隊打分、微博投票、評委打分等系列PK,從幾百家品牌中脫穎而出,與新農哥、花瑤花、親親我、哈他瑜伽、文博、iSido、覺、伊米妮、藝福堂等有緣成為第九屆網商大會的十佳網貨品牌。林總表示,十佳網貨從4月份啟動以來,林氏木業就非常的重視,副總親自領隊,投入了大量的人力物力參與競選,加上林氏一向注重品牌塑造,質量至上,服務優先,因此這次獲得了十佳網貨雖然很開心,但對于林氏木業一點都不感到意外,平常心對待吧。這個只是一個榮譽,重要的是我們堅持品牌之路,努力做好切切實實的工作。
隨著網購越來越成熟,家具市場更加的規范化,天貓也加大了入駐門檻,現在淘寶與天貓上賣家具,已經不是過去的靠著一套很好看的圖片就能銷售的很好。林總表示,家具入網門檻雖然低,卻很難做起來,消費者看重的是軟性服務與硬性品質,你可以上架很多有創意的圖片,但品質跟不上服務跟不上,消費者不會看好你。這也是為什么那么多家具入網,能做得很好的并不多。林氏幾年前就注意到這點,大力抓品質以及著手建立強大的售后服務,建立自己的送貨與安裝團隊,讓客戶在家里點擊一下鼠標就能輕松拿到林氏木業的家具,有什么售后問題安裝技術團隊直接解決,在消費者中口碑也維持得很好。現在很多人購買林氏木業家具,并不僅僅看中了其中的款式,更看中了服務與品質,綠色環保無污染,這個也是有部分企業模仿我們的款式卻競爭不過我們的原因。家具電子商務市場份額會越來越大,但軟性服務與硬性品質跟不上的商家,絕對會被市場淘汰。
堅守淘寶陣地, 繼續努力保持互聯網家具**品牌
很多商家在商業平臺與模式上有波動,以前不觸互聯網的開始觸網,有一些觸網的被互聯網淘汰掉或者自己撤掉電子商務陣地,重新回到線下。對于商業模式走向問題,林總表示林氏木業不會退出淘寶陣地,即使開了線下體驗館,重心還是保持在淘寶與天貓上,與淘寶天貓一起,將服務細化,將品質做到位,從客戶角度出發,與客戶一起,保持我們的好口碑,努力保持這個來自不易的互聯網家具**品牌。
免責聲明:凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布,本網轉載出于傳遞更多信息的目的;如轉載稿和圖片涉及版權問題,請作者聯系我們刪除,同時對于用戶評論等信息,本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。
