用心經營,樹立優秀品牌標桿——訪展志天華木門鲅魚圈旗艦店經銷商高明經理
展志天華木門鲅魚圈旗艦店精英銷售團隊展示
展志天華木門作為中國木門十大杰出品牌,自問世以來便以務實求新、開拓進取的發展路線,在全國建材行業知名度及市場影響力與日俱增,在實力雄厚、發展持久的強勢品牌吸引力作用下,大批的經銷商慕名而來,高明經理就是他們其中之一。
高經理加盟展志天華,憑借展志天華木門堅實的產品品質及售后口碑在市場上迅速站穩腳跟,短短半年時間營業額近兩百萬,成功地奠定了展志天華木門在營口市鲅魚圈地區的發展基礎。天華小編有幸請高明經理與全體天華同仁共同分享一下他的經營心德及體會。
【經驗分享】
2011年5月展志天華木門鲅魚圈旗艦店榮耀起航,自開業后高經理便一直把開拓市場銷售渠道及營銷團隊建設放在工作首位,用高經理的話來講就是“工欲善其事,必先利其器”。將鲅魚圈旗艦店的銷售團隊整體素質提上去,成為了高經理的必修功課,將公司的培訓指導與他自身多年的實踐經驗相結合,手把手親授店內營銷人員**進的銷售技巧,與大家一起研究最合適的銷售話術、服務規范并貫徹實施。高經理就是這樣一步步穩扎穩打地提升了團隊的綜合實力并成功的開拓了新小區及裝飾公司的多種銷售渠道。
在新小區的營銷推廣中,高經理要求駐小區的業務員不許將宣傳DM塞門縫,必須敲門入戶嚴格按照公司規定,細心耐心的為客戶提供產品資訊和服務。用高經理的話來講就是,“用心服務,誠實守信。一直是我們天華人秉承的信念,發現客戶需求,提供解決方案是我們的服務宗旨。對待客戶我們要像對待朋友一樣,幫助客戶用心設計打造客戶需要的家裝方案,付出越多,回報越多!提高品牌宣傳推廣力度,擴大品牌知名度,努力將展志天華打造成當地**木門品牌!”
小區品牌推廣的成功使高經理的思路更加清晰,在結合公司提供的銷售指導后,高經理果斷的將小區品牌推廣與裝飾公司合作相結合,以互利互惠的形式開展雙方客戶資源共享計劃。在短短半年時間,展志天華木門鲅魚圈旗艦店與當地各大裝飾公司均達成了合作關系,在裝飾公司設計師有效的推薦下結合實體店銷售團隊的專業服務,展志天華木門成功的完成了品牌在當地裝飾建材業內的積累,成為當地最具影響力的品牌木門之一。
【營銷見解】
自2010年下半年起由于國家持續對房地產的政策調控,房市出現觀望趨勢,導致建材市場的需求量下滑,在建地產項目80%停工,預計交房小區入住時間也都無限推遲,使得店面2012年總體客流量同比去年同期下滑數倍不止!高經理說,“我去年經營半年到現在總體應該是上升趨勢,如果市場需求正常銷量肯定翻倍。”可是面對疲軟的市場,在其他商家悲觀、觀望的時候,高經理兵行奇招,逆勢而上,積極的進行有效的廣告投放。高經理很有信心的表示,在明年市場復蘇穩定后,市場的需求一定會迎來一個高峰期,到時我們品牌的廣告效應將有所顯現,現在的努力和投入一定會有不俗的表現和回報的。同時鲅魚圈旗艦店正在籌劃入駐高端建材商場,迎合市場消費走向及品牌形象整體發展需要。
【合作感言】
當問及高經理與展志天華品牌合作的感言時,高經理是這樣說的,“展志天華木業擁有18年木門生產制造經驗,無論是研發實力、核心技術工藝,還是精端的生產加工設備都是行業中首屈一指的,同時展志天華木門更是一個有著核心價值和遠大夢想的高端品牌。當初我選擇展志天華也正是看重這一點,我與展志天華合作一年多非常融洽,沒有因供貨和產品質量問題造成困擾和不快。公司領導經常深入我們當地市場了解我們的需要幫助我們出謀劃策,為我們答疑解惑;省區經理更是幫助我們給導購做促銷技巧培訓,為我們申請公司的政策支持,協調產品的物流配送,還有促銷活動策劃的實施跟進等。這些都是站在經銷商的角度去考慮,是一個大品牌所給予客戶的***配合和支持。”
用心經營,樹立品牌標桿,展志天華木門鲅魚圈旗艦店以其穩扎穩打的經營理念,為各地經銷商伙伴樹立了榜樣。在這里,我們也衷心希望展志天華木門鲅魚圈旗艦店在今后的發展中再接再勵,將展志天華木門做大、做強、做好,成為全國木門行業優秀標桿旗艦店之一。
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