圣象公開生產(chǎn)流程取信消費者

2004-11-09來源:《國際商報》熱度:11253
近日,圣象集團(tuán)宣布開始解析產(chǎn)品,向社會公開生產(chǎn)流程的行動。一個由消費者代表和專家組成的考察團(tuán)對圣象的走訪正在緊張籌備之中。圣象集團(tuán)副總裁郭輝認(rèn)為:“盡管消費者難以直接接觸生產(chǎn)工序,但公開生產(chǎn)流程、將產(chǎn)品的來龍去脈大白于天下將有助于引導(dǎo)消費者進(jìn)行更深入的判斷。”

無論實木地板還是強(qiáng)化木地板,材料的選擇是決定產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。強(qiáng)化木地板雖不象實木地板對原木有極高的要求,但作為基材的纖維板卻能夠從根本上影響產(chǎn)品品質(zhì)。記者了解到,圣象強(qiáng)化木地板的基材原材全部采取人工速生林產(chǎn)品,目前圣象已在國內(nèi)規(guī)劃出數(shù)百萬畝速生林生產(chǎn)基地。當(dāng)**個輪伐期來到,圣象的原材料將全部來源于自有的速生林。而在此之前,圣象地板的纖維板材料全部來自于德國速生林木材。

人造纖維板和強(qiáng)化木地板都需要用特殊加工手段分解木材纖維或內(nèi)部結(jié)構(gòu)并再造強(qiáng)化纖維結(jié)構(gòu)和表面紋理及其它物理特性,因此其過程中的膠水配方和制作工藝至關(guān)重要。而強(qiáng)化木地板最令人關(guān)注的甲醛釋放量也是由這個環(huán)節(jié)決定。

圣象最主要的基材生產(chǎn)基地———位于廣東的亞洲創(chuàng)建(河源)木業(yè)有限公司和圣象位于深圳的強(qiáng)化木地板工廠,其采用的膠水產(chǎn)品和工藝都來自美國倍騰化工集團(tuán),其林木產(chǎn)品制膠技術(shù)在全球首屈一指。去年,亞創(chuàng)還與倍騰集團(tuán)成立合資公司,專門為亞創(chuàng)纖維板及圣象強(qiáng)化木地板提供E1、E0和超E0標(biāo)準(zhǔn)的專用膠水。圣象的深圳加工廠是國內(nèi)惟一能夠批量生產(chǎn)符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)的E1強(qiáng)化木地板的廠商,盡管E2已經(jīng)達(dá)到國家有關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),但圣象已經(jīng)計劃在明年批量生產(chǎn)上市E1和E0強(qiáng)化木地板產(chǎn)品。

圣象認(rèn)為,消費者應(yīng)當(dāng)辨明,任何產(chǎn)品都有成本低線,對待“超低價”產(chǎn)品一定要謹(jǐn)慎。此外,除了不能購買有明顯異味的產(chǎn)品,環(huán)保類的標(biāo)準(zhǔn),國內(nèi)與歐美、日本等還有一定的差距,選擇符合更高指標(biāo)的產(chǎn)品也是必要的。

借鑒國外廠商管理的經(jīng)驗,圣象深圳工廠已經(jīng)建立了一套自有的質(zhì)控體系———“產(chǎn)品質(zhì)量可追溯管理系統(tǒng)”。在這個系統(tǒng)下,工廠出產(chǎn)的每一塊地板產(chǎn)品都有自己的編號,在從纖維板變成地板產(chǎn)品的加工過程中,每個環(huán)節(jié)的完成時間、負(fù)責(zé)人等詳細(xì)信息,都會隨著生產(chǎn)流程的進(jìn)行實時記錄到產(chǎn)品生產(chǎn)檔案中。產(chǎn)品在出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,就可憑借不同的編號找到生產(chǎn)檔案查明質(zhì)量原因和責(zé)任。

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