2013年1月24日 萬華生態板業股份有限公司總經理于文杰接受采訪時指出，消費者對產品安全性問題促使萬華更加意識到推廣零甲醛板材的重要性，同時還要讓經銷商更進一步認識到不光要賣產品，更要做好服務，將零甲醛的價值理念傳導下去。

    禾香板：零甲醛優勢明顯

    提到萬華的禾香板，于文杰詳細向記者介紹了零甲醛的相關優勢。“從保護森林的角度出發，我們采用的是農作物的秸稈，稻草、麥草，玉米桿、花生桿等等農作物秸稈。利用MDI生態膠粘劑替代脲醛樹脂，這樣的板材才能稱得上真正的零甲醛。”

    于文杰進一步指出，禾香板盡管主要的材料是農作物秸稈，但是產品結構和相關的指標一點也不遜于木材。“因為木材黏合劑的脲醛樹脂基本上是物理反應，通過黏性進行粘接起來。我們這個MDI黏合劑是一個小分子結構，它是滲透到稻草里面和它的羥基發生化學反應，形成一個鍵。這個板子實際上是一個大分子，一般大分子比較穩定。最終出來的產品，檢測各種指標，我們叫內結合強度、靜曲強度、吸水厚度膨脹率這些都是達到國家標準的，沒有問題。”

    萬華生態板業股份有限公司總經理于文杰

    工業客戶更需要產品價值的傳導

    對于萬華而言，更多接觸的是工業客戶，如家具、衣柜、櫥柜企業，為他們提供板材。于文杰認為萬華的經銷商不僅需要為企業提供板材，還要為企業傳遞更多產品之外的東西。“我們在給客戶提供板材的時候，沒有把自己當成一個簡簡單單的供應商，而完完全全做成一個戰略合作伙伴。我們給客戶提供的服務，除了板材方面的技術服務以外，提供了很多市場方面的服務。”企業網站、簡介、店面建設、區域招商、店面培訓，甚至店面銷售，萬華都會為客戶提供相關的協助，用于文杰的話說，就是價值的一種傳導：“讓消費者得到更多的好處，同時讓企業也得到更多的好處。”

    寒冬期：客戶反而實現更大的增長

    談到今年整體泛家居行業都感受到了寒冬，有些中小企業甚至沒能逃過末日之路，于文杰則認為這種情況在他的客戶身上并沒有發生，絕大多數客戶都實現了增長，甚至有的客戶增長了三倍。“像亞丹衣柜，今年的銷售額是去年的三倍，詩尼曼衣柜增加了將近2倍。在單品上面，比如禾香板上面，甚至都翻了兩三倍。包括好萊客衣柜等等，我們根本沒有感覺到寒冬。”通過2012年寒冬，在整個大環境不好的情況下，客戶能夠增長一倍、兩倍、三倍，讓于文杰對產品越來越有信心。

    對于2013年，于文杰非常樂觀，“2012年是一個嘗試，2013年將開始發力。”在目前這種形勢下，更應該注重產品生產和交貨期。

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