深度剖析質量投訴,專業引導理性消費
——兔寶寶地板第三屆誠信消費節
事件回顧:
2012年1月,浙江的王先生購買了一批實木地板,鋪裝后5個月不到就發現多處掉漆。(來源:搜房網)
2012年8月,河南張女士購買地板安裝后有刺鼻氣味。請有關機構檢測,結果甲醛超標5倍!(來源:《中國質量萬里行》)
2012年6月,甘肅耿先生家地板安裝后不到一個月就出現地板接縫處有3處鼓包。(來源:中國新聞網)
現代人越來越注重個性化的生活,在新潮和時尚成了消費者的代言詞的同時,綠色環保的健康選材,自然也要讓它融入到我們的住居生活中來,滿足我們的家居健康的更高需求需求。有些消費者過分的追求功能完美,盲目地向往**家居風潮,這其實是不明智的選擇。這些忽視家居環保的過分追求,不僅會使你的健康生活大打折扣,有時候也會給自己和家人帶來很多不必要的麻煩。
兔寶寶一直密切關注行業中存在的質量投訴問題,整理回顧了2012年報紙、網絡、雜志等各類媒體上出現過的地板投訴案例,對其進行了深度剖析和仔細研究。針對重點問題進行自身品牌的深度自檢,從地板的生產、加工、運輸到銷售、安裝、售后服務等各個環節,有則改之無則加勉。同時,兔寶寶從行業角度為消費者進行專業解讀,結合案例向消費者普及地板行業專業知識,引導消費者選購地板時更加理性,避免受騙上當。
二十年堅守在生態環保建設長征路的兔寶寶地板,從創立之始就秉承“環保先鋒,健康大使”的品牌精神,十分重視產品質量和品牌誠信,通過多年來的踏實經營,逐漸發展壯大。在追求產品品質的道路上精益求精,先后投入巨資引進國際領先的系列產品設備,致力于科技創新,不斷引進生產工藝,建立了一支實力強大的科研團隊,不斷改進和提升產品性能,憑借始終不變的優異品質在行業內始終處于領先位置。
兔寶寶地板作為行業領軍品牌,向來視產品質量為品牌生命,在“315消費者權益日”針對對于行業內打折產品的質量不負責現象,發出“為折扣產品負責”的誠信宣言,并為所有活動促銷產品的質量負責,以品牌誠信樹立消費者對打折產品的消費信心,切實維護消費者的合法權益。
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