家居行業競爭的本質是供應鏈的競爭，供應鏈運營能力將是家居企業不可或缺的核心競爭力和戰略制高點。歐派憑借強大的供應鏈能力，不斷地在激烈的競爭中構建護城河，從而多次實現高基數下的高增長，連續創下多個行業新紀錄。

強大的供應鏈體系

供應鏈作為歐派邁向“大家居時代3.0”的大后方戰線，在“一體化設計，一攬子搞掂”的戰略需求下，歐派通過建立集成、協同、完善的供應鏈管理體系來提升供應鏈運營能力，從生產制造端、物流流通端、倉儲輸送端再到變成真正的產品交付到客戶家里，實現供應鏈全鏈路的信息規范化、透明化、可視化，從而讓商戶省心、省錢，讓消費者省時、滿意。

歐派已實現5大生產基地全國8小時物流圈的快速交付模式，在訂單高峰時期可做到機器24小時運轉、工人三班制上班，產品能保證高品質可持續的輸出。同時，通過數字化信息化的技術，預判不同地區客戶的需求情況，提前在倉庫備貨、動態調整，根據客戶需求輕重緩急，依次發貨。如此精準高效的供應鏈保障體系，為高質量高品質交付提供了“定心丸”。

原材料供應穩定充足

自疫情以來，歐派就率先啟動全球非疫情區域同品類供應商替代疫情區域供應商。目前，歐派的原材料供應風險保障健全。同一品類，如板材、飾面板、封邊等主要原材料根據公司生產基地的區域就近開發，進口物料國產化開發，多家供應商同時供應，避免**供應帶來的風險。如疫情區域東莞停工停運一周，封邊條供應商無法供貨，歐派就會緊急啟動江蘇和四川區域的封邊條供應商進行相應的供應保障。

此外，歐派根據生產計劃或訂單排程，制定合理的原材料存量與需求計劃，確保生產工作正常運行。同時，還與主要供應商建立了長期穩定的合作關系，通過簽訂長期供貨協議，確保公司能夠在一定范圍降低定產品原材料供應價格波動帶來的風險。鑒于原材料供應是個閉環的系統，需要各個環節協調統一、環環相扣。歐派借助科學、規范的供應系統，利用自身信息化優勢保障原材料準確及時供應，從而為企業提供源源不斷的“糧草”，并以超強大的原材料供應系統與高效穩定的供應輸出，為企業的生產制造與經銷商、客戶交付注入一針強心劑。

高效快捷的交付體系

歐派通過搭建OAP系統建設為基礎平臺，以歐派家居集團小程序為觸角，圍繞大家居多品類智能計劃排產，精準交付，以“智能設計、一鍵渲染、一鍵報價和一鍵下單”的全鏈路數字化為支撐，打造“一鍵報價、快速下單、如期交付”的體系，從而為客戶提供“指定時間、指定地點、指定產品”配送產品的一站式服務，提升歐派交付效率、交付品質，逐步打造起“一體化設計，一攬子搞掂”的服務體系。

物流配送也極大程度地運用了數字化大數據系統。通過大數據系統的監測，根據客戶需求進行發貨，**程度利用空間、減少閑置率，同時根據疫情情況，啟動應急處突預案、全天候及時響應，科學統籌布局，合理優化運輸線路，縮短產品配送時長，提高配送效率，為消費者提供全程可視化服務，確保產品及時安全的到達。

歐派所有產品在出廠前除了機器對產品進行掃描檢查，最后還有人工對產品再進行兩次核對和質檢，做到高效優質的層層把關。客戶收到貨后，經過總部系統的專業培訓安裝師傅會**時間進行安裝，并在安裝完成后，提供竣工驗收服務，從而確保產品安裝質量讓消費者滿意。

當下，歐派正通過供應鏈轉型升級，以滿足客戶交付需求為主線，加強供應鏈體系、流程、規則的頂層整體設計，完善行業供應鏈數據發展體系，促進供應鏈各主體之間的信息交流和共享，同時，依托數字化信息賦能大家居戰略，搭建一體化協同的供應鏈保障、原材料保障、交付保障等管理體系，真正打贏供應鏈保衛戰。

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