營銷有助于公司戰略策劃
2016/11/15 13:30:53來源:互聯網熱度:5255
戰略策劃是公司整體策劃的基礎。營銷有助于戰略策劃,并且整體的策劃決定了營銷策劃的角色。
戰略策劃包含開發一種戰略用于公司長期的生存和發展。它包括四個步驟:1.定義公司的使命;2.設定目標和任務;3.設計業務組合;4.開發功能策劃。使命陳述應該以市場為導向,應該是現實、具體、激勵性的,并且與市場環境相適應。使命然后被轉化成可操作的詳細目標和任務,這用來指導公司的業務組合決策。然后每一個產品線都需要開發其詳細的市場策劃來適應公司的戰略規劃。
在公司目標的指引下,管理層策劃其組成公司的業務組合或產品線。公司試圖擁有最能適應外部環境的業務組合。為此,它必須分析和調整其現有組合,為將來組合制定增長或收縮戰略。公司可以使用正式的組合策劃方法,但很多公司現在正在策劃更客戶化的業務策劃以更好適應環境。
在戰略策劃中,主要的功能部門包括營銷、財務、采購、運營、信息系統、人力資源,它們是需要合作以完成戰略目標。營銷在其中扮演重要角色,它可以提供市場機遇的營銷哲學。在單個業務單位,營銷設計戰略來實現單位目標并使其贏利。
營銷本身并不能給客戶更高的價值,必須實行客戶關系管理,與利益相關者一起努力來實現客戶價值,必須通過更有效、更有競爭力的交付來實現。
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