寶潔品牌減法能成功嗎?

2017/7/13 16:15:29來源:江品醇熱度:7283

大家知道,寶潔一直以多元化品牌戰(zhàn)略而自豪,旗下有兩百多個品牌。近年來,寶潔的多元化品牌戰(zhàn)略大幅度縮水,寶潔的品牌減法能成功嗎?

寶潔品牌減法能成功嗎?

在中國,日化消費(fèi)行業(yè)是市場競爭最激烈的行業(yè)之一。寶潔和聯(lián)合利華兩大巨頭幾乎壟斷了中國日化市場,本土品牌根本無法抗衡,只能在細(xì)分行業(yè)中精耕細(xì)作。近來,隨著市場和消費(fèi)者變化,以及電商沖擊,寶潔品牌開始敗退,自2011年起,寶潔沒有推出令人耳目一新的創(chuàng)新品類,給本土品牌帶來前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇。

2016年,寶潔品牌困局開始顯現(xiàn)。在中國市場,銷售僅增長1%,銷量達(dá)158億美元。從細(xì)分市場份額來看,居家護(hù)理產(chǎn)品,寶潔從2010年的7.3% 跌至6.6%;美容美發(fā)和個人護(hù)理產(chǎn)品,寶潔從2009年的15.2%跌至12.7%。從以上數(shù)據(jù)來看,寶潔品牌銷量逐年下降,難怪寶潔在四年時間里換了三帥,由此看來,寶潔品牌問題嚴(yán)重。

當(dāng)然,寶潔畢竟是品牌大師,CEO大衛(wèi)泰勒終于意識到品牌衰落問題,如果不再品牌創(chuàng)新和升級,它將會被競爭對手打敗。于是,寶潔進(jìn)行了品牌減法,通過出售、停產(chǎn)及淘汰等多種形式放棄100多個品牌。比如,寶潔先后出售品客薯片、吉夫花生醬、科瑞超酥油、福爵咖啡等非主流品牌。

那么,寶潔品牌減法能成功嗎?近兩年來,寶潔的轉(zhuǎn)型一直沒有停止過,從“金字塔”的多品牌模式轉(zhuǎn)型為著重核心品牌發(fā)展,從“重廣告”轉(zhuǎn)型為數(shù)字營銷From EMKT.com.cn,從“大而全”推廣轉(zhuǎn)型為細(xì)分市場精準(zhǔn)投入等等。但是,寶潔的業(yè)績回升不明顯,為什么呢?

筆者認(rèn)為,寶潔品牌減法注定是舉步維艱,從寶潔品牌自身、消費(fèi)者需求變化和市場推廣方式來看,寶潔面臨內(nèi)外交困的局面,并不是品牌減法,就能解決的品牌困擾問題,它的癥結(jié)主要表現(xiàn)如下幾個方面:

一是寶潔面臨品牌老化問題。

上世紀(jì)八十年代,寶潔進(jìn)入中國,從洗發(fā)水到護(hù)膚品,從紙尿褲到女性用品,寶潔一直是行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

在生活中,我們對寶潔品牌耳熟能詳,品牌產(chǎn)品也隨手拿來,比如海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣、玉蘭油、舒膚佳、幫寶適、護(hù)舒寶、吉列、汰漬等二十多個品牌,深受中國消費(fèi)者喜愛。

三十年來,寶潔利用品牌優(yōu)勢,取得了輝煌成績。如今,寶潔同樣面臨品牌老化問題,從**的銷售數(shù)據(jù)來看,寶潔各個細(xì)分品牌一路下滑,面臨著強(qiáng)大的競爭對手,品牌老化問題突顯。

比如,以“去宵”為賣點(diǎn)的寶潔海飛絲品牌,面臨著聯(lián)合利華的清揚(yáng)和本土品牌拉芳等品牌的激烈競爭。二十多年來,海飛絲品牌一路高歌,最初以高利潤低成本發(fā)展模式,逐步演變?yōu)榇蟊娤M(fèi)品牌。現(xiàn)在,海飛絲品牌不再具有競爭優(yōu)勢,無論從價格和產(chǎn)品功效,還是消費(fèi)者的忠誠度來看,海飛絲品牌目標(biāo)消費(fèi)者不斷地流失,品牌疲態(tài)顯現(xiàn),后續(xù)的目標(biāo)消費(fèi)者己經(jīng)出現(xiàn)了“斷層現(xiàn)象”,為此,寶潔品牌老化更新勢在必行,否則,品牌將會枯竭。

二是寶潔脫軌品牌消費(fèi)升級。

隨著中國中產(chǎn)階級的崛起,中高端需求越來越大,消費(fèi)升級是大勢所趨,很可惜,目前中國高端市場成為了寶潔的空白。

根據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì),2016年,中國中產(chǎn)人數(shù)將達(dá)3億,總購買力將達(dá)到5萬億元。而寶潔定價幾十元的洗護(hù)用品,顯然無法滿足這部分消費(fèi)者的需求,寶潔脫軌了品牌消費(fèi)升級。

正如寶潔前CEO雷富禮所說:“寶潔誤解了中國的中產(chǎn)階層,被困在市場中間了,中國消費(fèi)者越來越高端,而我們還在往下走”。筆者認(rèn)為,確實(shí)如此,在中國消費(fèi)者不斷地升級和個性化發(fā)展過程中,寶潔卻一直堅(jiān)持“平價大眾化”策略,導(dǎo)致中高端品牌下沉,無法滿足中國消費(fèi)者追求更高的需求。

比如,寶潔曾嘗試?yán)煤ow絲和潘婷品牌,細(xì)分出更為高端的系列,以“發(fā)膜”為概念,定價卻是原產(chǎn)品的兩倍,自新產(chǎn)品推出以來,銷量寥寥無幾。雖然寶潔想依靠中檔品牌“高端化”升級,重新贏取目標(biāo)消費(fèi)者,但是,它難于改變顧客心智,銷量自然不會提升。

三是寶潔缺乏品牌創(chuàng)新驅(qū)動。

眾所周知,寶潔一貫以產(chǎn)品創(chuàng)新而著稱,甚至,同品類產(chǎn)品細(xì)分品牌多元化,如洗護(hù)發(fā)品牌潘婷、海飛絲、飄柔、沙宣等,就是寶潔多樣化品牌競爭的成功代表作。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著市場和消費(fèi)者的變化,寶潔多元化品牌戰(zhàn)略的弊端表現(xiàn)出來,在品牌老化的情況下,產(chǎn)品創(chuàng)新將會是寶潔贏得市場的重要法寶。令人遺憾的是,六年來,寶潔沒有推出任何一個全新的品牌,明顯缺乏品牌創(chuàng)新驅(qū)動。

目前,寶潔通過品牌減法,集中資源,降低成本,它是以實(shí)現(xiàn)利潤為目的,這種“治標(biāo)不治本”的做法,寶潔品牌減法也不過是“走秀”而已,它沒有抓住品牌衰落真正要害,對癥下藥,反而,給競爭對手更多機(jī)會。

比如,寶潔以汰漬、碧浪為代表的洗滌防線,在本土品牌藍(lán)月亮、立白、納愛斯等沖擊下,正在土崩瓦解。寶潔以幫寶適、護(hù)舒寶為代表的衛(wèi)生用品堡壘,在品牌新秀恒安、花王、尤妮佳等猛攻下,正在搖搖欲墜。寶潔以玉蘭油、SK-II為代表的美容陣地,也在競爭品牌歐萊雅、愛茉莉等圍攻下,正在節(jié)節(jié)敗退。

正如說“不進(jìn)則退”。多年來,寶潔缺乏品牌創(chuàng)新驅(qū)動,給競爭對手不斷地壯大的空間,再加上頻繁換帥,造成品牌戰(zhàn)略執(zhí)行不到位,寶潔最終自食其果。

總之,寶潔的品牌減法,只是寶潔改變自己的**步,更談不上品牌轉(zhuǎn)型是否成功,而寶潔以斷臂求存的勇氣,這才是品牌大師令人尊敬的地方,值得我們研究和學(xué)習(xí)。

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