根據(jù)自2月1日開(kāi)始實(shí)施的紅木家具新國(guó)標(biāo)規(guī)定，紅木家具必須配備三個(gè)產(chǎn)品保證文件，即產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證。

    從記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新國(guó)標(biāo)的要求并沒(méi)有很好得到落實(shí)。而且一家具商場(chǎng)的銷(xiāo)售人員在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中也表示，紅木家具由于價(jià)格比較高，一般來(lái)說(shuō)都是通過(guò)比較熟悉的人可以買(mǎi)的更便宜一些，質(zhì)量也可靠得多。很多大部分購(gòu)買(mǎi)紅木的消費(fèi)者很多都是通過(guò)熟人介紹的，而且買(mǎi)之前來(lái)購(gòu)買(mǎi)紅木家具的市民也很少有人會(huì)問(wèn)及說(shuō)明書(shū)、 產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證，俗稱(chēng)"一書(shū)一證一卡"。但是真正的如果說(shuō)是家具上來(lái)貼這個(gè)東西的還是比較少的。

    一般來(lái)說(shuō)，紅木家具產(chǎn)品應(yīng)具有產(chǎn)品保證書(shū)，包括產(chǎn)品使用產(chǎn)品保證文件應(yīng)該按照成套性的產(chǎn)品來(lái)編制，單件產(chǎn)品是例外的。文件應(yīng)該采用正規(guī)印制的方法，如果產(chǎn)品數(shù)量比較少的話是可采用打印的，紙質(zhì)是耐用的。產(chǎn)品保證文件所使用的漢字應(yīng)為國(guó)家正式公布的規(guī)范簡(jiǎn)體字。規(guī)范的非常細(xì)，字都要求是簡(jiǎn)體字，而且產(chǎn)品保證文件不應(yīng)隨意涂改過(guò)的。其中，產(chǎn)品質(zhì)量明示卡被稱(chēng)之為紅木家具的"身份證"，內(nèi)容應(yīng)該包括：產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類(lèi)、產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品生產(chǎn)日期 、產(chǎn)品保修信息、產(chǎn)品交付方信息等。

    質(zhì)量明示卡是消費(fèi)者維權(quán)的重要憑證，新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品質(zhì)量明示卡它的內(nèi)容應(yīng)該與實(shí)際產(chǎn)品是相一致的，商家與消費(fèi)者產(chǎn)生糾紛的時(shí)候，質(zhì)量明示卡的內(nèi)容可作為證據(jù)的。所以工商部門(mén)要求，既然紅木家具有了新國(guó)標(biāo)，相關(guān)企業(yè)就應(yīng)該嚴(yán)格來(lái)執(zhí)行，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可向工商或質(zhì)檢部門(mén)投訴的。

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