上月底，一個客戶快遞一盒物品到公司，辦公室的人以為是客戶寄來的禮品，打開一看原來是客戶寄來的一面錦旗，大家都倍感欣慰?？蛻魧懙馈蚌侮?a href="http://www.nyaybz.com/news/newsList_%bb%fa%d0%b5_1.html" target=_blank>機械質量過硬，鑫陸服務貼心備至”。

    此客戶我司超細粉碎機的客戶，08年購買的產品，在購買之前也是躊躇不前，畢竟現在粉碎機廠家實在太多，且良莠不齊。經過客戶的來廠實驗，最終決定購買鑫陸超細粉碎機。

    在安裝之初我們也隨車派人現場做了指導操作，一切使用正常后返廠。使用了近四年，機器一起正常，可國慶后客戶突然來電話說機器在操作的工程由于電壓的問題導致電機工作異常。實際上，超細粉碎機的電機是有控壓保護的，問題可能出在斷電后的人員操作失誤導致的機器異常。客戶電話之后陸總親自過問并派一技術員**時間趕到客戶工廠，幫客戶解決了問題。

    在鑫陸看來，這僅僅是我們應有的基本售后服務，而客戶卻認為是實實在在的解決了他們的當務之急。在2012年底給我一份意外的驚喜。謝謝你們！

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