櫥柜功能言過其實(shí) 智能化市場發(fā)展尚缺規(guī)范
11月19日,首屆中國智慧家庭高峰論壇于深圳召開。深圳市智慧家庭協(xié)會籌委會秘書長蔡錦江表示,智慧家庭產(chǎn)業(yè)將迎來飛速發(fā)展,三年時(shí)間可實(shí)現(xiàn)落地進(jìn)入大眾家庭。
智能家居產(chǎn)業(yè)前景廣闊,有機(jī)構(gòu)預(yù)測,我國的市場規(guī)模2015年將達(dá)到1240億元。作為家居行業(yè)重要構(gòu)成的櫥柜產(chǎn)業(yè),智能化趨勢早已成為業(yè)內(nèi)共識,然而智能櫥柜的生產(chǎn)銷售、市場開發(fā)都仍處在初級階段。對于目前存在的問題,櫥柜企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予充分的重視。
智能櫥柜發(fā)展需建立標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議
與櫥柜行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀一致,智能櫥柜目前也處于一個(gè)混亂的發(fā)展局面。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未建立起來,市場上各種“潛規(guī)則”盛行。智能櫥柜是智能家居的一個(gè)分支,同樣是一個(gè)多行業(yè)交叉覆蓋的系統(tǒng)工程,如果各設(shè)備廠商按照不同的接口標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議生產(chǎn)設(shè)備,就會導(dǎo)致不同設(shè)備之間的互連、互通變得非常困難,這也使得不良商家有了可趁之機(jī)。因此,建立共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議是發(fā)展智能家居必須首先解決的問題。
宣傳功能與實(shí)際功能要對等
在智能櫥柜推廣初期,難免會出現(xiàn)一些櫥柜企業(yè)為了打開市場,在產(chǎn)品宣傳時(shí)過分夸大智能櫥柜的產(chǎn)品功能的情況。這就會造成消費(fèi)者在實(shí)際使用智能櫥柜時(shí)會有“宣傳”與“實(shí)際”不對等的感受。所以櫥柜企業(yè)不能將一些本來沒有的功能強(qiáng)加給銷售當(dāng)中的智能櫥柜,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。
智能櫥柜售后服務(wù)必須跟上
家居行業(yè)的售后服務(wù)普遍存在一定問題,在智能櫥柜產(chǎn)品上也不例外。由于目前智能櫥柜尚處于研發(fā)推廣階段,難免會出現(xiàn)一些技術(shù)上的問題,這時(shí),櫥柜企業(yè)的售后服務(wù)就顯得尤為重要了。消費(fèi)者花高價(jià)購買智能櫥柜,當(dāng)然是希望能夠享受到智能櫥柜帶來的舒適生活。如果產(chǎn)品一旦出現(xiàn)故障,消費(fèi)者的使用感受便會大打折扣,消費(fèi)者權(quán)益也很難得到保障。
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