近日，長興雉城鎮的王先生到縣消保委反映：自己新購住房的木地板木龍骨由裝飾公司安裝，木地板則有木地板經銷商鋪設。全部安裝好后，王先生卻驚奇的發現多處木地板經踩踏后會發出聲音，王先生立即與裝飾公司及木地板經銷商取得聯系。裝飾公司認為：木地板經踩踏后出現異響是因地板沒有鋪設好所引起的，是木地板經銷商的原因，與裝飾公司無關。木地板經銷商認為：木地板經踩踏后出現異響是由于裝修公司沒有把地板木龍骨安裝好所導致的，因此與木地板經銷無關。王先生經長達半年多的時間與裝修公司、木地板經銷商交涉無果，來到縣消保委請求幫助。在縣消保委的幫助下，得到圓滿的解決。近來，縣消保委接到數起關于木地板安裝及質量方面的投訴。為此，長興縣消保委聯合湖州市提醒廣大消費者在購買、安裝木地板時需七注意：

　　一是消費者在購買木地板時盡可能選擇大的品牌企業產品，這些企業的產品質量相對來說應該比較可靠；

　　二是消費者購買時一定要向銷售商索要發票，并注意保存，發票上應注明樹種、等級、規格、色號、數量、面積等；

　　三是消費者在購買木地板后，盡量要求銷售方或生產廠家鋪設，以免出現問題后出現相互推卸責任；

　　四是鋪設時一定要嚴格按廠方要求進行施工；

　　五是要認真檢查標志，標志包括生產廠名、廠址、電話、木材名稱（樹種）、等級、規格、色號、數量、檢驗合格證、執行標準等，包裝應完好無破損；

　　六是在購買木地板時，消費者可會同銷售方留存一包木地板，最好能與經營者簽訂協議，明確木地板的詳細情況及違約責任，一旦發生糾紛，可進行檢測，以確定責任方。

　　七是若發生消費糾紛，消費者應提供相關證據及時向當地消保部門進行投訴。

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