買(mǎi)大牌地板竟為旗下品牌 消費(fèi)者需依法獲賠
目前,地板行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)已處于十分嚴(yán)重的情況,由于諸多地板消費(fèi)者在選購(gòu)地板時(shí),主要只注重地板標(biāo)識(shí),對(duì)于廠家的詳細(xì)情況并沒(méi)有十分了解,才導(dǎo)致各種貼牌地板產(chǎn)品的存在。
買(mǎi)地板竟為大品牌之下的旗下品牌?
陳女士就買(mǎi)到了一款地板品牌,原本以為是國(guó)際大品牌,信得過(guò)的產(chǎn)品,而且價(jià)格也不低,廠家正在搞活動(dòng),為此交了一萬(wàn)元的訂金。后來(lái)才發(fā)現(xiàn),該地板只是小企業(yè)生產(chǎn)的,和國(guó)際品牌根本就沒(méi)有任何聯(lián)系。而問(wèn)及商家品牌時(shí),被告知是其廠家旗下另外品牌,拒不退款。
陳女士告訴記者,1月24日,其女兒小王來(lái)到某家居體驗(yàn)館選購(gòu)地板。當(dāng)時(shí),小王中意了一款258元/平米的品牌地板,并簽訂了合同。春節(jié)期間,我多次來(lái)到這里,又發(fā)現(xiàn)定購(gòu)的地板品牌并不是之前看中的品牌。張女士認(rèn)為自己被騙了,遂提出退款,卻遭到拒絕。
消費(fèi)者依據(jù)可進(jìn)行賠償
就此事,記者日前來(lái)到陳女士購(gòu)買(mǎi)地板的店內(nèi),記者并未看到其品牌標(biāo)識(shí),合同中并沒(méi)有出現(xiàn)明顯品牌字眼。對(duì)此,該店負(fù)責(zé)人余先生表示,陳女士購(gòu)買(mǎi)品牌是工廠旗下品牌,產(chǎn)品本身并不存在任何質(zhì)量問(wèn)題。采訪中,余先生稱(chēng),雙方簽訂的合同具有法律效力,況且合同簽訂人是小王的爸爸王先生,他們不會(huì)應(yīng)允陳女士的訴求。
昨日下午,記者聯(lián)系上王先生。他表示,由于該地板是量身設(shè)計(jì)的,如果提出退款,對(duì)方明確要扣除近萬(wàn)元違約金。現(xiàn)在,他們也不知道如何是好。
就此事,記者采訪了消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人,他表示,就該事件來(lái)看,經(jīng)銷(xiāo)商有義務(wù)應(yīng)以書(shū)面形式明確具體的地板品牌,否則侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),甚至涉嫌欺詐,消費(fèi)者據(jù)此提出退款合法合理。
某行業(yè)人士對(duì)此表示,按照《合同法》有關(guān)規(guī)定,當(dāng)事人在訂立合同過(guò)程中故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況,可據(jù)此主張解除合同。給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
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