問題木門令人咂舌 折射行業(yè)灰色區(qū)域

2014-07-11來源:中國木業(yè)網(wǎng)熱度:19177

   
    木門行業(yè)依托著房地產(chǎn)市場走過了鍍金時代,行業(yè)在不斷成熟和發(fā)展的過程中遺留了不少的詬病,而由于門企管理缺位造成的質(zhì)量不達標卻成了頭號問題。


    互聯(lián)網(wǎng)的脈絡(luò)覆蓋著人們所處的環(huán)境,在這個絕對的自媒體時代,信息呈現(xiàn)裂變式傳播。許多消費者在購買木門產(chǎn)品前,都會上網(wǎng)查看品牌的官方網(wǎng)站以及查詢品牌的口碑,這直接會影響消費者的購買決策??诒?yīng)的力量是巨大的,而影響口碑的因素就是木門企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)以及售后。因此,品質(zhì)和售后是影響門企銷量的關(guān)鍵性因素。


    在近兩年,由于木門產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起的投訴事件不在少數(shù),問題木門也被曝光,這不僅給消費者造成了損害。而且,在信息傳播如此之快的今天,有質(zhì)量問題的木門品牌被曝光之后,會瞬間面臨信任危機。消費者一看到這個品牌就會敬而遠之,之后會帶來一系列的負面連鎖反應(yīng)。由質(zhì)量問題而引起的社會輿論風波所帶來的影響是極大的。


    現(xiàn)在的消費者維權(quán)意識大大提高,了解信息的渠道也多種多樣,由于質(zhì)量引起的木門使用問題難免會遭到消費者投訴。由此看來,在木門市場上投機取巧、以次充好的不良商家遲早會“落網(wǎng)”。木門企業(yè)還需要腳踏實地提升產(chǎn)品品質(zhì),達到合格的標準,將木門的質(zhì)量作為發(fā)展的基礎(chǔ)進行品牌的長遠推廣。這樣才能凸顯企業(yè)的生命力和影響力,增強市場的核心競爭力。


    消費者花費錢財去購買一件產(chǎn)品,也必將產(chǎn)品所帶來的售后計入其中,售后能夠提升品牌的附加值。而有些企業(yè)可能在質(zhì)量方面嚴格把關(guān),但是在售后方面卻存在短板,而這也會直接影響品牌的口碑。質(zhì)量是門企發(fā)展所打下的基石,而售后服務(wù)則是必不可少的建筑裝飾,只有質(zhì)量與服務(wù)“兩手硬”,木門品牌的樓層才能變得堅挺和美觀,才能實現(xiàn)長遠的發(fā)展。


    中國木業(yè)網(wǎng)認為,建立一個品牌不能一蹴而就,但是毀掉一個品牌的公信力只需一朝一夕,而其中的利益得失只有木門企業(yè)自己去衡量。


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