很多消費者一直對網購家具心存疑慮，**的原因在于網絡購物的服務體系不完善，物流、售后服務皆不及實體店。

    現在市場上新推出的“1573”模式，是向消費者提供1站式服務、5包到家、7天限時送達和3年質保的服務，雖然此模式未必可解決所有網購家具會遇到的問題，但在現階段不失為家具企業運營電商的借鑒。

    一站式服務是指，電商除了向消費者出售家具產品，還提供家紡家飾等泛家居產品。畢竟家具產品并不是“完全自立”的，消費者在使用家具時必然會使用到其它與之相配的產品。比如說床，消費者在使用前必然要給其鋪床單、床墊。家具的不“自立”就會讓消費者在選購家具時，還要購買相匹配的產品，給消費者造成很多的不便。而一站式服務則幫助消費者免去了購買家具必要面臨的麻煩，讓選購家具變得輕松快捷。

    5包是指包物流、包送貨、包上樓、包安裝、45天包退換。以往網購家具不及實體店就在于物流及售后存在諸多問題，5包可很好地解決消費者所擔憂的問題，尤其是45天包退換，比7天包退換更為人性化。因家具屬大型用品，使用得不適或上漆效果不佳不會一眼就看出，需要一段時間的使用，一個多月的體驗，消費者有充足的時間體驗家具使用是否符合要求。可以說5包不僅會解決原來網購的遺留問題，還會為家具企業提升對消費者的吸引力。

    網購家具市場會發生送貨時間被延遲的情況。而7天限時送達則可以很好避免延遲送貨的情況出現，保證了商家的信譽，也推動了企業網絡營銷的進步。

    對家具提供3年質量保修，別說是網店即便是實體店也是難得的服務。這就打消了消費者對家具產品質量不合格的憂慮，可以說是消費者網購家具**的定心丸。

    此種模式的誕生意味著網購家具所存在的問題并不是不能解決的，當然網購還會出現各種各樣的問題，這就需要家具企業開動智慧不斷推動電商向前發展。

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