范小姐家的竹地板出現了不明原因的裂縫。稱其家里安裝了才一個多月的竹地板部分板塊出現了裂縫，而且縫隙還比較大。“有塊地板都可以隨意搓動了。”她想知道這種縮縫是否正常，應該如何處理。

    看完范小姐提供的圖片并結合范小姐對問題的描述，專家表示，竹地板幾乎不存在收縮縫的問題，而該塊竹地板的收縮縫太大，應該是地板安裝不當，沒有固定牢固所致。目前應該聯(lián)系廠家進行免費維修。正確的做法是將墻角線取掉然后用性能穩(wěn)定的彈簧片而非木楔子來固定該塊地板，避免木楔子因干縮濕脹而引起地板變形。

    實木地板：干縮伸縮各不同

    陳小姐家的實木地板縫隙可插入一枚硬幣。近日，陳小姐家的實木地板也出現了一定的縫隙，她想知道這是氣候原因引起的還是地板質量本身的問題。

    由于制作實木地板的木材干縮系數不同，木材本身的含水率有高有低，加上氣候和空氣濕度的變化，一般情況下實木地板都會不同程度地出現干縮現象。福湘地板提醒消費者，只要地板出現的干縮縫隙在國家標準之內，都屬于正常現象。目前，國家標準中規(guī)定的實木地板干縮縫隙應該不大于2毫米，超過2毫米的干縮縫隙均屬不正常現象。

   實木地板所出現的干縮縫隙和伸縮縫是兩種不同的概念，消費者不能混為一談。伸縮縫是在鋪裝時預留在踢腳線下方，地板與墻壁之間的縫隙；干縮縫隙是由于木材本身的含水率過高，而周圍的環(huán)境過于干燥而導致木材收縮產生的縫隙。消費者遇到實木地板干縮縫隙過大如縫隙寬度超過2毫米時，可找廠家重新鋪裝，但如果縫隙小于或等于2毫米，縫隙又比較多，只能自己承擔重新鋪裝的費用。如果縫隙較小，也沒有重新鋪裝的必要，但也沒有行之有效的修復辦法，可以通過加濕器提高室內環(huán)境的濕度等方法進行維護，同時，盡量保證恒溫、恒濕，以期縫隙不再擴大。一般說來，較小的縫隙不會影響地板的整體美觀效果，也不至于影響地板使用。

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