把消費者變成自己人 木門企業巧用資源

2015-08-03來源:中華門窗網熱度:18130

 

    一個企業能夠獲得市場廣泛認知,最好最快的方式是通過客戶來宣傳品牌口碑。每一位幫助宣傳品牌的顧客身后,大體有250名親朋好友,這就是所謂的“250定律”。一個企業想要獲得這種成果,就要做先有強大自身,然后吸引顧客、留住顧客,最后讓顧客對品牌進行自發的宣傳推廣。木門行業亦是如此。對于如何達到這口碑營銷的效果,企業需要巧用“加減法”。


    加法是指木門企業要快速發展前,需要先強化自身,自我增值。自我增值成功后,才能更有效得實施減法。所謂的減法則是指企業巧用客戶資源,以優質產品、服務打動客戶,讓客戶成為企業**銷售員。


    加強企業自身的實力


    “加法”主要是強化自身,為減法的實施打下基石。而“加法”的實施主要體現在加強硬件實力、增加推廣渠道、加強研發力度等幾個方面。加強硬件實力方面,可以引進國外先進設備并且實時更新新設備;在材料上采用國家免檢材料來提升五金配件,保證制造出來的每一扇木門完美通過了ISO9001質量認證。使產品性能更上一層,為口碑營銷奠定了基礎。


    另外,木門企業要注重推廣渠道拓展,除了傳統的廣告推廣手段之外,還利用網絡營銷和微信營銷等方式,不斷吸引潛在消費者的關注,為經銷商引流,給經銷商銷量提供了保證。


    時代在進步,企業也要不斷創新,才能跟上市場的步伐。企業需要不斷加強對產品的研發力度,定期推出新品。


    巧用資源來減輕成本


    每一位消費者都是木門企業銷售團隊的重要成員。木門行業應該這樣來看待消費者和企業間的關系。并不用大量使用“燒錢式”的硬廣方式來宣傳企業,而是利用顧客資源,將顧客價值發揮到**化——讓客戶成為企業**“銷售員”。


    對于如何成功利用“減法法則”巧用消費者資源,除了減少“簡單粗暴”的推廣方式,注重自我增值外,木門行業的“減法原則”還體現在減少貨期上。眾所周知,行業內存在“產品交貨期過長”已不是一兩天的問題。如果能盡量避免因進貨而拖延產品交貨期的問題,會給產品銷售帶來更好的發展。


    另外,減少安裝時間也是企業進行減法法則的表現之一。在出廠前對每一套木門都進行安裝調試,并且在每個零部件邊角上按順序標注編號,能夠大大加快安裝速度。效率的安裝服務,能給很多消費者和經銷商都留下了很好的印象,更好的推進了企業的口碑營銷。


    總而言之,普通消費者的感染力很大,因為他們是潛在消費者的身邊人。將消費者由一變十,由十變百,留住并發展客戶。要做好口碑,就是要讓客戶滿意。當客戶對企業所提供的產品和服務相當滿意的時候,自然會為木門企業做口碑宣傳。

 

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