自2009年天貓發(fā)起雙十一購物節(jié)起，每年的11月11日就成了各行各業(yè)不少品牌的狂歡日，單日銷售額更是從2009年的0.5億躍升至2014年的571億，其受歡迎程度可見一斑。這種巨變也讓很多人對2015年的’雙十一’充滿期待，不少企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)開始討論活動期間的各項準(zhǔn)備工作，期待能夠再次借助這樣一個平臺，創(chuàng)造佳績。這其中，林氏木業(yè)、大衛(wèi)地板、貝爾地板等地板行業(yè)中的’雙十一’常客，也已經(jīng)整裝待發(fā)。那么，今年的’雙十一’狂歡是否能夠延續(xù)往年的輝煌?地板企業(yè)在這次的銷售大戰(zhàn)中，又能否斬獲驕人戰(zhàn)績?筆者這邊搜集了一些相關(guān)的信息，也許能夠幫助地板企業(yè)對距離不到一個月的年度天貓大促做出準(zhǔn)確的預(yù)測和判斷。
 
　　2015上半年全國網(wǎng)上零售額同比增長39.1% 滲透率繼續(xù)攀升
 
　　根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)，2015年上半年，全國網(wǎng)上零售額16459億元，同比增長39.1%。網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為11.6%，繼2014年線上滲透率破10%(10.7%)之后繼續(xù)攀升。其中，實物商品網(wǎng)上零售額13759億元，增長38.6%，占社會消費品零售總額(包括服務(wù)和實物)的比重為9.7%。這體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)對我國經(jīng)濟(jì)增長，尤其對結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的貢獻(xiàn)率持續(xù)上升。
 
　　誠然，互聯(lián)網(wǎng)購物完全取代線下實體零售是不可能的，但隨著越來越多的人開始嘗試線上消費，并逐漸習(xí)以為常，這種’習(xí)慣性’會慢慢地普及到各行各業(yè)，包括起初并不被人看好的地板行業(yè)。很多人覺得地板和普通的消費品不一樣，選擇網(wǎng)購地板需要考慮物流、安裝、售后服務(wù)等多方面的問題，但其實只要企業(yè)愿意投入人力、財力、物力和精力，解決消費者的這些疑慮并非不可能。林氏木業(yè)就是這方面的佼佼者，在2014年的天貓雙十一大促中，林氏木業(yè)以3.3億元的成交額居2014年天貓雙11家具品類的榜首，天貓全行業(yè)成交額的第4位。而2015年10月10日，林氏木業(yè)副總馬燦興表示，今年林氏木業(yè)雙11銷售目標(biāo)為6億，豪言壯語的背后相信定是下了一番功夫，筆者在此拭目以待!
 
　　10月1日起實施《暫行規(guī)定》 電商預(yù)售商品7日內(nèi)可退
 
　　眾所周知，由于’雙十一’當(dāng)天天貓各大店鋪的客流量急速上漲，訂單量更是比平時翻了幾翻，不少產(chǎn)品都出現(xiàn)了脫銷的現(xiàn)象，導(dǎo)致很多消費者根本搶不到令自己心儀的產(chǎn)品。基于此，2014年’雙十一’前，很多網(wǎng)店啟動了預(yù)售式促銷，消費者可以在產(chǎn)品售罄之后繼續(xù)購買，只不過形式上變?yōu)榱恕A(yù)訂’，在收到貨的時間上會有所滯后。只要能以優(yōu)惠的價格買到心儀的產(chǎn)品，很多消費者并不介意是否有現(xiàn)貨，但令他們煩惱的是這些選擇預(yù)售的網(wǎng)店都明確表示’預(yù)售商品不支持7日無理由退換貨服務(wù)’，由于無法可依，很多消費者無奈地吃了一次啞巴虧。
　　
　　《暫行規(guī)定》：電商預(yù)售商品7日內(nèi)可退
 
　　不過，筆者猜測這種情況在今年的’雙十一’大促中會大幅度得到改善。2015年9月11日，國家工商總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》，明確規(guī)定’7日無理由退貨’對預(yù)售商品同樣適用，電商平臺在進(jìn)行集中促銷活動時，不得出現(xiàn)’預(yù)售不享受7日無理由退換貨’’預(yù)售定金不退’’贈品不享受三包’等限制條款，否則將會受到處罰。
 
　　新的規(guī)定，從法律上保護(hù)了消費者網(wǎng)購的合法權(quán)益，但從另一個角度來看，無疑是對2015天貓’雙十一’的強(qiáng)勢助攻，想必屆時會有更多的消費者’放肆’地參與到預(yù)售大軍的行列。而新規(guī)對于地板企業(yè)和青睞網(wǎng)上購買地板的消費者來說，更是一大’驚喜’。地板因為其產(chǎn)品的特殊性，在長途的運輸過程中，很容易出現(xiàn)被擠壞、起翹、開裂、變形的現(xiàn)象，但有了新的法規(guī)，消費者對于網(wǎng)購地板自然增加了不少的信心，筆者相信參與今年天貓雙十一狂歡的地板企業(yè)也會出現(xiàn)多于往年的人流量，可謂一大利好。

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