營銷模式向移動互聯轉移 衣柜體驗店不能少

2015-11-13來源:中華衣柜網熱度:17735

 

    隨著信息科技的飛速發展,越來越多的衣柜企業卷入變革浪潮,其中,營銷模式向移動互聯轉移的趨勢日趨明顯。在網購成為主流消費方式的今天,衣柜企業轉型電商固然無可厚非,但是受衣柜產品屬性的影響,線下體驗店將是衣柜電商發展過程中必不可少的組成部分。


    衣柜網購 諸多問題待解決


    如今,在網購逐漸成為人們主流購物方式,消費者順應潮流選擇線上購買也是常理之中的事情。但相對衣柜這種低關注度的產品來說,消費者在日常生活中關注較少,缺乏對產品和品牌的了解,消費者在線購買時只能憑借圖片以及文字等有限的信息來了解產品,始終無法在購買前真實地接觸到產品。


    據了解,對衣柜電商和消費者而言,目前的情況是平臺多,流量貴,人員成本高;價格沒有**,只有更低,品牌無從談起;線上線下價格不統一,缺乏線下體驗,經常貨不對板;“最后一公里”的運輸和安裝讓人抓狂,服務質量難保證;退換貨不方便等等。


    線下體驗店成功破解電商之困


    為調節心中不安的情緒,消費者開始將目光轉至線下實體店,通過實體店了解產品,并確定想要購買的產品。因此,為了提高廠家與消費者之間的互動,增強消費者對產品和品牌的認知度,衣柜行業的線下體驗店也應運而生。


    的確,基于衣柜的產品屬性,在最終應用之前,并不是一個完整的具有獨立功能的產品,而是一件半成品,需要二次安裝。在線下體驗店,消費者能親眼看到和買到高質的商品實物,更能享受到專賣店的增值服務,如送貨、安裝、免費上門丈量、設計、售后服務等多重服務保障,同時也可以登錄線上平臺,瀏覽和了解更多的產品及服務。


    總的來說,隨著科技的進步、網絡的普及,電商變得無處不在,衣柜企業可借鑒的電商成功案例也將愈來愈多。衣柜企業應緊跟時代的步伐,嘗試利用線上線下的結合,建立O2O體驗店,提高產品的宣傳力度,不斷完善終端服務,讓消費者更好地了解產品和品牌的優勢,打開市場。

 

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