隨著時(shí)代的進(jìn)步和消費(fèi)習(xí)慣的改變，互聯(lián)網(wǎng)也逐漸成為影響衣柜企業(yè)市場(chǎng)銷售的重要渠道，越來越多的衣柜企業(yè)開始從線下走向線上。但是衣柜企業(yè)更多的要考慮如何將線上和線下優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，為消費(fèi)者帶來更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。

    消費(fèi)者青睞網(wǎng)購家居建材產(chǎn)品

    據(jù)研究資料顯示，近年來，網(wǎng)上購買家居建材產(chǎn)品的消費(fèi)者數(shù)量持續(xù)增加，所購產(chǎn)品范圍繼續(xù)擴(kuò)大。從簡(jiǎn)單的家飾、龍頭、燈具、開關(guān)面板到衣柜、地板、床、桌子、椅子等產(chǎn)品，越來越多的消費(fèi)者從網(wǎng)上購買。

    有研究表明，在25-35歲的消費(fèi)者則較多青睞于線上與線下兩種渠道同時(shí)購買，不過，隨著消費(fèi)者的年齡越大，其使用網(wǎng)絡(luò)渠道購買家居產(chǎn)品的比例則越小。據(jù)悉，一些消費(fèi)者之所以不選擇通過線上購買家居產(chǎn)品，主要還是擔(dān)心其產(chǎn)品的質(zhì)量存在問題及退換貨不便等。不過，對(duì)于眾多消費(fèi)者而言，線下的實(shí)體店已逐漸變成線上銷售的體驗(yàn)場(chǎng)所以及售后服務(wù)等場(chǎng)所，這主要源于線上購買產(chǎn)品在一定程度上為消費(fèi)者縮減了時(shí)間成本和價(jià)格成本。

    電商和線下賣場(chǎng)應(yīng)該互為補(bǔ)充

    衣柜產(chǎn)品的特殊性決定了消費(fèi)者在購買之前更注重現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，因此在經(jīng)過最初的狂熱之后，電商銷售衣柜產(chǎn)品無法獲得體驗(yàn)的弊端便顯現(xiàn)出來。但另一方面，線下家居賣場(chǎng)分布點(diǎn)較少的現(xiàn)實(shí)，也讓電商平臺(tái)隨時(shí)隨地都能“逛”的優(yōu)勢(shì)更加明顯。因此有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電商和線下賣場(chǎng)不應(yīng)該是你死我活的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而應(yīng)該是取長(zhǎng)補(bǔ)短的互惠共贏關(guān)系。

    實(shí)際上，近幾年，無論是衣柜企業(yè)還是賣場(chǎng)，已紛紛嘗試自建電商平臺(tái)，并為此花費(fèi)不菲。另一方面，專業(yè)的電商平臺(tái)不只為衣柜企業(yè)提供了一個(gè)銷售渠道，其還要建立自己的展廳。衣柜企業(yè)同時(shí)也應(yīng)該看到，衣柜產(chǎn)品大多屬于大件商品，需要專業(yè)的物流運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)成本較高，而且這些產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中又容易損壞，即使其能夠完好地到達(dá)目的地，也可能在搬運(yùn)上樓、安裝等環(huán)節(jié)遇到問題，這些問題是很多中小型衣柜企業(yè)難以解決的。

    隨著電商的進(jìn)一步發(fā)展，其對(duì)衣柜行業(yè)產(chǎn)生的影響不可避免。是自建電商渠道，還是借助第三方電商平臺(tái)的力量，成為擺在眾多衣柜企業(yè)面前的一道難題。

免責(zé)聲明：凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題，請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除，同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。