為什么說中國家具業已經開始復蘇?
從傳統賣場看人流,中國家具業看不出太多明顯的復蘇跡象。但是如果把目光從傳統賣場移開去,從更廣的視角觀察中國家具業,你會得出完全不一樣的判斷。
中國家具業已經開始復蘇,復蘇后的家具業,老的家具人可能已經不太認得它了。
陳舊的經驗大大壓縮了保守者的觀察視野
家具主要是通過家具賣場銷售的觀念,是大多數資深家具人的共識。即使在互聯網極具沖擊力的今天,他們仍然堅信,絕大部分家具都是通過家具專業賣場銷售的。
筆者綜合多方信息判斷,賣場的傳統優勢地位早已大不如前,并且在可以預見的將來,其地位很難恢復到以前。賣場作為主要的家具銷售渠道的地位必將繼續被削弱,直到家具賣場成為家具銷售的未必最重要的渠道之一。
這樣的判斷對于新進入家具行業,以及準備進入家具行業的零售商極為重要。
家具銷售的渠道已經越來越多元化,或許,傳統意義上的家具專賣店已經不再適合新時代消費者的需求。如今最具活力的消費者,喜歡的是一眼能看穿家居空間全景的情景式店鋪,而這已經不是目前大多數家具專賣店能夠達到的境界。
以以前有效的經驗,適應今天的消費環境,人們很難不發出生意難做、家具行業深陷嚴冬的感嘆。而事實上,很多家具同行早已另辟蹊徑,輕舟已過萬重山。在你慨嘆江河日下、與同等境遇者互相心靈撫慰時,你的同行早已取得輝煌業績,在抒寫新時代的輝煌。而當這些消息傳到你的耳中時,你還果決地判斷其為“吹牛”,以行業資深者的經驗,將這樣的事實拒之門外。
這是一個家具傳統銷售商需要自我洗腦的年代,舊的經驗,無法適應新的經濟時代的要求,舊的經營理念只會帶你走進死胡同。
經濟業態的巨變已經并將繼續重塑中國家具業
中國經濟已經進入一個全新的發展階段,筆者將其稱為發展2.0時代。
在這個新時代,人們不再只求溫飽,而是追求更高層次的精神享受;在這個時代,居民收入將倍增,而收入的獲取方式是前人難以理解的。服務業正在成為發展2.0時代的主要經濟形態,以服務業為主要特征的新經濟業態,對家具業提出了更高的要求——家具的無形價值更被人看重,也成為家具業未來最主要的利潤來源。
這樣的經濟業態的改變,就要求家具制造業與零售業必須迎合這一社會大潮的改變,主動變身為服務業的一個分支,而不是熱衷于再成為大規模制造業的一員。
最近,若干著名的家具廠家已經主動變身為定制家具制造商,獲得了巨大的成功。
未來,家具企業家坐在一起,比試的將不再是是否使用了高端的機械設備,而將是靈巧的小批量、智能化、即時化生產系統,滿足消費者最個性化的需求,將高效(注:未必是大規模)工業生產與個性化需求完美融合。
未來,中國的高端家具消費者一定是些愿意為軟性的服務買單的新人類,而中國家具業必須為此做好充分的準備。
未來家具業是這樣的
未來的家具業一定是這樣的:對于高端的品牌,消費者會一擲千金。而這些高端的品牌,一定能夠優先滿足消費者的精神需求。
定制家具服務,既利用好每一寸空間,又讓空間充滿藝術與個性的氣息。這將是中產階級的標配。
網絡與實體融合銷售店、獨立店、值得信賴的身邊或親友推薦的銷售商,將爭奪剩下的市場空間。
如果在未來家具專業賣場不進行有效的改造,市場份額會進一步被蠶食。
從這樣一幅家具業的未來圖景看,中國家具業的復蘇就不是一個成問題的判斷。其實,所謂這樣的未來圖景,已經是今天家具銷售的部分現實,只是缺少一個清晰的勾畫,缺少一份具有說服力的解說詞,缺少一個明確的方向指引罷了。
中國家具業現實的進步,遠遠超過了這個行業人們的現實認知水平。
中國家具業已經復蘇,如果你還沒有感受到這份復蘇的暖意,那么一定是你的方向選擇有了問題,一定是你落后于這個時代了,一定需要徹底的反思了。
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